новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Эльдорадо с 19 ноября 2024 г.


Магазин около м. Бабушкинская, ул. Менжинского(в м.седьмой континент)


войти или зарегистрироваться


Эльдорадо. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


06.11.2013 13:28:15

информация
просмотров: 4542
комментариев: 19

андрей

пожаловаться

Магазин около м. Бабушкинская, ул. Менжинского(в м.седьмой континент)

Магазин находится около м. Бабушкинская, ул. Менжинского. по отношению к покупателю хамский,входишь сразу бросаются представители банка,по очереди,не успел войти к тебе с кредитами,отказываешь им так они еще возмущаются"....вы все равно без нас не купите,здесь дорого а с кредитом сможите..."с чего они решили что у меня нет денег на покупку за наличные и я еще даже товар не увидел.продавцы странно отвечают,интересно было узнать про плазму,на витрине все плазмы настроенны так что желание покупать не возникает(дома плазма и вполне устраивает,нужна в маленькую комнату)тусклая картинка,экран едва горит по сравнению с жк,попросил пульт чтоб настроить отказали.нет времени и не могут уйти из зала и вообще плазма отстой и покупать не следует,(дома loewe ...у нас такое не продают и очень удивились что покупал в ЭТО,такое к нам не относится и это не наше,странно а на чеке эльдорадо.обьяснять не стал)лучше жк ничего нет и смотрите какое у них качество изображения,наверное если настроить то да,желание продавать не было у них.....все что предлагали на чеке имело три звездочки а что ругали не имело,наверное это имело отношение к премии...неужели нельзя нормально настроить плазмы и зачем выставлять их и отговарить покупать их.я пришел готовый купить и именно то что решил.почему в м. видео куда потом пошел и панасоник и филипс плазмы нормально работают и имеют нормальное и яркое изображение а в эльдорадо нет и панасоник и филипс и лджи не вызывают желания покупать а продавцы отговаривают а в м.видео наоборот.обьясните такую разницу...охрана потом на выходе остановила и внимательно читала чек и потом что то записало в тетрадку и поставила штамп,какая строгость при покупке кассеты мини дв за 159 рублей.....такое только в эльдорадо встречаю и в этом магазине
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Эльдорадо:

имя:
e-mail:

06.11.2013 14:55:09
сергей
сергей

пожаловаться
андрей, 06.11.2013 13:28:15
цитата:
Магазин находится около м. Бабушкинская, ул. Менжинского. по отношению к покупателю хамский,входишь сразу бросаются представители банка,по очереди,не успел войти к тебе с кредитами,отказываешь им так они еще возмущаются"....вы все равно без нас не купите,здесь дорого а с кредитом сможите..."с чего они решили что у меня нет денег на покупку за наличные и я еще даже товар не увидел.продавцы странно отвечают,интересно было узнать про плазму,на витрине все плазмы настроенны так что желание покупать не возникает(дома плазма и вполне устраивает,нужна в маленькую комнату)тусклая картинка,экран едва горит по сравнению с жк,попросил пульт чтоб настроить отказали.нет времени и не могут уйти из зала и вообще плазма отстой и покупать не следует,(дома loewe ...у нас такое не продают и очень удивились что покупал в ЭТО,такое к нам не относится и это не наше,странно а на чеке эльдорадо.обьяснять не стал)лучше жк ничего нет и смотрите какое у них качество изображения,наверное если настроить то да,желание продавать не было у них.....все что предлагали на чеке имело три звездочки а что ругали не имело,наверное это имело отношение к премии...неужели нельзя нормально настроить плазмы и зачем выставлять их и отговарить покупать их.я пришел готовый купить и именно то что решил.почему в м. видео куда потом пошел и панасоник и филипс плазмы нормально работают и имеют нормальное и яркое изображение а в эльдорадо нет и панасоник и филипс и лджи не вызывают желания покупать а продавцы отговаривают а в м.видео наоборот.обьясните такую разницу...охрана потом на выходе остановила и внимательно читала чек и потом что то записало в тетрадку и поставила штамп,какая строгость при покупке кассеты мини дв за 159 рублей.....такое только в эльдорадо встречаю и в этом магазине


