новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Дикси с 17 января 2022 г.


Дисконтная карта


войти или зарегистрироваться


Дикси. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


15.06.2011 14:50:55

информация
просмотров: 11012
комментариев: 5

Людмила

пожаловаться

Дисконтная карта

Здравствуйте. В течение 4-х лет я пользовалась дисконтной картой магазина Дикси. В январе 2010 года, при посещении магазина, оказалось, что карта заблокирована. Написала заявление на обмен, но уже полтора года ответа нет. Неоднократно заходила в магазин, что бы узнать результат. Заведующая магазином посоветовала не выбрасывать карту. У меня вопрос: будет произведен обмен карты или нет? (А рядом с домом открылся новый магазин)....
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Дикси:

имя:
e-mail:

17.06.2011 12:48:26
Сотрудники Компании
Сотрудники Компании

пожаловаться

Здравствуйте Людмила.
Мы просим Вас обратиться на горячую линию по номеру 8-800-333-02-01. Вы можете сообщить сотрудникам горячей линии о возникшей ситуации, дать свои координаты, а они в свою очередь постарают Вам помочь.
Спасибо за Ваше обращение.
ответить | ответить с цитированием
02.08.2011 13:04:28
Смирнов Петр Леонидович
Смирнов Петр Леонидович

пожаловаться
Людмила, 15.06.2011 14:50:55
цитата:
Здравствуйте. В течение 4-х лет я пользовалась дисконтной картой магазина Дикси. В январе 2010 года, при посещении магазина, оказалось, что карта заблокирована. Написала заявление на обмен, но уже полтора года ответа нет. Неоднократно заходила в магазин, что бы узнать результат. Заведующая магазином посоветовала не выбрасывать карту. У меня вопрос: будет произведен обмен карты или нет? (А рядом с домом открылся новый магазин)....


Уважаемые сотрудники компании!
Сегодня (02.08.11) в магазине "Дикси" (Сущевский вал, ближе к Рижскому вокзалу) была заблокирована моя диконтная карта (vl6415). Менеджер магазина объяснил мне, что у нее закончился срок действия.
Три вопроса:
1. Каков срок действия Дисконтной карты?
2. Можно ли продлить ее или она выдается покупателю только на какой-то определенный срок?
3. Если ее можно продлить, то каковы должны быть мой действия (пошаговая инструкция)?
Заранее благодарен за ответ, который, надеюсь, не заставит меня ждать.
Смирнов Петр Леонидович
ответить | ответить с цитированием
02.08.2011 18:57:57
Recnbr
Recnbr

пожаловаться

А сколько лет она у Вас?
Я купила свою карту ДИКСИ лет 9 назад и она до сих пор действующая.
Вдруг и мою заблокируют?
ответить | ответить с цитированием
03.08.2011 19:50:10
Сотрудники Компании
Сотрудники Компании

пожаловаться
Смирнов Петр Леонидович, 02.08.2011 13:04:28
цитата:
Уважаемые сотрудники компании! Сегодня (02.08.11) в магазине "Дикси" (Сущевский вал, ближе к Рижскому вокзалу) была заблокирована моя диконтная карта (vl6415). Менеджер магазина объяснил мне, что у нее закончился срок действия. Три вопроса: 1. Каков срок действия Дисконтной карты? 2. Можно ли продлить ее или она выдается покупателю только на какой-то определенный срок? 3. Если ее можно продлить, то каковы должны быть мой действия (пошаговая инструкция)? Заранее благодарен за ответ, который, надеюсь, не заставит меня ждать. Смирнов Петр Леонидович


Здравствуйте уважаемый Петр Леонидович.
Компания "ДИКСИ" приносит Вам свои извинения за причиненные неудобства, возникшие в связи с блокировкой карт.
Карты действительно были заблокированы в результате технического сбоя. На данный момент, все ранее выданные карты разблокируются.
Мы просим вас после 5 августа проверить, все ли в порядке с вашей картой, если у вас все же возникнет проблема, сообщите об этом пожалуйста либо непосредственно управляющему магазином, либо на горячую линию Дикси по телефону: 8-800-333-02-01, либо на адрес почты: dixyhelp@gmail.com.
Мы очень ценим, что вы являетесь постоянным покупателем магазинов "ДИКСИ" и благодарны Вам за своевременное информирование о возникновении проблемы.
Спасибо что вместе с нами делаете наши магазины лучше.
ответить | ответить с цитированием
04.04.2014 12:09:53
Людмила
Людмила

пожаловаться

Добрый день! Подскажите пожалуйста, где можно приобрести дисконтную карту магазина дикси, я проживаю в подмосковье в ближайших магазинах этих карт в наличии нет!
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2022