Чтобы понимать что происходит, надо знать закон О защите прав потребителей!!!
|
войти или зарегистрироваться
|
|
|
23.02.2011 21:40:46
информация просмотров: 4050 комментариев: 4
Ольга
пожаловаться |
Чтобы понимать что происходит, надо знать закон О защите прав потребителей!!!Прочитала все сообщения о магазине маттино и хочу всем недовольным сказать, что НАДО знать закон о Защите Прав потребителей, а именно: вы можете поменять НЕНОШЕНУЮ обувь в течении 14 дней не считая дня покупки при сохранности чека и коробки(если же вы спустились с 3его этажа в босоножках, то это обувь считается ношеной и ее нельзя еще раз продать другому покупателю, хотя бы из гигиенических соображений, поэтому вам предлагаеться экспертиза независимая, если у вас возникают сомнения, то сделайте ее сами за 1 день, а не за 21, как можно по закону, и принисите квитанцию об оплате и заключение в вашу пользу и вам все ваши расходы возместят и сделают возврат). Если у вас появился ВИДИМЫЙ брак в течении 30 дней, то так же вам сделают возврат. Если ВЫ обнаружили брак после 30 дней гарантии и уверенны что это действительно заводской брак, то так же можно сделать экспертизу и в случае положительного результата, вам возместят расходы в течении 2 лет. Зная все это, можно не трепать себе и сотрудникам магазина нервы. Но нельзя просто поносить обувь и принести ее сдавать со следами носки, которые увидит любая экспертиза - это не разрешает Закон о Защите прав потребителей. | ответить | ответить с цитированием |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Маттино:
13.01.2013 17:28:10
Екатерина
пожаловаться
|
Ольга, 23.02.2011 21:40:46 | цитата: Если у вас появился ВИДИМЫЙ брак в течении 30 дней, то так же вам сделают возврат. |
|
Добрый день! Я покупатель обуви в магазине Маттино г.Ростов-на-дону, ул. Б.Садовая. Сделала себе подарок 25.12.2012г. - купила сапожки. Сходила в купленной обуви на корпоратив 26.12.2012г. По результатам 4-х часового застолья при возврате домой обнаружила разрыв между подошвой и иск.кожей. 3.01.2013г. отнесла брак в магазин. В магазине мне отказали признать некачественную обувь как брак и предложили за мой счет сделать экспертизу. Таким образом, согласно вышеуказанной цитате, магазин допустил противоправные действия в отношении меня? мне сразу должны были вернуть деньги, ведь это явный брак!?
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
18.01.2013 4:54:54
Кутузов
пожаловаться
|
Екатерина, 13.01.2013 17:28:10 | цитата: Добрый день!
Я покупатель обуви в магазине Маттино г.Ростов-на-дону, ул. Б.Садовая. Сделала себе подарок 25.12.2012г. - купила сапожки. Сходила в купленной обуви на корпоратив 26.12.2012г. По результатам 4-х часового застолья при возврате домой обнаружила разрыв между подошвой и иск.кожей. 3.01.2013г. отнесла брак в магазин. В магазине мне отказали признать некачественную обувь как брак и предложили за мой счет сделать экспертизу.
Таким образом, согласно вышеуказанной цитате, магазин допустил противоправные действия в отношении меня? мне сразу должны были вернуть деньги, ведь это явный брак!? |
|
комментарий удален модератором за нарушение Правил
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
|
|
почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|