новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Роникон


войти или зарегистрироваться


Роникон. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


08.02.2013 19:47:48

жалоба
просмотров: 3828
комментариев: 11

Юлия

пожаловаться

Роникон

Мое знакомство с компанией Роникон случилось чуть более года назад – серийным шкафом Элегант была довольна вся семья и по переезду в другую квартиру мы опять решили купить мебель тут – серийный шкаф + тумба под телевизор и компьютерный стол стоят у нас уже месяц. И все вроде опять получилось удачно и по цене и по качеству, но консультант в магазине или замерщик допустили ошибку в геометрии стола и он получился очень несуразной и неудобной формы (стол угловой), замерщик не там прикрутил ручку (якобы 2 ручки за эскизе было в одну сторону, а третья в другую – как же так?!), а на фабрике полки отрезали на 1 см меньше указанных в договоре и мы не стали делать из-за видимой щели. И всё это вроде бы можно было пережить, мы не стали ничего выяснять и переделывать, что бы не тратить свое время и время людей, но сегодня ночью от фасада оторвалось большое зеркало от самого первого шкафа!!! А все потому, что держалось оно на каком-то подобии двухстороннего скотча! Стыд и позор такой крупной мебельной сети!!!
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Роникон:

имя:
e-mail:

11.02.2013 22:53:15
Людмила
Людмила

пожаловаться
Юлия, 08.02.2013 19:47:48
цитата:
Мое знакомство с компанией Роникон случилось чуть более года назад – серийным шкафом Элегант была довольна вся семья и по переезду в другую квартиру мы опять решили купить мебель тут – серийный шкаф + тумба под телевизор и компьютерный стол стоят у нас уже месяц. И все вроде опять получилось удачно и по цене и по качеству, но консультант в магазине или замерщик допустили ошибку в геометрии стола и он получился очень несуразной и неудобной формы (стол угловой), замерщик не там прикрутил ручку (якобы 2 ручки за эскизе было в одну сторону, а третья в другую – как же так?!), а на фабрике полки отрезали на 1 см меньше указанных в договоре и мы не стали делать из-за видимой щели. И всё это вроде бы можно было пережить, мы не стали ничего выяснять и переделывать, что бы не тратить свое время и время людей, но сегодня ночью от фасада оторвалось большое зеркало от самого первого шкафа!!! А все потому, что держалось оно на каком-то подобии двухстороннего скотча! Стыд и позор такой крупной мебельной сети!!!


Может, все-таки надо было претензию составить и переделать стол?

У нас тоже заказная мебель от этой фирмы. Пользуемся уже второй год - тумба под телевизор, небольшие шкафы к ней же и рабочее место для мужа. Нам сделали все так, как замерил и нарисовал замерщик. Единственное, нам не сразу привезли фасады от шкафчиков, т.к. нужного нам цвета не было в наличии на момент изготовления нашего заказа, и нам пришлось еще 2 недели ждать фасады. Но потом все привезли, в том числе и неустойку за эти две недели недопоставки.

Я бы на вашем месте обратилась бы напрямую в фирму, а не на форум. Уверена, что все разрешилось бы быстро и в вашу пользу.
ответить | ответить с цитированием
11.02.2013 23:53:28
Юлия
Юлия

пожаловаться

Спасибо вам за отзыв!
А что с них взять?! Это же мы доверились даме-консультанту, которая работает с этой мебелью, стол рисовала она, замерщик только перенес ее мерки на спец. бланк - мы подписали, на эскизе стол был округлый, а на деле получился очень корявый. Кто ж виноват, что у тети по геометрии два было, а у меня не возникло сомнений в ее профессионализме... Только и остается, что писать сообщения на форумах, чтобы хоть другие учились на наших ошибках и не портили себе радость покупки нового интерьера...
ответить | ответить с цитированием
22.02.2013 16:54:48
Saw
Saw

пожаловаться

При теперешней жизни еще отечественную мебель брать...
ответить | ответить с цитированием
22.02.2013 21:32:03
Юлия
Юлия

пожаловаться
Saw, 22.02.2013 16:54:48
цитата:
При теперешней жизни еще отечественную мебель брать...


А какую надо брать при теперешней жизни???
ответить | ответить с цитированием
22.02.2013 22:31:21
Saw
Saw

пожаловаться
Юлия, 22.02.2013 21:32:03
цитата:
А какую надо брать при теперешней жизни???


Ну не совдепию же?!
ответить | ответить с цитированием
23.02.2013 22:03:09
Даша
Даша

пожаловаться
Юлия, 22.02.2013 21:32:03
цитата:
А какую надо брать при теперешней жизни???


По нынешней никакую... Такое впечатление,что вся поголовно мебель ,не зависимо от цены, разваливается.
ответить | ответить с цитированием
23.02.2013 22:07:53
Жорж Лукас
Жорж Лукас

пожаловаться
Даша, 23.02.2013 22:03:09
цитата:
По нынешней никакую... Такое впечатление,что вся поголовно мебель ,не зависимо от цены, разваливается.


Ну почему же? Есть хорошая качественная мебель. Итальянская, например.
ответить | ответить с цитированием
23.02.2013 22:15:07
Даша
Даша

пожаловаться
Жорж Лукас, 23.02.2013 22:07:53
цитата:
Ну почему же? Есть хорошая качественная мебель. Итальянская, например.


Совсем не факт. Сейчас любая продукция (исключаю элитную,созданную ДЕЙСТВИТЕЛЬНО производителем с именем ) лотерея.. Особенно то,что поставляется нам в Россию. Такое впечатление,что нам сливают весь неликвид. Если Вам повезло,рада за вас. Моим друзьям нет. Марку не помню,кухня стоила около поллимона наших денег,что совсем не мало.
ответить | ответить с цитированием
23.02.2013 22:30:33
Жорж Лукас
Жорж Лукас

пожаловаться
Даша, 23.02.2013 22:03:09
цитата:
По нынешней никакую... Такое впечатление,что вся поголовно мебель ,не зависимо от цены, разваливается.


Даже мебель ИКЕА и то не разваливается. А брать Российского производителя- заранее обрекать себя на нервотрепку и ужас в дальнейшем использовании. Да и как она могла не надоесть за эпоху застоя?! Фу.
ответить | ответить с цитированием
23.02.2013 22:42:07
Даша
Даша

пожаловаться
Жорж Лукас, 23.02.2013 22:30:33
цитата:
Даже мебель ИКЕА и то не разваливается. А брать Российского производителя- заранее обрекать себя на нервотрепку и ужас в дальнейшем использовании. Да и как она могла не надоесть за эпоху застоя?! Фу.


Надоела,еще как! Но ИКЕА не перевариваю,ну не мое это-сборный конструктор без финтифлюшек
ответить | ответить с цитированием
23.02.2013 22:51:09
Жорж Лукас
Жорж Лукас

пожаловаться
Даша, 23.02.2013 22:42:07
цитата:
Надоела,еще как! Но ИКЕА не перевариваю,ну не мое это-сборный конструктор без финтифлюшек


Я тоже не перевариваю. Но она не разваливается по крайней мере. Т.ч. Надо просто искать хорошего производителя и будет все
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024