новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Акция "сахар не более 5 кг в одни руки". Это безумие в руководстве?


войти или зарегистрироваться


Седьмой Континент. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


29.06.2013 0:46:43

жалоба
просмотров: 6141
комментариев: 12

Елена

пожаловаться

Акция "сахар не более 5 кг в одни руки". Это безумие в руководстве?

В настоящий момент проходит акция "сахар не более 5 кг в одни руки".
Что случилось? У нас свекла не уродилась? Или вы с 10 покупателей получите больше денег? У вас безумные очереди за сахаром стоят?
Почему я, одинокая мать с ребенком и мамой-пенсионеркой, не имеющая машины, должна несколько раз ходить в магазин за сахаром, чтобы обеспечить им свою семью? или я должна их притаскивать в магазин, чтобы вы убедились в их наличии? Кто вообще это придумал? Или у Вас ностальгия по советскому маразму? Нет, конечно. Вы просто решили поиздеваться над такими как я. Получить от этого удовольствие. Так вот что я Вам скажу: либо отменяйте акцию, либо антипиар вам обеспечен. Насколько я знаю уже очень много людей возмущены такими акциями, а значит вы начинаете терять своих постоянных покупателей.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Седьмой Континент:

имя:
e-mail:

30.06.2013 21:49:05
Andrey
Andrey

пожаловаться

По акции цена сахара 21 рубль/кг, при среднемагазинной 28. Вроде небольшая разница, но вообще-то дешевле на 25%. Учитывая, что скоро будет пик годового потребления сахара (на всякие заготовки), многие покупают его десятками, если не сотнями кг. Естественно, что спонсировать мелкооптовое производство варенья у 7К желания никакого нет. А к урожаю свёклы это вообще отношения не имеетб Более того, у него вполне нормальное для бизнеса желание вместе с 5кг сахара продать клиенту ещё что-нибудь, возможно не столь дешевое.

Вообще, при отсутствии ограничений ваши претензии "почему всего по 5кг" моментально сменились бы на "вот никогда у этих мерзавцев сахара по акции нет!" А антипиар своими не вполне вменяемыми воплями вы обеспечили себе; видно довела вас жизнь wk:

Нужно много сахара - подождите пару дней, и покупайте по обычной цене без ограничений.
ответить | ответить с цитированием
30.06.2013 23:10:11
Елена
Елена

пожаловаться

Андрей!
Для начала, если вы (именно так с маленькой буквы вы первым ко мне обратились, ок, будь по вашему) от имени 7к отвечали, то будьте честны - цена 22.90 по акции.
Во-вторых, вы не имеете никакого права говорить от моего имени, я нигде не говорила, что мне нужен сахар именно по акции. Я возмущена именно тем унижением, которое мне пришлось испытать от ваших продавцов, которые нарушают даже установленные правила, когда даже при присутствующем ребенке, они отказываются продавать сахар на двоих (да, я специально сходила домой за ребенком, раз мне на слово не верят).
Так что теперь я жду официальных извинений от 7к за унижение.
А у вас наверное детей нет, и вам не приходилось растить их в одиночку. А ваши "вопли" можете оставить при себе, ибо научитесь сначала разговаривать с другими людьми, а потом выступайте.
ответить | ответить с цитированием
01.07.2013 0:10:56
Andrey
Andrey

пожаловаться
Елена, 30.06.2013 23:10:11
цитата:
Андрей! Для начала, если вы (именно так с маленькой буквы вы первым ко мне обратились, ок, будь по вашему) от имени 7к отвечали, то будьте честны - цена 22.90 по акции. Во-вторых, вы не имеете никакого права говорить от моего имени, я нигде не говорила, что мне нужен сахар именно по акции. Я возмущена именно тем унижением, которое мне пришлось испытать от ваших продавцов, которые нарушают даже установленные правила, когда даже при присутствующем ребенке, они отказываются продавать сахар на двоих (да, я специально сходила домой за ребенком, раз мне на слово не верят). Так что теперь я жду официальных извинений от 7к за унижение. А у вас наверное детей нет, и вам не приходилось растить их в одиночку. А ваши "вопли" можете оставить при себе, ибо научитесь сначала разговаривать с другими людьми, а потом выступайте.


