актуальные скидки в каталоге акций магазина Дикси с 18 ноября 2024 г.
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
15.06.2011 14:50:55
информация
просмотров: 11323
комментариев: 5
Людмила
пожаловаться |
Дисконтная картаЗдравствуйте. В течение 4-х лет я пользовалась дисконтной картой магазина Дикси. В январе 2010 года, при посещении магазина, оказалось, что карта заблокирована. Написала заявление на обмен, но уже полтора года ответа нет. Неоднократно заходила в магазин, что бы узнать результат. Заведующая магазином посоветовала не выбрасывать карту. У меня вопрос: будет произведен обмен карты или нет? (А рядом с домом открылся новый магазин).... | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Дикси:
17.06.2011 12:48:26
Сотрудники Компании
пожаловаться
|
Здравствуйте Людмила.
Мы просим Вас обратиться на горячую линию по номеру 8-800-333-02-01. Вы можете сообщить сотрудникам горячей линии о возникшей ситуации, дать свои координаты, а они в свою очередь постарают Вам помочь.
Спасибо за Ваше обращение.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
02.08.2011 13:04:28
Смирнов Петр Леонидович
пожаловаться
|
| Людмила, 15.06.2011 14:50:55 | цитата:
Здравствуйте. В течение 4-х лет я пользовалась дисконтной картой магазина Дикси. В январе 2010 года, при посещении магазина, оказалось, что карта заблокирована. Написала заявление на обмен, но уже полтора года ответа нет. Неоднократно заходила в магазин, что бы узнать результат. Заведующая магазином посоветовала не выбрасывать карту. У меня вопрос: будет произведен обмен карты или нет? (А рядом с домом открылся новый магазин).... |
|
Уважаемые сотрудники компании!
Сегодня (02.08.11) в магазине "Дикси" (Сущевский вал, ближе к Рижскому вокзалу) была заблокирована моя диконтная карта (vl6415). Менеджер магазина объяснил мне, что у нее закончился срок действия.
Три вопроса:
1. Каков срок действия Дисконтной карты?
2. Можно ли продлить ее или она выдается покупателю только на какой-то определенный срок?
3. Если ее можно продлить, то каковы должны быть мой действия (пошаговая инструкция)?
Заранее благодарен за ответ, который, надеюсь, не заставит меня ждать.
Смирнов Петр Леонидович
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
03.08.2011 19:50:10
Сотрудники Компании
пожаловаться
|
| Смирнов Петр Леонидович, 02.08.2011 13:04:28 | цитата:
Уважаемые сотрудники компании!
Сегодня (02.08.11) в магазине "Дикси" (Сущевский вал, ближе к Рижскому вокзалу) была заблокирована моя диконтная карта (vl6415). Менеджер магазина объяснил мне, что у нее закончился срок действия.
Три вопроса:
1. Каков срок действия Дисконтной карты?
2. Можно ли продлить ее или она выдается покупателю только на какой-то определенный срок?
3. Если ее можно продлить, то каковы должны быть мой действия (пошаговая инструкция)?
Заранее благодарен за ответ, который, надеюсь, не заставит меня ждать.
Смирнов Петр Леонидович
|
|
Здравствуйте уважаемый Петр Леонидович.
Компания "ДИКСИ" приносит Вам свои извинения за причиненные неудобства, возникшие в связи с блокировкой карт.
Карты действительно были заблокированы в результате технического сбоя. На данный момент, все ранее выданные карты разблокируются.
Мы просим вас после 5 августа проверить, все ли в порядке с вашей картой, если у вас все же возникнет проблема, сообщите об этом пожалуйста либо непосредственно управляющему магазином, либо на горячую линию Дикси по телефону: 8-800-333-02-01, либо на адрес почты: dixyhelp@gmail.com.
Мы очень ценим, что вы являетесь постоянным покупателем магазинов "ДИКСИ" и благодарны Вам за своевременное информирование о возникновении проблемы.
Спасибо что вместе с нами делаете наши магазины лучше.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|