новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Не соблюдение правил

войти или зарегистрироваться


Копейка. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


19.03.2011 18:14:13

жалоба
просмотров: 6865
комментариев: 0

Нина

пожаловаться

Не соблюдение правил

Я живу на Байкальской улице, рядом на Уральской улице находится универсам "Копейка". Режим работы магазина с 9:00 до 23:00. 18 марта 2011г. я с мужем хотела кутить батон хлеба. Бежали от метро бегом, что бы успеть в магазин до закрытия. Подбежали к магазину в 22:50, но дверь была уже закрыта. Мы стучали, в магазине были покупатели и ходил охранник,он на нас посмотрел, но никак не отреагировал. Когда он выпускал покупателей мы попросили пройти и купить только батон хлеба. На что он нам ответил: "Магазин закрыт и кассы все сняли". Мы стояли и думали куда пойти, но в магазине были ещё покупатели и касса работала! На следующий день мы пришли разобраться, пригласили администратора, я уточнила в какое время закрывается дверь магазина. Мне ответили: "В 23:00 закрывается входная дверь и до последнего покупателя ведется обслуживание". Я рассказала о произошедшем, на что мне ответили:" Это была не моя смена, ничего не знаю и ни чем не могу помочь". Я у неё спросила кто мне может помочь разобраться по данному вопросу. Мне сказали: "такими вопросами занимается старший смены охраны". Мы попросили его пригласить. В течении 20 минут никто к нам не подошёл. Мы обратились к охраннику у касс (который нас не пустил). Он нам сказал: "Я старший смены, если Вам делать нечего, можете писать жалобу в книге жалоб, но это все без толку лучше позвонить и то больше толку, но мне по фигу, так как закрытие магазина было распоряжение администратора". Его слова меня сильно возмутили!!! Я написала в жалобную книгу и ушла. Прошу принять меры и сообщить мне.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Копейка:

имя:
 e-mail:


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *
контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024