Что говорить если в этом магазине никто не здровается и встречают "что хотите","вам что то подсказать"хотите в кретит купить"ни тебе здрасте ни досвидания,входишь и каждый так встречный продавец с ходу заученной фразой и получив отказ и довольный продолжает заниматся своими делами.наверное никто не слышал о технике продаж или не считает нужным их проводить.....в данный магазин приходишь посмотреть товар тк с таким отношением и такой навязчивастью не хочетсят оставлять деньги здесь...где пресловутые установление контакта,представится,выявление потребностей,работа с возражением...ид и тп безразличие и отсуствие желания продать и продавать.с этим сталкиваюсь здесь чаще и если перейти дорогу напротив техно сила.сразу чуствуется подготовленность и то что с людьми занимаются техникой....
ответить | ответить с цитированием
06.11.2013 22:39:10
Eldorado_Service
Eldorado_Service

пожаловаться
андрей, 06.11.2013 13:28:15
цитата:
Магазин находится около м. Бабушкинская, ул. Менжинского. по отношению к покупателю хамский,входишь сразу бросаются представители банка,по очереди,не успел войти к тебе с кредитами,отказываешь им так они еще возмущаются"....вы все равно без нас не купите,здесь дорого а с кредитом сможите..."с чего они решили что у меня нет денег на покупку за наличные и я еще даже товар не увидел.продавцы странно отвечают,интересно было узнать про плазму,на витрине все плазмы настроенны так что желание покупать не возникает(дома плазма и вполне устраивает,нужна в маленькую комнату)тусклая картинка,экран едва горит по сравнению с жк,попросил пульт чтоб настроить отказали.нет времени и не могут уйти из зала и вообще плазма отстой и покупать не следует,(дома loewe ...у нас такое не продают и очень удивились что покупал в ЭТО,такое к нам не относится и это не наше,странно а на чеке эльдорадо.обьяснять не стал)лучше жк ничего нет и смотрите какое у них качество изображения,наверное если настроить то да,желание продавать не было у них.....все что предлагали на чеке имело три звездочки а что ругали не имело,наверное это имело отношение к премии...неужели нельзя нормально настроить плазмы и зачем выставлять их и отговарить покупать их.я пришел готовый купить и именно то что решил.почему в м. видео куда потом пошел и панасоник и филипс плазмы нормально работают и имеют нормальное и яркое изображение а в эльдорадо нет и панасоник и филипс и лджи не вызывают желания покупать а продавцы отговаривают а в м.видео наоборот.обьясните такую разницу...охрана потом на выходе остановила и внимательно читала чек и потом что то записало в тетрадку и поставила штамп,какая строгость при покупке кассеты мини дв за 159 рублей.....такое только в эльдорадо встречаю и в этом магазине


Здравствуйте Андрей!
Сожалеем, что посещение нашего магазина оставило у Вас негативные впечатления. Пожалуйста, опишите сотрудников и дату/примерное время обращения. По возможности, сообщите модели телевизоров.

ответить | ответить с цитированием
06.11.2013 23:41:15
Eldorado_Service
Eldorado_Service

пожаловаться
сергей, 06.11.2013 14:55:09
цитата:
Что говорить если в этом магазине никто не здровается и встречают "что хотите","вам что то подсказать"хотите в кретит купить"ни тебе здрасте ни досвидания,входишь и каждый так встречный продавец с ходу заученной фразой и получив отказ и довольный продолжает заниматся своими делами.наверное никто не слышал о технике продаж или не считает нужным их проводить.....в данный магазин приходишь посмотреть товар тк с таким отношением и такой навязчивастью не хочетсят оставлять деньги здесь...где пресловутые установление контакта,представится,выявление потребностей,работа с возражением...ид и тп безразличие и отсуствие желания продать и продавать.с этим сталкиваюсь здесь чаще и если перейти дорогу напротив техно сила.сразу чуствуется подготовленность и то что с людьми занимаются техникой....


