новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Претензия


войти или зарегистрироваться


Техносила. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


09.09.2013 19:47:30

жалоба
просмотров: 2739
комментариев: 0

Cvetlana

пожаловаться

Претензия

Здравствуйте!
Купили в Техносиле вытяжку KRONA LINA 600 BLACK 4P-S, она не подошла по размеру. Хотели обменять, но аналогичного товара в продаже у них не оказалось. Деньги вернуть отказались, ссылаясь на то, что вытяжка - это технически - сложный товар. Впрочем, в Техносиле "технически - простых" товаров в продаже не бывает! (Список технически-сложных товаров: оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями, комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления, телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления, цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления...) Судите сами, перед походом в магазин, в обязательном порядке необходимо ознакомиться с "Законом о защите прав потребителей", и определить сразу категорию своей покупки! При покупке нам не предоставили ни какой информации о товаре. А в дальнейшем объяснили, что продавцы не обязаны этого делать. Их задача ПРОДАВАТЬ, а информацию можно посмотреть в интернете(исходящие разговоры с сотрудниками магазина совершены с рабочего телефона, который прослушивается, зафиксированы дата, время и доб. номер).
Подскажите пожалуйста, как составить обращение в Роспотребнадзор по данному вопросу. Спасибо.
С уважением, Светлана К.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Техносила:

имя:
e-mail:



открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024