новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Эльдорадо с 16 апреля 2024 г.


Вы не поверите!


войти или зарегистрироваться


Эльдорадо. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


11.03.2008 19:42:14

благодарность
просмотров: 18109
комментариев: 22

Эдуард Николаевич

пожаловаться

Вы не поверите!

Пятнадцать минут назад вернулся из магазина "Эльдорадо", находящегося на Лермонтовском проспекте (Жулебино).
Я в шоке!

Мне почти семьдесят лет.
Не хилый. Но в межсезонье все болячки наружу (радикулит, сердечные дела и пр.).

Зашел в "Эльдорадо" потому, что накопилось около тридцати купонов на скидку. Решил купить моющий пылесос.
- Да обманут тебя с этими скидками! - проворчала мне жена вдогонку.

1. Встретила меня в торговом зале очень внимательная девушка-продавец в фирменном костюме. Очень скурпулёзно разобралась с инструкцией и ответила на все мои вопросы.

Выбивая чек, сделала скидку на 2.100 руб!

2. Дальше - больше! Улыбчивый молодой человек очень здорово упаковал мою покупку и сам (по моей просьбе) отнёс её со второго этажа во двор!

3. Дальше - ещё интересней! Я попробовал нести пылесос, но проклятый радикулит не позволил. Что делать? Попробовал уговорить частников довезти. ТЩЕТНО!!! Что делать?
Случайно, обратился к молодому человеку имеющему какое-то отношение к магазину.
- Подождите пожалуйста. Сейчас решим вашу проблему.

Минут пять спустя ко мне во двор спустился молодой человек в фирменной одежде "Эльдорадо" и спросил:
- Далеко вы живёте?
- Да нет. Если идти через школьный двор, около километра.
- Идёмте. - спокойно сказал молодой человек и взвалил большой ящик с пылесосом на плечо.
- Так и понесёте? - недоуменно спросил я.
- А что тут такого. Старичкам надо помогать...

Я еле поспевал за своим спасителем, но финал меня поразил наповал!

Молодой человек внёс прямо в подъезд моего дома эту тяжёлую ношу и сказал:
- Давайте я помогу вам донести до квартиры.
- Нет, нет. - замахал я руками. - Огромное спасибо вам! Сколько я вам должен?
- Платить не надо. Считайте это нашим подарком. У нас в "Эльдорадо" делают всё для удобства покупателей. - улыбнулся он. - Ваша плата - это ваше спасибо!

Я ещё долго стоял в растерянности у грузового лифта.
Мне казалось, что я во сне.
И дело вовсе не в деньгах! Поверьте мне.

За многие годы государственных реформ и идеологических междуусобиц мне ни разу не приходилось сталкиваться с таким сердечным отношением совсем чужого человека. Сейчас принято говорить друг другу гадости, обливать грязью не только своего ближнего, но и саму матушку-Россию! А здесь!?

Значит, жива Россия! Значит есть надежда на выздоровление!

ПРИМЕЧАНИЕ: помог мне БЕЗВОЗМЕЗДНО донести мою ношу юноша - таджик с яркой эмблемой на фирменной одежде -"ЭЛЬДОРАДО". А мы брюзжим об утерянной дружбе народов!
Вот только жаль, что ни фамилий, ни имён этих людей я не спросил. Дай Бог им здоровья!

Искренне, с уважением Эдуард Николаевич
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Эльдорадо:

имя:
e-mail:

12.03.2008 1:12:18
Sanyok
Sanyok

пожаловаться

Фу какая дешёвая заказуха от эльдорадо, стыдно должно быть вам Эдуард Николаевич. То что вы расписали никогда не было и не будет в эльдорадо, это магазин помойка брака и обмана не раз в этом убеждался. А купонами на скидку можете себе обклеить туалет ими всё равно не возможно воспользоваться в этой сети так как в ней царит полнейший обман, хотя возможно вам продадут со скидкой какой нибудь брак или некондицию.
ответить | ответить с цитированием
12.03.2008 5:45:06
Эдуард Николаевич
Эдуард Николаевич

пожаловаться

Глупенький ты, Санёк! Хотя, судя по твоей зрелой и злой реплике, лет-то тебе предостаточно. Пора бы уж ...

