новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Разочарование


войти или зарегистрироваться


ЭККО. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


19.09.2012 17:23:42

жалоба
просмотров: 6362
комментариев: 0

Елена

пожаловаться

Разочарование

Очень часто покупаю обувь в магазинах ECCO. К качеству товара претензий не бывает, да и к обслуживанию тоже. Только вот неделю назад купила там сапоги осенние, один раз одела, и на молнии оторвалась собачка. Пришла в магазин (Челябинск, пр. Ленина, 71) нет не менять и не возвращать, а устранить дефект, по закону покупатель имеет право "потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара" тем более что с момента покупки прошла всего неделя. Меня там даже слушать не стали, ответили что-то вроде "с такой мелочью пришла, идите в ремонт обуви, там заменят". Да неужели? А до этого я не знала что в ремонте обуви собачку могут поменять.
Потом начали плести, что на фурнитуру гарантия не распространяется. Бред какой.
В общем не стала я свои нервы тратить, ругаться.
А вот в порядочности персонала очень разочарована.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах ЭККО:

имя:
e-mail:



открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024