актуальные скидки в каталоге акций магазина Эльдорадо с 19 ноября 2024 г.
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
18.04.2015 15:45:40
жалоба
просмотров: 2896
комментариев: 4
family
пожаловаться |
Не адекватные сотрудникиЯ приобретал холодильник 17 апреля 2015 года в магазине Эльдорадо по адресу Хлебозаводская д.31/1 г. Ивантеевка. Меня консультировал по товару кредитный специалист и помог сделать выбор . Елена, сотрудник альфа-банка, которая консультировала меня, оформила мне в кредит холодильник с услугой гарантии на 2 года. Всё было хорошо, пока я не прошёл к кассе, кассира не было на месте, Елена искала её по всему магазину. Пока ожидал кассира, стал невольным свидетелем отвратного разговора рядом стоящих сотрудников охраны, Сергея и Арсена ( прочитал на бейджике), которые обсуждали с Викторией из хом-кредит банка(так же прочитал на бейджике), кто какие носит ТРУСЫ !!!!!!! Очень громко беседовали на эту тему и, простите за выражение, ржали!!!! Отвратительный персонал магазина! | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Эльдорадо:
18.04.2015 15:49:31
евгений78
пожаловаться
|
| family, 18.04.2015 15:45:40 | цитата:
Я приобретал холодильник 17 апреля 2015 года в магазине Эльдорадо по адресу Хлебозаводская д.31/1 г. Ивантеевка. Меня консультировал по товару кредитный специалист и помог сделать выбор . Елена, сотрудник альфа-банка, которая консультировала меня, оформила мне в кредит холодильник с услугой гарантии на 2 года. Всё было хорошо, пока я не прошёл к кассе, кассира не было на месте, Елена искала её по всему магазину. Пока ожидал кассира, стал невольным свидетелем отвратного разговора рядом стоящих сотрудников охраны, Сергея и Арсена ( прочитал на бейджике), которые обсуждали с Викторией из хом-кредит банка(так же прочитал на бейджике), кто какие носит ТРУСЫ !!!!!!! Очень громко беседовали на эту тему и, простите за выражение, ржали!!!! Отвратительный персонал магазина! |
|
тема на самом деле интересная.. про трусы.. ) люди просто общались.. проще надо быть...в эльдорадо)) главное чтоб клиентов не заставляли о трусах рассказывать.) чем бы дитя не тешилось.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
19.04.2015 3:46:27
евгений78
пожаловаться
|
| Eldorado_Service, 19.04.2015 1:11:36 | цитата:
Здравствуйте! Для нас неприемлем данный уровень обслуживания. Мы разберемся в ситуации вместе с коллегами из магазина и обязательно примем меры, чтобы подобное никогда не повторилось. |
|
да,да,да.. "мы заставим всех сдавать трусы перед рабочим днем с службу безопасности, и не будет даже шансов, что работники будут обсуждать чужие трусы")) и "вам скидка на следующую покупку-0,5 процента"
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
19.04.2015 13:46:18
Eldorado_Service
пожаловаться
|
Понимаем, что испортили впечатление от покупок в Эльдорадо. Примите наши искренние извинения. Данная ситуация совершенно не соответствует стандартам нашей Компании! К виновным сотрудникам были применены меры, и проведено дополнительное обучение, направленное на повышение качества обслуживания. При повторении ситуации, будет рассмотрен вопрос о соответствии занимаемой должности. Надеемся, что Вы дадите нам шанс, и мы вскоре увидим Вас вновь в нашем магазине.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|