новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Покупка кухни


войти или зарегистрироваться


К-Раута. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


15.10.2011 23:55:27

жалоба
просмотров: 9604
комментариев: 1

Дмитрий

пожаловаться

Покупка кухни

Заказал в магазине Краута на Шуваловском кухню. Пожаловаться есть на что Столько косяков в исполнении одного заказа поискать нужно еще.
1) Часть заказа жду до сих пор - ручки, дозвониться в магазин часто невозможно (абонент временно недоступен говорят), хорошо хоть живу рядом, хожу пешком. Уже третий раз мне обещают позвонить разные люди, и третий раз динамят. Просто не звонят (да и хрен бы с ним), так ведь еще и ничего не делают для решения проблемы.
2) Товар не откладывают для комплектации заранее. Например, плинтуса нужные мне были в наличии, но в день прихода кухни кто то их купил, так что пришлось оформлять возврат и брать что нибудь другое. Ну, или ждать неделями пока привезут.
3) При оформлении заказа менеджер забыл каркасы выдвижных ящиков, узнал я об этом от сборщика. В магазине предложили ждать 6 дней. Но как оказалось, их можно купить в Леруа Мерлен (да еще и в полтора раза дешевле чем в к-рауте). Что я и сделал.
4) Перепутали мойку, сунули не ту. Поскольку мастер врезал ее, то пришлось уже удовольствоваться тем что есть.
5) Всякие там мелочи типа уголков для плинтусов, соединитель для столешницы не положили, и даже не намекнули что оно вообще надо. Пришлось носиться самостоятельно в момент сборки.

Менеджеры вежливостью не отличаются, часто просто игнорируют покупателей. Короче, солидарен со многими предыдущими мнениями. К-Раута - просто говно. Навряд ли куплю там что либо крупное еще раз.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах К-Раута:

имя:
e-mail:

16.10.2011 0:31:21
Михаил
Михаил

пожаловаться

читаю ваше сообщение и вот какие мысли:
по первым трем пунктам полностью согласен ,но вот по остальным :мойка- мы не видим ,что она другая ? сами натупили
а по плинтусам- любой более менее рукастый мужик знает,что к плинтусам (за исключениям деревянных) всегда идут уголки (внут.,наруж.,соед. и заглушки). Тем более насколько я знаю это магазин диайвай -т.е. самообслуживания
иногда читать эти слюни тошно
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024