актуальные скидки в каталоге акций магазина Эльдорадо с 19 ноября 2024 г.
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
11.03.2014 17:58:58
жалоба
просмотров: 3458
комментариев: 3
юлия
пожаловаться |
Магазин эльдорадоОтвратительный магазин, крайне недовольна.«22» февраля 2014г. мною приобретена стиральная машина LG F1281HD .При приёмке товара наличия внешних повреждений на стиральной машине обнаружено не было. При детальном осмотре на лицевой панели ниже люка был обнаружен заводской брак. Плохо окрашенная зазубрина. Я попросила заменить мне стиральную машину, мне отказали, ссылаясь, что я подписала документ при осмотре. Написала претензию в магазин об отказе от товара и просила провести экспертизу за счет магазина (по закону я вправе это требовать), но мне снова отказали. Разве это справедливо?? При любой экспертизе можно просто доказать, что это заводской брак. Репутация стоит намного дороже самых больших денег. Обманешь раз — потеряешь тысячу покупателей. Наоборот же, многие крупные сети при любом подобном случае со своей стороны оперативно извинятся и предоставят требуемое, только бы кто на них чего не подумал. Когда обращалась в магазин с претензией, просто открыла книгу жалоб и предложений. Люди, просто задумайтесь приблизительно 60% отрицательных отзывов. Жалко, что раньше не знала об этом. Руководителям магазина стоит задуматься... | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Эльдорадо:
12.03.2014 7:40:24
евгений78
пожаловаться
|
Полностью с Вами согласен. Я так же не хочу играть в лотерею-покупая в эльдорадо,надеяться на качество производителя. Если э не сделает выводов,то потеряет своих клиентов. Тут или система и такая подготовка продаванов,или отсутствие контроля за ними.в любом случае так быть не должно.ни какой предпродажной подготовки,ни каких проверок... экономия??? нет-это гадство. Эльдорадо постигнет участь связного... там вообще все печально.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
14.03.2014 22:29:20
Eldorado_Service
пожаловаться
|
| юлия, 11.03.2014 17:58:58 | цитата:
Отвратительный магазин, крайне недовольна.«22» февраля 2014г. мною приобретена стиральная машина LG F1281HD .При приёмке товара наличия внешних повреждений на стиральной машине обнаружено не было. При детальном осмотре на лицевой панели ниже люка был обнаружен заводской брак. Плохо окрашенная зазубрина. Я попросила заменить мне стиральную машину, мне отказали, ссылаясь, что я подписала документ при осмотре. Написала претензию в магазин об отказе от товара и просила провести экспертизу за счет магазина (по закону я вправе это требовать), но мне снова отказали. Разве это справедливо?? При любой экспертизе можно просто доказать, что это заводской брак. Репутация стоит намного дороже самых больших денег. Обманешь раз — потеряешь тысячу покупателей. Наоборот же, многие крупные сети при любом подобном случае со своей стороны оперативно извинятся и предоставят требуемое, только бы кто на них чего не подумал. Когда обращалась в магазин с претензией, просто открыла книгу жалоб и предложений. Люди, просто задумайтесь приблизительно 60% отрицательных отзывов. Жалко, что раньше не знала об этом. Руководителям магазина стоит задуматься... |
|
Здравствуйте, Юлия! Вам ответили в http://inetshopper.ru/online-shop-reviews/eldorado/.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
15.03.2014 16:46:04
юлия
пожаловаться
|
Получила ответ от компании "Эльдорадо", надеялась что они пересмотрят свое решение, но увы. Я поняла еще раз, что эта компания работает под девизом "Главное - это деньги!" Наплевать на клиентов. МОЕ ПОТЕРЯНОЕ ВРЕМЯ,ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ! Замечательные строчки стихотворения , рекомендую прочитать коммерческому директору компании "Эльдорадо!" и ещё раз задуматься о своём отношении не только к клиентам, но просто к людям которых заставляете тратить свое личное время и нервы.Сложившиеся обстоятельства оказали негативное влияние к компании Эльдорадо. Я и мои друзья уже точно никогда не станут вашими покупателями.
ЖИЗНЬ - БУМЕРАНГ.
К тому ведется:
Что отдаете, то и вернется.
То, что посеешь - то и пожнешь,
Ложью пробьется Ваша же ложь.
Каждый поступок имеет значенье;
Только прощая, получишь прощенье.
Вы отдаете - Вам отдают,
Вы предаете - Вас предают,
Вы обижаете - Вас обижают,
Вы уважаете - Вас уважают…
ЖИЗНЬ - БУМЕРАНГ:
Все и всем по заслугам;
Черные мысли вернуться недугом,
Светлые мысли - Божественным светом…
Если не думал - подумай об этом!!!
О. Гаврилюк.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|