новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Неправильный подход к торговле


войти или зарегистрироваться


Летуаль. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


14.04.2011 12:06:45

жалоба
просмотров: 3102
комментариев: 2

Марина

пожаловаться

Неправильный подход к торговле

Подарили на новый год сертификат в Летуаль на 2 000 рублей. Решила приобрести себе духи максимум за 3 000 (тысячу еще добавить). Когда пришла в салон Летуаль (Москва, ТЦ "МариЭль" на Люблинской) не сразу нашла свободного продавца-консультанта, а когда всё-таки мне уделили внимание, девушка-продавец будто бы и не слышала мои пожелания в цене, а постоянно предлагала мне духи дороже 3-х тысяч говоря при этом "эти подороже". Да не надо мне подороже! Мне нужны духи, стоимость которых не более 3-х тысяч! Что это за подход такой - впаривать дороже?!? Может у меня в кармане только 3 тысячи, но не буду же я рассказывать об этом. Ещё этом магазине меня удивило, что не на все духи есть пробники... Можно подумать, что духи по внешнему виду выбирают.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Летуаль:

имя:
e-mail:

16.04.2011 17:32:20
ариша
ариша

пожаловаться
Марина, 14.04.2011 12:06:45
цитата:
Подарили на новый год сертификат в Летуаль на 2 000 рублей. Решила приобрести себе духи максимум за 3 000 (тысячу еще добавить). Когда пришла в салон Летуаль (Москва, ТЦ "МариЭль" на Люблинской) не сразу нашла свободного продавца-консультанта, а когда всё-таки мне уделили внимание, девушка-продавец будто бы и не слышала мои пожелания в цене, а постоянно предлагала мне духи дороже 3-х тысяч говоря при этом "эти подороже". Да не надо мне подороже! Мне нужны духи, стоимость которых не более 3-х тысяч! Что это за подход такой - впаривать дороже?!? Может у меня в кармане только 3 тысячи, но не буду же я рассказывать об этом. Ещё этом магазине меня удивило, что не на все духи есть пробники... Можно подумать, что духи по внешнему виду выбирают.


Пробники воруют, разбивают и еще бывает, что они заканчиваются. Я заходила как-то на днях в Лэтуаль и при мне покупатели разбили 2 тестера. Но в следующий раз эти покупатели возмутятся: почему не все тестеры есть в наличии.
ответить | ответить с цитированием
17.04.2011 0:52:39
Марина
Марина

пожаловаться

Пробники - забота продавца, его обязанность мне как покупателю пробник предоставить. А воруют их, разбивают или они заканчиваются - меня это не волнует. Я пришла духи выбирать, а фраза продавца "О, это очень хороший аромат, я думаю вам подойдет!" - мне пробник не заменит.
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024