актуальные скидки в каталоге акций магазина Дикси с 18 ноября 2024 г.
Отвратительное обслуживание
|
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
01.08.2013 10:27:07
жалоба
просмотров: 4114
комментариев: 4
Аня
пожаловаться |
Отвратительное обслуживаниеВчера (31.07.13) были с мужем в магазине на Ул. Коллонтай 31 СПб.Ходим туда потому что рядом с домом. Пришли взяли еды - стоим на кассе, сначала кассир пробила один продук два раза - ждали главного для отмены минуты 2, потом у нее на кассе не прошла банковская карта. Кассир мин 7-10 бегала узнавала что ей делать. В конце концов мое терпение лопнуло и я пошла на соседнюю кассу, там сначала начали проводить безнал, потом отказались и дали наличку, но так как кассирша на кассе нажала какую то кнопку, сказала что я проведу только карту, хотя деньги уже держала в руках. В общем обложила нас ( спасибо что не матом). Мы развернулись и ушли так ничего не купив!
Дикси это самый отвратительный магазин. Всегда километровые очереди, ужасное отношение к покупателю!!! | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Дикси:
|
|
09.08.2013 14:39:08
Сотрудники Компании
пожаловаться
|
| Аня, 01.08.2013 10:27:07 | цитата:
Вчера (31.07.13) были с мужем в магазине на Ул. Коллонтай 31 СПб.Ходим туда потому что рядом с домом. Пришли взяли еды - стоим на кассе, сначала кассир пробила один продук два раза - ждали главного для отмены минуты 2, потом у нее на кассе не прошла банковская карта. Кассир мин 7-10 бегала узнавала что ей делать. В конце концов мое терпение лопнуло и я пошла на соседнюю кассу, там сначала начали проводить безнал, потом отказались и дали наличку, но так как кассирша на кассе нажала какую то кнопку, сказала что я проведу только карту, хотя деньги уже держала в руках. В общем обложила нас ( спасибо что не матом). Мы развернулись и ушли так ничего не купив!
Дикси это самый отвратительный магазин. Всегда километровые очереди, ужасное отношение к покупателю!!! |
|
Здравствуйте, Аня.
По факту Вашего обращения была проведена внеплановая проверка.
С персоналом проведена дополнительная беседа о стандартах и правилах обслуживания покупателей.
По итогам проведенной проверки, данная сотрудница отстранена от работы в Компании.
В случае, если возникает необходимость сообщить нам о тех или иных сложностях пишите по адресу: dixyhelp@gmail.com.
Кроме того Вы можете обращаться на горячую линию по телефону: 8-800-333-02-01.
Спасибо за Ваше обращение.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
09.08.2013 16:35:03
Кэтрин
пожаловаться
|
| Сотрудники Компании, 09.08.2013 14:39:08 | цитата:
Здравствуйте, Аня.
По факту Вашего обращения была проведена внеплановая проверка.
С персоналом проведена дополнительная беседа о стандартах и правилах обслуживания покупателей.
По итогам проведенной проверки, данная сотрудница отстранена от работы в Компании.
В случае, если возникает необходимость сообщить нам о тех или иных сложностях пишите по адресу: dixyhelp@gmail.com.
Кроме того Вы можете обращаться на горячую линию по телефону: 8-800-333-02-01.
Спасибо за Ваше обращение. |
|
Стандартная отписка Дикси? Продолжайте в том же духе!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|