новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Пятерочка с 10 декабря 2024 г.


Хамство


войти или зарегистрироваться


Пятерочка. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


07.09.2011 16:40:26

жалоба
просмотров: 3415
комментариев: 3

Наталья

пожаловаться

Хамство

магазин Пятерочка, Московская область, Люберецкий р-н,пос. Октябрьский, ул. Ленина,дом 40А.
Не однократно замечала, как охрана под руки заводит клиентов в подсобное помещение или выпихивает наоборот на улицу. Но не придавала значения. Пока в мой день рождения (!!), рано утром, я покупала 5 тортов и ко мне не подошел охранник. Передаю разговор: он-Вы сегодня что без оплаты уносите в сумке? я- в шоке, он- вам же не привыкать не оплачивать товар, я-у вас есть основания так думать? он- конечно есть, у меня память хорошая- я говорю- давайте милицию вызовем и проверим мою сумку и вашу память? отошел сразу....и это основания ) я в шоке через несколько дней ситуация повторилась с примерно таким же диалогом, хотя он ходил за мной попятам и видел все, что я клала в корзину )я такой беспардонности еще не видела))желания посещать этот магазин больше нет, ношу свои деньги в другие магазины Прошу провести с охраной беседу на предмет вежливого общения с клиентами, в таком маленьком районе, как наш, всех постоянных клиентов девочки -кассиры на лицо даже помнят, а такое хамье лишает вас клиентов
за 35 лет ни один человек не обвинил меня в воровстве, а тут ...
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Пятерочка:

имя:
e-mail:

17.09.2011 1:57:35
Игорь (X5 Retail Group)
Игорь (X5 Retail Group)

пожаловаться

Наталья, здравствуйте! От лица компании приносим извинения за некорретное поведение охраны и обещаем провести работу с СБ.
ответить | ответить с цитированием
17.09.2011 8:25:17
Павлушка
Павлушка

пожаловаться
Игорь (X5 Retail Group), 17.09.2011 1:57:35
цитата:
...обещаем ...


Обещают они..., если действительно всё было так, не работу проводить а гнать взашей надо такую охрану. Платят копейки, понабрали кого попало. А теперь, "обещаем провести работу". С чем проводить?
ответить | ответить с цитированием
19.09.2011 11:15:59
Просто Катя
Просто Катя

пожаловаться

Наталья, Вы просто молодец, так как Вы ответить не каждый сможет. Спасибо Вам за отзыв, буду теперь знать как отвечать при таких ситуациях.
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024