Я даже не знаю почему этот комментарий выплеснул. Практически, я никогда не делаю таких резких движений.
Ни до этого. Хватает других дел.
Но в этот раз просто захлестнули эмоции!

Санёк, не смотря на то, что мне оч трудно (из-за моего радикулита) передвигаться, я обязательно зайду сегодня в Эльдорадо и узнаю фамилии всех, кто бескорыстно, душевно встретил меня там.

Причём, заметь, я не унижался перед этими людьми, не канючил, что мне трудно ...

До этого случая я тоже слышал в адрес этой торговой сети много негатива, но факт есть факт.

А БОНУСЫ, честное слово, ОТОВАРИЛИ! Без слов и эмоций.

В своей долгой жизни (у меня шесть внуков и один правнук) я достаточно много видел хамства и быдловости не только по отношению ко мне, но и посторонних людей друг к другу.

Но вот этот случай "выбил меня из моего насиженного эмоционального седла".

Однажды я уже решил (каюсь), что хамство - это шик сегодняшнего дня, НОРМА ПОВЕДЕНИЯ!

Но, к счастью, ошибся! НЕ ВСЁ ПОТЕРЯНО, СЫНОК!

Сегодня же схожу в Эльдорадо, чтобы узнать фамилии, обслуживавших меня молодых людей.

Проснись, Санёк!
Пораскинь своими извилинами (если, конечно, они у тебя есть, сынок) - на кой чёрт мне старому человеку садиться за комп и что-то писать??? Ты прикинь!

Я бы на твоём месте извинился хотя бы передо мной!
Увидят твою реплику мои великовозрастные внуки, засмеют меня.
Хотя нет. ОНИ НЕ ТАК ВОСПИТАНЫ. Верю и надеюсь!

Искренне, с уважением - прадед Эдуард.
ответить | ответить с цитированием
12.03.2008 10:13:58
Ульяна
Ульяна

пожаловаться

Тоже не поверю.
Хожу в Эльдорадо по причине того что везде Китай.
Большие магазины Мегамаркт и ему подобные даже профильные типо Леруа не скрывают консультанты что все Китай.
Так что разницы не какой.
Обслуживание в Эльдорадо мерзкое,ну очень.
Консультанта не дождешься,товар то отнесут,то не отнесут на кассу.
Охрана вообще не пойми чем занята...
Так если хотите что типо бренда с маркой Сони из Китая...то в Эльдорадо,но прийдется потерпеть мерзкое обслуживание...
И в Жулебино и в Косино.
Если все таки за маркой не гонитесь то можно поехать в любой другой,и купить наше...
ответить | ответить с цитированием
12.03.2008 11:28:16
Эдуард Николаевич
Эдуард Николаевич

пожаловаться

Дорогая Ульяна, день добрый!

Я как мальчишка вынужден оправдываться.
Лучше бы я не писал своего комментария.

Я позвонил своему старшему внуку и рассказал ему вчерашний случай, а он усмехнушись в трубку сострил:
- Дед, это тебе во сне прниснилось! Годы! Сочувствую...

Ульяна, а я действительно вчера приобрёл моющий пылесос немецкий "Томас" по "смешной цене" (за счет купонов).
Вот видите, я снова оправдываюсь. И на самом деле всё было так, как я уже рассказал в своём комментарии

Чёрт те что и сбоку бантик! Лучше бы я вообще промолчал. Но я, действительно был шокирован ...

А когда юноша-таджик не взял с меня деньги за доставку, то вроде как нанёс он мне обиду кровную, оскорбил.

Ульяна, мы просто привыкли к хамству и свинству. Простое проявление доброты со стороны незнакомого человека нам кажутся чем-то сверхестественным и неправдоподобным вымыслом (к великому сожалению!).