Здравствуйте Сергей! Примите наши искренние извинения. Если сможете, пожалуйста, опишите внешность сотрудников, которые Вас обслуживали, и уточните дату обращения в магазин. Примем меры.
ответить | ответить с цитированием
07.11.2013 13:07:47
андрей
андрей

пожаловаться
Eldorado_Service, 06.11.2013 22:39:10
цитата:
Здравствуйте Андрей! Сожалеем, что посещение нашего магазина оставило у Вас негативные впечатления. Пожалуйста, опишите сотрудников и дату/примерное время обращения. По возможности, сообщите модели телевизоров.


Принимаю ваши сожаления но врятли что то изменится и поменяется в ваших сотрудниках,в отличии от ЭТО,которое вы удачно прикрыли на радость вашим конкурентам и где было приятно покупать и сотрудники были высокой квалификации и сами магазины премиум класса следили за этим и приятно было с ними общатся и покупать тк они именно продавали а не впаривали как во многоих сетях то что выгодно продавцу и с чего премия больше.....а насчет моделей схожу и обязательно посмотрю в магазине и отвечу вам...
ответить | ответить с цитированием
07.11.2013 13:16:17
андрей
андрей

пожаловаться
Eldorado_Service, 06.11.2013 23:41:15
цитата:
Здравствуйте Сергей! Примите наши искренние извинения. Если сможете, пожалуйста, опишите внешность сотрудников, которые Вас обслуживали, и уточните дату обращения в магазин. Примем меры.


А насчет внешности так кого я бы ни описал точно не получится тк на бейдж не смотрел и это напрасная работа,они все там как безликая толпа и ничем не выделяются,одикаковые толстовки не первой свежести,а ЭТО синие рубашки и опрятный вид и сам принцип работы был приятен и внушал уважение и желание покупать именно там,все таки премиум класс магазины,очень жаль что они исчезли с рынка....
ответить | ответить с цитированием
08.11.2013 1:22:09
Андрей
Андрей

пожаловаться
Eldorado_Service, 06.11.2013 22:39:10
цитата:
Здравствуйте Андрей! Сожалеем, что посещение нашего магазина оставило у Вас негативные впечатления. Пожалуйста, опишите сотрудников и дату/примерное время обращения. По возможности, сообщите модели телевизоров.


панасоник TX-PR42UT50 ,самсунг PS51F4510,панасоник RP50UT50.в магазине все по прежнему и здороватся считают неприличным,встречают у входа кредитные эксперты возгласом"...вас интересует купить в кредит",ни здрасти тебе.сначало одна восточной внешности,затем вторая,прекратив смеятся с продавцом,который даже не обратил внимая на то что клиент в зале,как менял ценники так и продолжал это делать пока общался с экспертом,наверное это важнее.пока блуждал никто даже не поздоровался со мной и не замечали меня,правда один раз окликнули,если заинтересует что то обращайтесь....может тайного покупателя к ним отправить...продавец который менял ценники вместе с кредитным экспертом...лет 18-20 с татуировкой на левой руке в виде кельского орнамента от ладони до локтя с нерусским именем вроде ильдара или подобного...надпись на бедже маленькая,видимо что бы не прочитали а эксперт аня....
ответить | ответить с цитированием
09.11.2013 12:39:36
Eldorado_Service
Eldorado_Service

пожаловаться
Андрей, 08.11.2013 1:22:09
цитата:
панасоник TX-PR42UT50 ,самсунг PS51F4510,панасоник RP50UT50.в магазине все по прежнему и здороватся считают неприличным,встречают у входа кредитные эксперты возгласом"...вас интересует купить в кредит",ни здрасти тебе.сначало одна восточной внешности,затем вторая,прекратив смеятся с продавцом,который даже не обратил внимая на то что клиент в зале,как менял ценники так и продолжал это делать пока общался с экспертом,наверное это важнее.пока блуждал никто даже не поздоровался со мной и не замечали меня,правда один раз окликнули,если заинтересует что то обращайтесь....может тайного покупателя к ним отправить...продавец который менял ценники вместе с кредитным экспертом...лет 18-20 с татуировкой на левой руке в виде кельского орнамента от ладони до локтя с нерусским именем вроде ильдара или подобного...надпись на бедже маленькая,видимо что бы не прочитали а эксперт аня....


Благодарим Вас за уточнение!
ответить | ответить с цитированием
11.11.2013 0:18:39
Андрей
Андрей

пожаловаться
Eldorado_Service, 09.11.2013 12:39:36
цитата:
Благодарим Вас за уточнение!


