новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Дикси с 30 ноября 2020 г.


Обманули покупателя на кассе


войти или зарегистрироваться


Дикси. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


20.11.2011 15:48:52

жалоба
просмотров: 4318
комментариев: 14

татьяна

пожаловаться

Обманули покупателя на кассе

17 ноября 2011 при покупке торта панчо массой 0,5 кг кассир взяла с меня 338,9 руб, что соответствовало стоимости 1 кг торта. непонятно. как появилась в чеке такая сумма, если штрих код считывала касса с правильной коробки.( массой о.5 кг) дело происходило в магазине дикси на б. купавенской.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Дикси:

имя:
e-mail:

21.11.2011 13:40:55
Sher_Khan
Sher_Khan

пожаловаться
татьяна, 20.11.2011 15:48:52
цитата:
17 ноября 2011 при покупке торта панчо массой 0,5 кг кассир взяла с меня 338,9 руб, что соответствовало стоимости 1 кг торта. непонятно. как появилась в чеке такая сумма, если штрих код считывала касса с правильной коробки.( массой о.5 кг) дело происходило в магазине дикси на б. купавенской. ЗЫ. прошу извинение за неполную информацию по жалобе. нашла чек- покупка была сделана 18 ноября. номер кассы 2. док№202200 кассирСолдаткина.


Прошу писать Ваши дополнения в созданной теме, а не в абсолютно другой.
ответить | ответить с цитированием
21.11.2011 16:23:19
nov28
nov28

пожаловаться

А позвонить на горячую линию Дикси не алле?
Сразу кричать на весь интернет"Караул грабят!"
ответить | ответить с цитированием
21.11.2011 19:34:02
belinda
belinda

пожаловаться
татьяна, 20.11.2011 15:48:52
цитата:
17 ноября 2011 при покупке торта панчо массой 0,5 кг кассир взяла с меня 338,9 руб, что соответствовало стоимости 1 кг торта. непонятно. как появилась в чеке такая сумма, если штрих код считывала касса с правильной коробки.( массой о.5 кг) дело происходило в магазине дикси на б. купавенской.


ужасно (но это сейчас происходит повсеместно и во всех магазинах
ответить | ответить с цитированием
21.11.2011 19:41:49
Кэтрин
Кэтрин

пожаловаться

Возможно, был ценник неправильный: не успели поменять или что там еще? Это, неверно, и была цена за 0,5 кг. Сейчас такое происходит постоянно, так что не удивляйтесь.
ответить | ответить с цитированием
22.11.2011 2:10:13
Даша
Даша

пожаловаться

"при покупке торта панчо массой 0,5 кг кассир взяла с меня 338,9 руб, что соответствовало стоимости 1 кг торта. "


Что значит - "соответствовало",поясните... На ценнике было написано -Торт Панчо, ВЕС 1 КГ ? Этот торт сам по себе 1 кг никогда не весит,он легкий. Скорее всего, именно надпись на ценнике ввела вас в заблуждение, по поводу истинного веса торта,и кассир тут совсем не причем.
ответить | ответить с цитированием
22.11.2011 9:36:03
Sher_Khan
Sher_Khan

пожаловаться

впервые вижу, чтобы на тортах ценники за килограмм висели... Или там был ещё такой же торт, но килограммовый?
ответить | ответить с цитированием
22.11.2011 9:42:15
Sher_Khan
Sher_Khan

пожаловаться

поиск по инету выдал..:
Дата: Пятница, 04.11.2011, 18:57
С-Елена
Группа: Проверенные

Смотрите внимательней ценники в Дикси . Торт Панчо на ценнике 283 рубля,на кассе выбивают 333 рубля. разница -50 рублей,естественно в сторону магазина .

http://moscherb.ru/forum/24-2065-12
ответить | ответить с цитированием
22.11.2011 10:42:40
Кэтрин
Кэтрин

пожаловаться
Sher_Khan, 22.11.2011 9:36:03
цитата:
впервые вижу, чтобы на тортах ценники за килограмм висели... Или там был ещё такой же торт, но килограммовый?


Торты одной марки, одного названия всегда весят одиноково. Соответственно, там не могло быть такого же торта "Панчо" весом 1 кг. Вам же его не будут нарезать, как колбаску.
ответить | ответить с цитированием
22.11.2011 12:27:23
татьяна
татьяна

пожаловаться

да. на след. день смотрела. был торт массой 1 кг.
ответить | ответить с цитированием
22.11.2011 13:02:42
Sher_Khan
Sher_Khan

пожаловаться
Кэтрин, 22.11.2011 10:42:40
цитата:
Торты одной марки, одного названия всегда весят одиноково.


Почему? Торт "Роза" 1 кг - 300 руб, торт "Роза" 0,5 кг - 165 руб. Почему нет? Полно товаров разной фасовки с одним наименованием.
ответить | ответить с цитированием
22.11.2011 13:15:40
Даша
Даша

пожаловаться

Ни разу не встречала торт Панчо(речь только об ЭТОМ торте) весом в 1кг. А на ценнике невнимательные сотрудники могут написать все,что угодно,им и 2 кг по плечу
ответить | ответить с цитированием
22.11.2011 13:41:21
Кэтрин
Кэтрин

пожаловаться
Sher_Khan, 22.11.2011 13:02:42
цитата:
Почему? Торт "Роза" 1 кг - 300 руб, торт "Роза" 0,5 кг - 165 руб. Почему нет? Полно товаров разной фасовки с одним наименованием.


Согласна, но мы-то говорим о торте "Панчо".
ответить | ответить с цитированием
22.11.2011 14:15:27
Sher_Khan
Sher_Khan

пожаловаться

Ну и что? Простой поиск приводит меня к:
http://images.yandex.ru/yandsearch?text=%D1%82%D0%BE%D1%80%D1%82%20%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D1%87%D0%BE&stype=image
Как видно, они бывают разных видов и разных размеров... В том же Перекрёстке можно посмотреть.
Так что мне всё ещё не очень понятна суть истории. То ли в магазине были торты по 0,5 и 1 кг и ТС взяла 0,5, а ей посчитали как килограммовый, то ли что ещё...
ответить | ответить с цитированием
25.11.2011 12:18:04
Сотрудники Компании
Сотрудники Компании

пожаловаться
татьяна, 20.11.2011 15:48:52
цитата:
17 ноября 2011 при покупке торта панчо массой 0,5 кг кассир взяла с меня 338,9 руб, что соответствовало стоимости 1 кг торта. непонятно. как появилась в чеке такая сумма, если штрих код считывала касса с правильной коробки.( массой о.5 кг) дело происходило в магазине дикси на б. купавенской.


Здравствуйте, Татьяна.
По всей видимости,в магазине который вы посетили произошел технический сбой, причины которого в настоящее время устранены. Нами были приняты необходимые меры, для того чтобы подобная ситуация не повторилась в будущем.
Мы очень ценим, то что вы являетесь покупателем магазинов "ДИКСИ" и благодарны вам за своевременное информирование о возникновении проблемы.
Компания ДИКСИ приносит Вам свои извинения, и мы надеемся, что данная ситуация не повлияет на Ваше решение быть нашим постоянным покупателем.
Спасибо, что вместе с нами делаете наши магазины лучше.
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2020