С уважением Эдуард Николаевич Ермаков
ответить | ответить с цитированием
12.03.2008 12:38:28
Коллега
Коллега

пожаловаться

Эдуард Николаевич, а где и кем Вы работали/работаете и кто Вы по образованию? - если, конечно, не секрет...
Просто читаю Ваш пост... нет граматических/пунктуационных ошибок, слаженное и художественное изложение сути дела, склерозом Вы точно не страдаете в уважаемые годы...
Вы знаете, стиль письма, немного наводит на сомнения...
Вроде все чисто - гладко и вдруг " оч трудно" (довольно "модное" сокращение, а до этого сокращения Вы не использовали), "2.100 руб" (точку после целых тысяч ставить - привычка "нового" поколения, а не Советских времен, где рубль - состояние ни в чем не отказывать себе целый день), " садиться за комп", "Ты прикинь!" - без коментариев, обращение "Сынок!" - лишнее желание утвердить "мнение с высоты возраста" на собеседника, которое, навряд ли, будет использовать образованный и мудрый человек, хотя "...судя по твоей зрелой и злой реплике, лет-то тебе предостаточно."
Мутненько как то все...
Конечно могу ошибаться, но, думаю, "семена сомнений" упали на плодотворную почву, благодаря только Вам.
Дай Бог всем так себя чувствовать в окружении внуков/правнуков/детей! Завидую Вам белой завистью и желаю крепкого здоровья и долгих лет!
Ну и как тестик Вам, для идентификации менталитета и знаний человека жившего в Советское время :
1. Кто выиграл "холодную войну"?
2. Как имя Героя Советского Союза Гастелло?
3. Главная тема 17 пленума ЦК КПСС?
4. Сколько погибло человек во Вторую мировую войну в Белоруссии и Польше?
5. Сколько стоил 1кг докторской колбасы в 70-е?
6. Как звали "бессменного" министра иностранных дел Советского Союза?
7. В каком году открылась станция метро "Тверская"?
8. Чем занималось ОБХСС?
9. Глава государства (генсекретарь) с 80 по 85 г?
10. Сколько граматических ошибок в "Превед медвед"?
Ждем - с, Эдуард Николаевич!
ответить | ответить с цитированием
12.03.2008 13:23:41
Эдуард Николаевич
Эдуард Николаевич

пожаловаться

Коллега, я ошарашен вашей эрудицией!
Зайдите пож. на сайт (мой блог) http://blogs.pravda.ru/users/2002024/profile/
Там мои размышления о жизни.

В журналистике я не тружусь уже более семи лет.

Да, ребята, задали вы мне одно уравнение с тремя неизвестными!
Ваши откровения - какая-то нелепица!

Для меня - это открытие!

СПАСИБО! Поругаю внуков за то, что они держат меня в полнейшей изоляции от реального мира.

Дикость какая-то!

БЫТЬ ДОБРЫМ стало сегодня оскорбительным словосочетанием! УЖАС!
ответить | ответить с цитированием
12.03.2008 13:33:46
Эдуард Николаевич
Эдуард Николаевич

пожаловаться

Извините, я ещё слово молвить хочу:

несомненно, вы все - оч интересные мне люди. Мне хотелось бы пообщаться со всеми вами.
Это, прежде всего НЕОБХОДИМО МНЕ! И не причёт тут ЭЛЬДОРАДО и вся эта суета. Просто очень хочу услышать ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ГОЛОС...

Мой адрес: gaseta@list.ru

Оч вас прошу: поделитесь со мною своими мыслями-соображениями о дне сегодняшнем (без злопыхательства) и дне завтрашнем нашей России-матушки.

Буду весьма признателен.