В явном виде пожелания "хочу сахара по дешёвке, сколько унесу" - в вашем посте действительно нет. Но общий смысл, тем не менее, из него складывается именно такой. А если убрать из него этот "девиз" - в посте вашем вообще смысла не останется. Любой магазин имеет право акции устраивать? - имеет. Ограничения на покупку некоторых акционных товаров вводить? - интересный, кстати вопрос - т.к. законодательные акты на данную тему мне не известны. Но чисто житейски наверное правильно, что дешёвый товар с утра пораньше не утащут коробками те же хачики в свои подвальные лабазы; и он распределится среди всех желающих более-менее равномерно.

Какое вы в продаже сахара не более 5кг унижение усмотрели - вообще непонять! Хотя то, что на ребёнка 5кил не пробили - безусловно неправильно. Но, если для вас акционная цена на сахар не имеет значения - наверное было проще в любой другой магазин за ним пойти.

Насчёт 22.90 за кг вы наверное правы, я действительно мог немного перепутать.

И при общении в инете грамматически правильно обращаться на "вы" именно с маленькой буквы; не верите мне - в инете погуглите. Это даже и к наличию или отсутствия уважения к собеседнику отношения не имеет.

И да, приятно всёже, что все продавцы 7Конта - мои! пасиба вам
ответить | ответить с цитированием
01.07.2013 9:53:37
Аня
Аня

пожаловаться
Елена, 30.06.2013 23:10:11
цитата:
... Во-вторых, вы не имеете никакого права говорить от моего имени, я нигде не говорила, что мне нужен сахар именно по акции. Я возмущена именно тем унижением, которое мне пришлось испытать от ваших продавцов, которые нарушают даже установленные правила, когда даже при присутствующем ребенке, они отказываются продавать сахар на двоих (да, я специально сходила домой за ребенком, раз мне на слово не верят).......


сахар по акции Елену не интересовал, но специально за ребенком сходить она не поленилась ) а в других магазинах видимо сахар не продавался в тот день
ответить | ответить с цитированием
01.07.2013 12:01:10
Елена
Елена

пожаловаться
Andrey, 01.07.2013 0:10:56
цитата:
Какое вы в продаже сахара не более 5кг унижение усмотрели - вообще непонять! Хотя то, что на ребёнка 5кил не пробили - безусловно неправильно. Но, если для вас акционная цена на сахар не имеет значения - наверное было проще в любой другой магазин за ним пойти.


Андрей!
Я говорю про унижение от продавцов-кассиров, которые швыряли (да именно швыряли) мне листовку в ответ на вопрос в чем проблемы и почему я не могу купить сахар в нужном не количестве.
Ок, после того как я ознакомилась с листовкой я показала им паспорт, в котором записано, что у меня маленький ребенок. И я как мать по закону не то что имею право купить на него продукты, а вообще-то это моя прямая обязанность его кормить, растить и обеспечивать. Но мне отказали. (кстати, вспоминаются случаи изъятия детей у матерей, когда в доме не увидели сахара и конфет) Хорошо, дальше уже дело принципа, я не стала покупать сахар в одиночку, а сходила за ребенком. Но нам все равно отказались продать сахар на двоих.
А про любой другой магазин - 7к к нашему дому ближайший. Зачем мне тащить тяжести из далекого магазина? К тому же качество сахара бывает также разным (грязный, крупный). А завезенный сахар как раз был чистенький и мелкий, его и на ягодки посыпать можно и на творожок - такой сахар редко встречается в продаже. И вот надо же было так случиться, что и сахар в доме заканчивается, и в магазин ближайший завезли такой хороший сахар. Вы бы на моем месте что сделали?
ответить | ответить с цитированием
01.07.2013 16:37:59
Аня
Аня

пожаловаться
Елена, 01.07.2013 12:01:10
цитата:
Андрей! Я говорю про унижение от продавцов-кассиров, которые швыряли (да именно швыряли) мне листовку в ответ на вопрос в чем проблемы и почему я не могу купить сахар в нужном не количестве. Ок, после того как я ознакомилась с листовкой я показала им паспорт, в котором записано, что у меня маленький ребенок. И я как мать по закону не то что имею право купить на него продукты, а вообще-то это моя прямая обязанность его кормить, растить и обеспечивать. Но мне отказали. (кстати, вспоминаются случаи изъятия детей у матерей, когда в доме не увидели сахара и конфет) Хорошо, дальше уже дело принципа, я не стала покупать сахар в одиночку, а сходила за ребенком. Но нам все равно отказались продать сахар на двоих. А про любой другой магазин - 7к к нашему дому ближайший. Зачем мне тащить тяжести из далекого магазина? К тому же качество сахара бывает также разным (грязный, крупный). А завезенный сахар как раз был чистенький и мелкий, его и на ягодки посыпать можно и на творожок - такой сахар редко встречается в продаже. И вот надо же было так случиться, что и сахар в доме заканчивается, и в магазин ближайший завезли такой хороший сахар. Вы бы на моем месте что сделали?


