новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Пятерочка с 16 июля 2024 г.


Просто кошмар!!!


войти или зарегистрироваться


Пятерочка. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


20.02.2011 13:35:14

жалоба
просмотров: 3832
комментариев: 5

Ольга

пожаловаться

Просто кошмар!!!

Еще две недели назад мы с удовольствием ежедневно посещали магазин Пятерочка, который находится в городе Балашиха, улица Некрасова дом 5, а что там творится сейчас ПРОСТО КОШМАР: кассиров нет, администрация хамит, в последний раз когда люди в очереди попросили позвать кассиров к нам вышла типа Фотомодель и грубо ответила:"НЕ НРАВИТЬСЯ НЕ ХОДИТЕ К НАМ!" или сами садитесь на кассу! а в овощном отделе восседает бабуля лет 70, которая вечно болтает по телефону, вечно недовольна, товар сплошное гнильё, а цены на бумажках из весов за килограмм 99 копеек, 1 копейка, это же сплошной обман покупателей. В четверг купила охлажденную курицу, а у неё внутри филе куринной грудки, да и ещё вонючее!!! Куда же смотрит роспотребнадзор? покупая детское питание "Агуша" сказала продавцу, что смесь просрочена уже 2 дня, а он скахал, что это не страшно и его можно есть еще 2 дня!!! Это же для детей!!! не понятно что стало с магазином, раньше всегда полки были полными, прийдя в любое время дня можно было купить свежий хлеб, а сейчас??? прийдя в магазин в среду в 10-00 полки с хлебом были совершенно пустые, ни дешевого, ни дорогого хлеба, спросив у продавца, мне недовольно ответили, что хлеб еще не привозили, а что раньше его привозили несколько раз в день? я ушла из магазина и вернулась около 16-00, таже ситуация, я опять спросила у продавца когда поступит хлеб в продажу? на что мне ответили, что весь хлеб уже продали!!! Ходить в этот магазин честно говоря уже не хочется, на кассах сплошные очереди, раньше можно было позвонить по телефону из объявления и кто-нибудь обязательно появлялся, а сейчас даже этот номер не отвечает!!! в магазине раньше работали очень вежливые, культурные люди, а сейчас какой-то аул, они даже не могут по русски разговаривать, кассиры хамят, никогда не предложат пакетик, мелочь не берут, говорят считать её долго. куда смотрит начальство??? Что же все-таки случилось с магазином??? Мы его считали лучшим магазином в нашем районе (у нас их 4), а теперь наверно опять прийдется ходить на рынок да в палатки!!!
ПОЖАЛУЙСТА, ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Пятерочка:

имя:
e-mail:

20.02.2011 14:09:50
life28
life28

пожаловаться

Слушайте, ну вы как ребёнок, пятёрка это самое гиблое место на свете, то же могу сказать и о карусели, более менее адекватные люди уже давно обходят эти магазы стороной!
ответить | ответить с цитированием
20.02.2011 17:56:33
Cправедливый человек
Cправедливый человек

пожаловаться

Сразу хочу отметить, что продажа просроченной продукции, а уж тем более детского питания -это грубейшее нарушение закона о защите прав потребителей, надо было немедленно потребовать жалобную книгу, магазин был бы наказан на существенный штраф, чего они заслуживают, ответ администратора "Не ходите к нам" можно было ответить вот так дорогая, ты никто чтоб отшивать покупателей, магазин принадлежит не тебе и бизнес это не твой, а ты здесь всего лишь личность исполняющая обязанность, даже если ты и директор магазина , поэтому будьте любезны сделайте так, чтоб ваш магазин нам покупателям было посещать интересно, пора уже ставить на место это приезжий колхоз, а то они становятся всё более хамовитыми с каждым днём, мотивируют тем что им платят мало , так кто их заставлял идти работать на такие условия, пришёл работать- вот и работай как положено. А за кассу надо было ей предложить сесть, раз администрация магазина не в состоянии набрать персонал, а уж тем более в подмосковье, то пусть сама и сядет разогнать очередь, от хороших руководителей люди не уходят, вас советую сфотографировать картину на кассах в телефон, пустой отдел с хлебом и отправить это дело в офис X5 Retail GROUP , поверьте им ха это будет наказание, они владеют сетью "Пятёрочка", адекватные к сожалению вынуждены туда ходить, когда нет ничего по близости
ответить | ответить с цитированием
21.02.2011 11:30:41
Михаил
Михаил

пожаловаться

С Пятерочкой вообще отдельный разговор, отвратительный персонал, а продукты так вообще, вечно воняет какой - то тухлятиной, постоянные толпы разных грязных таджиков с тележками по 15 буханок хлеба и т.д. Жуть одним словом. Однажды купил там банку икры, принес домой, открыл и чуть не вырвало, вместо икры в банке была густая плесень и жуткая вонь. Принес сразу же обратно, примяком к администратору, на счет обмена здесь ничего плохого не могу сказать, обменяли и извинились!!! Хотя когда покупал был такой интересный момент, икра стояла в мясном отделе, когдя я попросил продовца дать мне ее, на что она ответила, что если хотите купить икру скажиту на кассе кассиру. Подошел на кассу и спросил про икру, та достала банку из под кассы. Интерсно получается вместо того, чтоб стоять в холдильнике, она валяется где то под кассой, откуда ж ей быть то хорошей((!
ответить | ответить с цитированием
21.02.2011 11:59:47
Cправедливый человек
Cправедливый человек

пожаловаться

Видимо у них она лежит под кассой , на условия хранения им плевать, обычно как делают в нормальных магазинах, работник зала достаёт её из холодильника и относит кассиру, но нормальный магазин это точно не про "Пятёрочку"
ответить | ответить с цитированием
22.02.2011 17:56:20
Николай Александрович
Николай Александрович

пожаловаться

Вот был в этом магазине в воскресенье 20.02.2011 пришел с жуткого похмелья(симптомы - головная боль, раздражительность, тревога, х \повышенное давление).
В итоге - что я получил: Отсутствие пива на прилавках, очереди в 7 человек на кассах (висит бумага (даже не документ), что если что позвоните на номер ХХХХХХХХХХХ и все будет хорошо) - блин да пока я прозвонюсь по этому номеру - я уже умру от сердечной недостаточности и не факт, что у меня с собой есть телефон, а если и есть то есть ли на нем деньги. на
Мораль - Сколько бы у тебя денег в кармане не было, ты все равно бессилен против произвола крупного "бизнеса" и безответственного отношения менеджеров. БЕЗНАКАЗАННОСТЬ САМОЕ СТРАШНОЕ В НАШЕЙ ЖИЗНИ И В НАШЕ ВРЕМЯ. Копия этого письма отправлена на ящик Президента и в БА.
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024