Эдуард Николаевич
ответить | ответить с цитированием
12.03.2008 14:31:56
Коллега
Коллега

пожаловаться

Все! ВЕРЮ!!! И комментарию и Вам.
А то прям, не состыковывалось у меня в подсознании картинка "Просвященный и образованный пенсионер, шагающий в ногу со временем". Надеюсь, что ничем Вас не обидел и еще раз пожелаю Вам крепкого здоровья, любящих детей и долгих лет жизни!
Особо не корите за неверие читателей/собеседников данного сайта. "Быть добрым" - делает честь и гордость в глазах окружающих всегда и везде... Да, плохо, что сегодня это привлекает больше "исключением из правил", еже ли привычкой, но в глазах оптимиста краски жизни всегда не настолько тусклы. Настороженность ко всему и всегда, граничащее с паранойей, скептицизм и недоверчивость - не настолько уж и плохие черты в повседневной жизни. В каждом россиянине течет кровь кэгэбиста, закаленная постоянными "смутными временами", дефолтами, революциями и невыполненными обещаниями. Лично я, скептик по жизни и все подвергаю сомнению...
либо сарказму/сатире/юмору
С Уважением!
P.S. Только, Эдуард Николаевич, связи свои старые, в СМИ, не задействывайте, для описания Ваших позитивных приключений в Эльдорадо! Я верю Вам, верю в мальчиков- таджиков, могу поверить в их бескорыстные намерения, но никогда не смогу поверить в бескорыстие сети магазинов №1 на территории России по продажам бытовой техники и количеству торговых точек, хотя бы из - за логики и некоторых познаний в торговле. А то я не хочу завтра взять клочок прессы и прочитать кричащий заголовок "В Эльдорадо Вас обслужат тимуровцы".
ответить | ответить с цитированием
12.03.2008 14:36:14
Сергей
Сергей

пожаловаться

Ну то, что этот пост - чёс, я думаю, многие поняли, обсуждать тут нечего.
Просто мне кажется, что это все - игра против Эльдорадо. Потому что после чтения такого опуса первая моя мысь была что-то вроде "вот идиоты, придумали же такую тупую заказуху". Причем, написано-то всё действительно практически без грамматических ошибок (заметил всего 2 Хотя, специально и не искал...)
Так вот. Думаю, что вряд ли хотя бы какое-то минимальное количество людей проникнется теплом-любовью-и-страстью к "Эльдорадо" после такого прекрасного утопического рассказа семидесятилетнего дядюшки... Так у них там хорошо - душа поет просто!
"... жива Россия! Значит есть надежда на выздоровление!"

Круто сказано. Слезы текут по щекам...
А "Эльдорадо" - то хоть и торгуют фуфлом и обслуживают плохо, - всё-таки компания серьезная: около 1000 магазинов и оценивается примерно в $5 миллирдов. Не должны они таких вещей допускать.

Но, все-таки, стиль у этого господина с Сахалина (не то Ермакова, не то Дуэ) прелюбопытнейший!
Какой слог!
"Верю и надеюсь!", "Ваши откровения - какая-то нелепица!"...

Красавец просто!
Пишем дружно ему письма! Благо, адрес указал...
ответить | ответить с цитированием
12.03.2008 14:47:42
Ульяна
Ульяна

пожаловаться

Кстати я не думаю что в Эльдорадо есть пылесос за 21т.р.
Так как купоны по их правилу цитирую:
"Скидку по купонам можно получить в период с 11.03.08 по 23.03.08 при совершении покупки в магазинах Эльдорадо"
"...

СКИДКА ПО КУПОНУ не может превышать 10% или 20% от стоимости товара...

И главное ну нет у НАС в стране ничего кроме Китая...

Писать можно все что хочешь...
У меня тоже на насосе, маленьком телике... и еще чем то написано где Германия, где даже Индонезия...

Но продавцы люди нормальные, и честно говорят, ВСЕ КИТАЙ
ответить | ответить с цитированием
12.03.2008 15:35:52
Эдуард Николаевич
Эдуард Николаевич

пожаловаться

Сергей, думаю, ВАШ ЧЁС греет вашу истерзанную Эльдорадо душу!
Приятно, что нашли вы свой "свисток" и выпускаете пар по-случаю.
Эх, все бы беды были бы такими!