я человек не скандальный и адекватный, поэтому не стала бы ругаться ни с кем из=за какого-то сахара, да еще народ у кассы веселить своими криками впустую. Руководство каждого магазина имеет право проводить свои акции как они хотят, могут вообще их не проводить, и если есть какие-то условия, то они придумываются не просто так, а с какой-то целью для магазина. Андрей верно писал, что если бы продавали всем желающим неограниченное количество этого злосчастного сахара, то народ через 5 минут после открытия магазина повалил бы жаловаться что сахар кончился)) Я люблю такие акции, у нас в магните тоже было недавно что-то подобное, ну по 5 кг так по 5, я просто сходила в магазин 3 раза, и никто слова не сказал. А на ребенка вам не пробили сахар скорее всего уже из принципа, меньше скандалить надо.
ответить | ответить с цитированием
01.07.2013 18:53:50
Елена
Елена

пожаловаться

Аня, а кто Вам сказал, что я там скандалила?
Я как раз совсем не конфликтный человек. Только необоснованное хамство и грубости в свой адрес я не прощаю. А то, что продавцы-кассиры к моменту моего прихода в магазин уже были не в адеквате, подтверждают записи в жалобной книге за этот день. Я уже полистала ее потом, после всей приключившейся со мной истории. И, знаете, там много интересного написано. И не только нам с ребенком сахар на двоих присутствующих не продали, и не только к нам администратор так и не вышла. И грубят и швыряют листовки тоже не нам одним, как оказалось. Может смена такая работала в тот день?
ответить | ответить с цитированием
01.07.2013 23:18:09
Andrey
Andrey

пожаловаться
Елена, 01.07.2013 12:01:10
цитата:
Андрей! Я говорю про унижение от продавцов-кассиров, которые швыряли (да именно швыряли) мне листовку в ответ на вопрос в чем проблемы и почему я не могу купить сахар в нужном не количестве. Ок, после того как я ознакомилась с листовкой я показала им паспорт, в котором записано, что у меня маленький ребенок. И я как мать по закону не то что имею право купить на него продукты, а вообще-то это моя прямая обязанность его кормить, растить и обеспечивать. Но мне отказали. (кстати, вспоминаются случаи изъятия детей у матерей, когда в доме не увидели сахара и конфет) Хорошо, дальше уже дело принципа, я не стала покупать сахар в одиночку, а сходила за ребенком. Но нам все равно отказались продать сахар на двоих. А про любой другой магазин - 7к к нашему дому ближайший. Зачем мне тащить тяжести из далекого магазина? К тому же качество сахара бывает также разным (грязный, крупный). А завезенный сахар как раз был чистенький и мелкий, его и на ягодки посыпать можно и на творожок - такой сахар редко встречается в продаже. И вот надо же было так случиться, что и сахар в доме заканчивается, и в магазин ближайший завезли такой хороший сахар. Вы бы на моем месте что сделали?


Условия Акции обычно указаны около полки с товаром. Хотя конечно, на ягодки с творожком сахара сыпать не менее 10кг полагается, одноразово! И само-собой разумеется, что любой другой разумный покупатель понёсся бы налегке домой за другими членами семьи - чтобы уже вместе закупитьтся на всех! Особенно полезно трёхлетнего ребёнка в магазин притащить, как похоже в вашем случае
Отдельная фишка для эстетов - адрес магазина с хамскими сотрудниками, где всё это как-бы произошло, не указан!

И эта женщина ещё рассуждает об адекватности руководства 7 конта

Что магазинный персонал был в дурном настроении - вполне готов допустить, только очевидно - что вы - своим стилем общения - это его дурное состояние ещё больше усилили.

