новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Перекресток с 19 ноября 2024 г.


Беременные и женщины с детьми дошкольного возраста обслуживаются вне очереди, но как!


войти или зарегистрироваться


Перекресток. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


29.01.2011 19:49:30

жалоба
просмотров: 8993
комментариев: 5

Екатерина

пожаловаться

Беременные и женщины с детьми дошкольного возраста обслуживаются вне очереди, но как!

Хочу пожаловаться на обслуживание в магазине "Перекресток", который находится на улице Славянский б-р, д. 9, к. 1.
На всех кассах висят объявления: " Беременные женщины, и мамы с детьми дошкольного возраста обслуживаются вне очереди."
Мало того, что вечером, когда люди возвращаются с работы, в магазине постоянно очередь до середины магазина, т.к. работает от силы 3 кассы, так еще когда сегодня я решила воспользоваться своим правом и подойти с ребенком 5 лет без очереди, т.к. он очень хотел в туалет, меня мягко говоря "облаяли" со всех сторон.
На что кассирша вместо того, чтобы унять толпу разъяренных людей, которые при ребенке орали на меня, и объяснить, что я имею на это право, начала делать МНЕ замечания.
Такое происходит уже не в первый раз, перед этим я как-то однажды решилась пройти с ребенком вне очереди, когда работало только 2 кассы, и озверевшие люди так же отреагировали, сегодня мне проще было бы отстоять час, если бы ребенок буквально уже не держался за штаны.
Уважаемая администрация сети магазинов "Перекресток", прошу обеспечить в вашем магазине на Славянском бульваре д 9, к1, квалифицированное обслуживание как мам, так и всех людей вцелом, ведь их можно понять; стоять по пол-часа - час в очереди после работы не каждый выдержит, и никакой маленький ребенок для них не аргумент.
Зачем создавать такие блага для мам и беременных, если они не могут спокойно ими воспользоваться, а работники магазина при этом отмалчиваются.
Почему в часы-пик работает только половина касс, и это в одной из крупнейших торговых сетей! Позор!
Копию письма отправлю в Общество защиты потребителей.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Перекресток:

имя:
e-mail:

29.01.2011 20:47:28
Злыдня
Злыдня

пожаловаться

так и надо было кричать что ребёнок какать хочет, а не что ему 5 лет.
и ваще нечего ребёнка таскать по магазинам!
ответить | ответить с цитированием
29.01.2011 21:14:57
Екатерина
Екатерина

пожаловаться

Вы наверное так и поступаете )
Помогает?
ответить | ответить с цитированием
30.01.2011 0:47:36
Кэтрин
Кэтрин

пожаловаться

Являюсь постоянным покупателем этого магазина и ни разу не видела, чтобы кого-то пропускали вне очереди. Все стоят очередь - и пожилые люди, и женщины с детьми... Конечно, это плохо, но представьте, сколько за день магазин посещает вот таких людей, и если каждого пропускать без очереди... По идее так и должно быть, но на деле такого не происходит. И не только в "Перекрестке", но и во многих других торговых сетях.
ответить | ответить с цитированием
30.01.2011 0:58:05
Справедливый Человек
Справедливый Человек

пожаловаться

Если они не в состоянии соблюдать это правила, пусть тогда снимут объяфвления для приличия, колхоз это одним словом...Cоветую написать письмо в офис X5 Retail group - они хозяева этой сети, а также гипермаркетов "Карусель" и всем известных колхозных магазинов "Пятёрочка" , которые я давно обхожу стороной, может они где-то и есть нормальные, но какие мне по пути попадаются, настоящий колхоз , сразу при входе бросаются в глаза гнилые овощи, какой бардак в зале, а цены там не такие уж низкие, "Перекрёстки" тоже не все идеальны, но они мне нравятся больше ..Вcё-таки приличнее магазины
ответить | ответить с цитированием
16.02.2017 17:17:26
Екатерина
Екатерина

пожаловаться
Злыдня, 29.01.2011 20:47:28
цитата:
так и надо было кричать что ребёнок какать хочет, а не что ему 5 лет. и ваще нечего ребёнка таскать по магазинам!


Вот вы такая странная!!! У меня семья из 3 человек: Муж, я и ребенок.
Ребенку 1 год. Муж всеми днями на работе и мне приходится брать ребенка везде с собой! А в день мне порой приходится обойти 1-4 места. Магазин, аптека, почта... то в ЖЭК то в Банк... Где я должна бросить и с кем годовалого ребенка? Посмотрела бы я как вы с ребенком и коляской мотаетесь весь день и отстаиваете все очереди....
Я везде с самого рождения ребенка, идя с ним гулять по пути оббегала несколько мест, и не стояла в очереди. После года, конечно так не наглею. Но если будет висеть табличка и мы в этот возраст проходим, я пройду. А тем людям из толпы скажу!!! Нос свой подними и прочитай, я ничего не нарушаю! И кричать и кому то что то доказывать не собираюсь! Я все сделала так как написано!!!
А этой кассирше вообще бы рот заткнула и попросила бы администратора и выяснила бы еще кто тут прав, а кто нет! Если бы ребенок в туалет не хотел!!!!
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024