Ульяна, вы меня не так поняли: пылесос ТОМАС стоит 9.999 руб. Мне сделали скидку 30%. Я выложил ДВАДЦАТЬ ОДИН КУПОН (мне дали впридачу два баллона моющей жидкости по 250 руб.)

Уважаемые посетители этой странички, ХВАТИТ ВАМ СОБАЧИТЬСЯ И ПЕРЕХОДИТЬ НА ЛИЧНОСТИ! Хватит!
Не стоит это делать. Попробуйте не реагировать на мой полуграмотный комментарий. Это такая мелочь!

Живите дружно и счастливо! В этой Жизни нам этого оч не хватает.

Здоровья вам всем и творческих успехов. Забудьте НАВСЕГДА о моём посте.
Я лишь изложил ФАКТ, "НЕЛЕПОСТЬ" (по теперешним интеллектуальным меркам).

КОЛЛЕГА, события изложенные вами в виде викторины, я прочувствовал "на собственной шкуре" и знаю ответы на ваши вопросы не понаслышке.
КСТАТИ, Я И НЕ ДУМАЛ ОБРАЩАТЬСЯ В СМИ. Я просто хотел сказать СПАСИБО этим ребятам, поскольку сложновато лично дойти до ЭЛЬДОРАДО.

ПРОШУ ВАС ВСЕХ ЗАКОНЧИТЬ ЭТИ ПУСТЫЕ ДЕБАТЫ. ОЧ ПРОШУ!



ответить | ответить с цитированием
12.03.2008 18:02:21
Ульяна
Ульяна

пожаловаться

Странно, куда моя запись делась...
О службе поддержки и Эльдорадо с конкретными адресами и мерзким обслуживанием
ответить | ответить с цитированием
13.03.2008 10:11:42
Петр1
Петр1

пожаловаться

АУ РЕБЯТА!

Какая такая заказная статья? Вы думаете больше Эльдорадо заняться нечем? ИЛИ этот сайт ПУП земли? Вы что озверели что ли, не верите в доброту человеческую и вообще магазин магазину рознь. Вы в Эльдорадо в каких нибудь других городах кроме Москвы бывали? Замечательные магазины. Там даже нет таджиков!!!

А ну да, я забыл - ЖИЗНИ ЗА МКАДОМ НЕТ!!!

Эдуард Николаевич - я Вам целиком и полностью верю...
ответить | ответить с цитированием
13.03.2008 11:55:26
Ульяна
Ульяна

пожаловаться

ИВАН
Речь идет о конкретном магазине...
Который лично я знаю...

Еще знаю такой же поганый магазин в г. Зарайске М.О.
Да жизнь есть и за МКАДом...
Но просто наверно у нас с Вами разные понятия сервиса

Опять же я ничего не имею против Эльдорадо...
По причине такого что товар везде одинаков, и зачем платить за тоже в другом, если можно купить в этом... Но чем реже тем лучше
ну потерпеть дрянное обслуживание...
Кстати и в г. Коломне на площади такое поганое отношение...
ответить | ответить с цитированием
13.03.2008 11:56:48
Ульяна
Ульяна

пожаловаться

Автор темы совершенно правильно указал название темы

| Вы не поверите!

Да, НЕ ПОВЕРИМ
ответить | ответить с цитированием
13.03.2008 13:08:51
Коллега
Коллега

пожаловаться

То Ульяна
Ульяна, здесь (в посте Эдуарда Николаевича) не надо стараться поверить в ХОРОШУЮ РАБОТУ ЭЛЬДОРАДО. Надо и можно поверить в ХОРОШУЮ РАБОТУ ПРИЕЗЖЕГО ПАРНЯ-ТАДЖИКА, РАБОТАЮЩЕГО В ЭЛЬДОРАДО! Ведь если судить логически (нет? не новое слово?!) парень мог преследовать личные (корыстные) цели, которые пошли в одном направлении с желаниями и просьбами Эдуарда Николаевича!

