Несоответствие ценников, кошмарная выкладка товара
|
войти или зарегистрироваться
|
|
|
12.07.2011 14:39:25
жалоба просмотров: 4014 комментариев: 1
Татьяна
пожаловаться |
Несоответствие ценников, кошмарная выкладка товараНеоднократно делала замечания администрации Карусели Химки ТЦ Лига по поводу несоответствия цен на ценниках и кассе, а также по поводу выкладки товара, однако, все остается на своих местах, кроме грубости персонала. Приведу два примера. Первый: на полке стоит три вида питьевой агуши с ценниками 26 руб. сколько-то копеек. На нижней полке стоит еще несколько видов питьевой агуши, которые мне нужны т.к. больше нравятся ребенку. Под ними стоят маленькие ценники от 20 до 24 рублей. Я беру агушу с нижней полки по 23 рубля, а мне на кассе пробивают по 26!!! Оказывается, на нижней полке стоит стоит агуша, но почему-то вместо ценников агуши там стоят ценники на йогурты Тема и Растишка. Ценники маленькие и мне с моим плохим зрением (в очках минус 4) очень трудно рассматривать написанное. Пример второй: стоят на паллетах три вида молока "Молочный продукт" 1,5%, 3,2%, 3,5%. Молоко 3,2%, 3,5% ничем, кроме цифр на упаковке, обозначающих жирность и цены не отличаются, однако они стоят рядом и то ли покупателями, то ли самими сотрудниками перепутаны между собой. Несмотря на мое замечание на неаккуратную выкладку в обоих случаях, сотрудники и администратор обвинили меня в невнимательности, и посоветовали ходить по магазину чуть ли не с лупой, чтобы потом не отвлекать их от "важных" дел, как общение между собой. О том, чтобы мне принесли извинения, а также продали товар по цене, которая была указана на ценнике, стоящим под товаром речи даже не стояло, хотя вина в данном случае целиком лежит на сотрудниках универсама и администрация была обязана так поступить. На многих товарах напрочь отсутствуют ценники или в их поиске надо облазить всю витрину. Прихожу к выводу, что данная политика явно направлена на невнимательность, занятость покупателей, которым нет времени отстаивать свои права, а также на намеренный обман покупателей. | ответить | ответить с цитированием |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Карусель:
05.08.2011 17:29:27
maks
пожаловаться
|
Татьяна, 12.07.2011 14:39:25 | цитата: Неоднократно делала замечания администрации Карусели Химки ТЦ Лига по поводу несоответствия цен на ценниках и кассе, а также по поводу выкладки товара, однако, все остается на своих местах, кроме грубости персонала. Приведу два примера. Первый: на полке стоит три вида питьевой агуши с ценниками 26 руб. сколько-то копеек. На нижней полке стоит еще несколько видов питьевой агуши, которые мне нужны т.к. больше нравятся ребенку. Под ними стоят маленькие ценники от 20 до 24 рублей. Я беру агушу с нижней полки по 23 рубля, а мне на кассе пробивают по 26!!! Оказывается, на нижней полке стоит стоит агуша, но почему-то вместо ценников агуши там стоят ценники на йогурты Тема и Растишка. Ценники маленькие и мне с моим плохим зрением (в очках минус 4) очень трудно рассматривать написанное.
Пример второй: стоят на паллетах три вида молока "Молочный продукт" 1,5%, 3,2%, 3,5%. Молоко 3,2%, 3,5% ничем, кроме цифр на упаковке, обозначающих жирность и цены не отличаются, однако они стоят рядом и то ли покупателями, то ли самими сотрудниками перепутаны между собой. Несмотря на мое замечание на неаккуратную выкладку в обоих случаях, сотрудники и администратор обвинили меня в невнимательности, и посоветовали ходить по магазину чуть ли не с лупой, чтобы потом не отвлекать их от "важных" дел, как общение между собой. О том, чтобы мне принесли извинения, а также продали товар по цене, которая была указана на ценнике, стоящим под товаром речи даже не стояло, хотя вина в данном случае целиком лежит на сотрудниках универсама и администрация была обязана так поступить.
На многих товарах напрочь отсутствуют ценники или в их поиске надо облазить всю витрину.
Прихожу к выводу, что данная политика явно направлена на невнимательность, занятость покупателей, которым нет времени отстаивать свои права, а также на намеренный обман покупателей. |
|
Хамство выкладка товара не брежно и так далее - это корпоративная этика. Ценники завышенные все в порядке вещей для этого магазина
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|