PS. "вспоминаются случаи изъятия детей у матерей, когда в доме не увидели сахара и конфет)" - думаю, отсутствие сладкого было не действительной причиной изъятия, но лишь поводом. Или, лишь одной из причин.
ответить | ответить с цитированием
02.07.2013 9:08:39
VBiF
VBiF

пожаловаться

Адекватный человек не будет водить ребенка и унижаться ради экономии нескольких рублей с килограмма сахара не стоит.
ответить | ответить с цитированием
02.07.2013 11:43:47
Елена
Елена

пожаловаться
Andrey, 01.07.2013 23:18:09
цитата:
Условия Акции обычно указаны около полки с товаром. Хотя конечно, на ягодки с творожком сахара сыпать не менее 10кг полагается, одноразово! И само-собой разумеется, что любой другой разумный покупатель понёсся бы налегке домой за другими членами семьи - чтобы уже вместе закупитьтся на всех! Особенно полезно трёхлетнего ребёнка в магазин притащить, как похоже в вашем случае Отдельная фишка для эстетов - адрес магазина с хамскими сотрудниками, где всё это как-бы произошло, не указан! И эта женщина ещё рассуждает об адекватности руководства 7 конта Что магазинный персонал был в дурном настроении - вполне готов допустить, только очевидно - что вы - своим стилем общения - это его дурное состояние ещё больше усилили. PS. "вспоминаются случаи изъятия детей у матерей, когда в доме не увидели сахара и конфет)" - думаю, отсутствие сладкого было не действительной причиной изъятия, но лишь поводом. Или, лишь одной из причин.



Условия акции не указаны около полки с товаром, только исключительно ценник.

про 10 кг одноразово - уже явный перебор с вашей стороны.

Адрес магазина я могу сообщить. Но так как вы не являетесь их представителем, то не вижу даже смысла в этом. Спрашиваете, наверное, тоже из чистого любопытства?

Про мой стиль общения - вы же не присутствовали, откуда вы знаете какой у меня стиль общения?

На этом предпочту более не продолжать эту ветку. Ибо:
"Не бойся врагов, в худшем случае они могут тебя убить, не бойся друзей — в худшем случае они могут тебя предать. Бойся равнодушных — они не убивают и не предают, но только с их молчаливого согласия существуют на земле предательства и убийства." © Бруно Ясенский, «Заговор равнодушных»

Нравится вам жить в таком обществе - да на здоровье, мешать не буду.





ответить | ответить с цитированием
03.07.2013 0:32:12
Andrey
Andrey

пожаловаться
Елена, 02.07.2013 11:43:47
цитата:
Условия акции не указаны около полки с товаром, только исключительно ценник. про 10 кг одноразово - уже явный перебор с вашей стороны. Адрес магазина я могу сообщить. Но так как вы не являетесь их представителем, то не вижу даже смысла в этом. Спрашиваете, наверное, тоже из чистого любопытства? Про мой стиль общения - вы же не присутствовали, откуда вы знаете какой у меня стиль общения? На этом предпочту более не продолжать эту ветку. Ибо: "Не бойся врагов, в худшем случае они могут тебя убить, не бойся друзей — в худшем случае они могут тебя предать. Бойся равнодушных — они не убивают и не предают, но только с их молчаливого согласия существуют на земле предательства и убийства." © Бруно Ясенский, «Заговор равнодушных» Нравится вам жить в таком обществе - да на здоровье, мешать не буду.


...равнодушные мимо вашего поста проходят вообще-то, даже пальцем около виска устали крутить.

Если действительно интересно яркий пример свихнутого руководства торговой точки посмотреть - можете на форум utkonos.ru сходить, руководство этого магазина точно в неадеквате находится. Вход на форум сверху справа главной страницы инет-магазина, только сначала зарегистрироваться нужно. Личные данные можно указывать любые, хоть Фомы Петровича - всё равно в магазине этом, стараниями руководства, закупаться стало совсем невозможно

Кстати, на форуме том и просто полезной инфы полно, например по съедобности продуктов
ответить | ответить с цитированием
03.07.2013 0:40:47
Andrey
Andrey

пожаловаться
Елена, 02.07.2013 11:43:47
цитата:
Условия акции не указаны около полки с товаром, только исключительно ценник.


кстати, сколько раз видел - когда покупатели буквально упор рекламки всякие видеть не хотят, причём даже те которые в их пользу. Акции "2 товара по цене одного" - смотрят невидящим взглядом как бараны на стенд с товаром, и всё равно берут 1 сок, 1 масло, 1 биолан (посуду мыть)...

Несколько раз говорил таким - типо глаза разуйте! Буквально как просыпаются покупатели, потом спасибо говорят
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024