Может парень, приехавший из далека, с целью зарабатывать деньги, чтобы там семья жила хорошо, действительно, держится за эту работу и хочет, чтобы начальство это заметило и поощерило?! Может он хотел, чтобы Эдуард Николаевич оставил лестный отзыв о нем в книге отзывов и предложений, дабы "получить галочку"?! (Кстати, Эдуарду Николаевичу надо преодолеть обострение ревматизма, доползти до магазина, отыскать парня, переписать/запомнить Ф.И.О. и оставить свою благодарность - парень заслужил целиком и полностью!) Может, в конце концов, ему надо было отлучиться по своим делам в рабочее время и он воспользовался ситуацией?!
Какие бы цели парень не преследовал - он заслужил и отзыва, и обсуждения, а главное похвалы! Все мы можем думать одно, делать второе, а говорить третье...

Вот почему то, именно слова, нас больше всего волнуют...
ответить | ответить с цитированием
07.04.2008 10:17:42
олеся
олеся

пожаловаться

всем привет. что вы так все напали на эльдорадо, что там торгуют браком. Между прочим на одном складе закупают товар. так что хватит гнать чепуху.
ответить | ответить с цитированием
07.04.2008 22:38:24
bambolina
bambolina

пожаловаться

Олеся, согласна, хватит гнать. я там покупаю технику часто. тем более у них всегда новинки появляются первее, чем у других. нове фотолаборатории например - распечатала там фотки с отдыха - довольна...
ответить | ответить с цитированием
12.05.2008 14:05:01
Дмитрий
Дмитрий

пожаловаться

Сразу скажу я продавец из Эльдорадо и могу точно всем вам сказать что бывает всякое и у нас и везде. Что тут в посте правда, а что нет не знаю и судить не буду. Хотя вниз женщинам и пожилым людям крупногабаритный товар спускаю лично или прослежу за тем чтобы спустили. Все зависит от продавца а не от магазина
ответить | ответить с цитированием
12.05.2008 19:56:24
EXPeRT
EXPeRT

пожаловаться

... Я попробовал нести пылесос, но проклятый радикулит не позволил. Что делать? Попробовал уговорить частников довезти. ТЩЕТНО!!! ...

- В таких случаях люди обычно предлагают деньги этим самым частникам, как тому самому молодому человеку. Поверьте, они бы уговорились. Тем более в Москве, в которой поймать частника гораздо проще, чем дождаться такси из службы. Кстати, Зачем Вам пылесос в Москве?
Если проживаете за несколько тысяч километров?

...Минут пять спустя ко мне во двор спустился молодой человек... - Вы не поинтересовались перед этим, сколько Вам придётся ждать, пока решат Вашу проблему? Каким образом намерены это сделать? Далее - тут говорилось о доброте душевной парня - сотрудника... Который дорожит своей работой. А также о километре расстояния. Туда - обратно получится 2 км, разумеется. При средней скорости пешехода 6 км/ч временные затраты составят 20 минут. Значит, парню требовалось отпроситься на это время, при условии, что он не пошёл помогать, не ставя никого в известность. Внимание, вопрос: какой начальник в эльдорадо, где штрафуют персонал за простой в течении 1-2 минут, отпустит подчинённого, если это не связано с его прямыми обязанностями?

О моющем пылесосе.. Не соблаговолите ли Вы выложить на всеобщее обозрение скан товарного и кассового чеков от 11-го марта?

Скидка по купонам не могла превышать 20% от стоимости товара. Я честно не понимаю, за что Вам сделали её размером 30%, а не как всем?

Ещё один маленький вопрос: Если Вы не трудитесь в журналистике более 7 лет, зачем Вам адрес электронки, звучащий как "Газета@Лист.ру"...
ответить | ответить с цитированием
15.05.2008 13:25:26
Марина
Марина

пожаловаться

кстати,сейчас опять акция с купонами
ответить | ответить с цитированием
08.06.2008 16:33:16
Аццкий Сотона
Аццкий Сотона

пожаловаться

То Эдуард Николаевич:
Аффтор жжот, пеши исчо!!! 5 баллов!!! ;-)
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024