актуальные скидки в каталоге акций магазина Пятерочка с 16 апреля 2024 г.
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
21.11.2010 16:03:57
жалоба
просмотров: 3684
комментариев: 4
Татьяна
пожаловаться |
ХамствоУважаемые руководитель магазина "Пятерочка" прошу разобраться в следующем вопросе.
Я недавно получила кредитную карту СБЕРБАНКА и стала постоянным клиентом Вашего магазина, находящийся по адресу: город ШАХТЫ , РОСТОВСКОЙ области, ул. Текстильная, д. 18. Частые мои посещения в магазин стали подозрительными для продавцов этого магазина, при обслуживании постоянно требуют набора пин - кода, и 19 ноября 2010 года продавцы магазина потребовали с меня паспорт, я им предъявила. Честно сказать , после такого обслуживания, отовариваться в данном магазине не хочется. Прошу ответить на мои вопросы:
1. В праве ли продавцы требовать пин - код по карте?
2. Имеют ли право требовать мой паспорт?
Прошу разобраться и принять соответствующие меры к директору данного магазина.
С большим уважением Титаренко Татьяна Леонидовна. Ответ направить по электронной почте:
violetta1995@aaanet.ru
| |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Пятерочка:
|
|
21.11.2010 17:07:29
Кэтрин
пожаловаться
|
как можно списать деньги с карты без пин-кода? это всем известно, кроме Вас, наверно. и по закону, у Вас вправе потребовать паспорт. - ну это так, справка для тех кто не в курсе.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
22.11.2010 19:05:42
X5retailservice
пожаловаться
|
Здравствуйте, Татьяна.
Просьба предъявить документ, удостоверяющий Вашу личность - это нормальная практика. Это делается для того, чтобы никто кроме Вас не смог воспользоваться вашей картой. Если же, при Вас не оказалось документов, то пин-код является гарантией того, что карта не украдена. Получается, что это делается для Вашего же блага.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
22.11.2010 20:16:36
Синоптик
пожаловаться
|
Из длинной и гневной речи оскорбленной дамы так и не удалось понять - а где же хамство???
При выдаче банковской карты, мадам, вам выдали и такую славную бумажку - правила для владельцев международных банковских карт.
Хочу открыть вам тайну - ее выдали чтобы вы ее ПРОЧИТАЛИ!
Там все написано!!! и про пин-код, и про паспорт и все, все, все.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|