И что сделали и чем закончилось и какие меры приняли и что изменилось в магазине....
ответить | ответить с цитированием
12.11.2013 0:32:42
Eldorado_Service
Eldorado_Service

пожаловаться

Ваше обращение находится на рассмотрении.
ответить | ответить с цитированием
13.11.2013 11:56:36
андрей
андрей

пожаловаться
Eldorado_Service, 12.11.2013 0:32:42
цитата:
Ваше обращение находится на рассмотрении.


так что вы решили и приняли....6 ноября обратился а сегодня 13 ноября и что не рассмотрели и ничего не приняли и все ваши ответы фикция и дальне сайта не выходят и это политика такая у вас...
ответить | ответить с цитированием
13.11.2013 11:57:22
андрей
андрей

пожаловаться
Eldorado_Service, 12.11.2013 0:32:42
цитата:
Ваше обращение находится на рассмотрении.


так что вы решили и приняли....6 ноября обратился а сегодня 13 ноября и что не рассмотрели и ничего не приняли и все ваши ответы фикция и дальшее сайта не выходят и это политика такая у вас...
ответить | ответить с цитированием
14.11.2013 13:04:19
Андрей
Андрей

пожаловаться
андрей, 13.11.2013 11:57:22
цитата:
так что вы решили и приняли....6 ноября обратился а сегодня 13 ноября и что не рассмотрели и ничего не приняли и все ваши ответы фикция и дальшее сайта не выходят и это политика такая у вас...


так что вы решили и приняли....6 ноября обратился а сегодня 14 ноября и что не рассмотрели и ничего не приняли и все ваши ответы фикция и дальшее сайта не выходят и это политика такая у вас...решать проблему с телевизором больше неделе
ответить | ответить с цитированием
14.11.2013 20:31:30
Eldorado_Service
Eldorado_Service

пожаловаться
андрей, 13.11.2013 11:57:22
цитата:
так что вы решили и приняли....6 ноября обратился а сегодня 13 ноября и что не рассмотрели и ничего не приняли и все ваши ответы фикция и дальшее сайта не выходят и это политика такая у вас...


Уважаемый Андрей! Ваше обращение было передано директору магазина. В ситуации разбираемся. Как только поступит информация, мы Вам сообщим.
ответить | ответить с цитированием
15.11.2013 12:53:30
Андрей
Андрей

пожаловаться
Eldorado_Service, 14.11.2013 20:31:30
цитата:
Уважаемый Андрей! Ваше обращение было передано директору магазина. В ситуации разбираемся. Как только поступит информация, мы Вам сообщим.


отправили по почте россии.где письмо по Москва 10 дней идет и ответ о работе проделанной тем же образом...а про телефон и три дня на решение...или только способны отписки писать а дальше дело не заходит...или от благодарных клиентов сами отвечаете...странное дело,снять и настроить три плазмы и провести работу с тремя сотрудниками,которые пойдут в отказ...недели не хватит.....
ответить | ответить с цитированием
18.11.2013 1:42:33
андрей
андрей

пожаловаться
Андрей, 15.11.2013 12:53:30
цитата:
отправили по почте россии.где письмо по Москва 10 дней идет и ответ о работе проделанной тем же образом...а про телефон и три дня на решение...или только способны отписки писать а дальше дело не заходит...или от благодарных клиентов сами отвечаете...странное дело,снять и настроить три плазмы и провести работу с тремя сотрудниками,которые пойдут в отказ...недели не хватит.....


так чем все закончилось и какие меры и что сделано.может все на рассмотрении и директор решает или я прав .....
ответить | ответить с цитированием
19.11.2013 23:45:49
Андрей
Андрей

пожаловаться
андрей, 18.11.2013 1:42:33
цитата:
так чем все закончилось и какие меры и что сделано.может все на рассмотрении и директор решает или я прав .....


и так что ы ответите или всем наплевать на все и всех.формальные отписки и те перестали писать...это такая политика ваша.....
ответить | ответить с цитированием
20.11.2013 14:02:39
ПЕТР
ПЕТР

пожаловаться
Андрей, 19.11.2013 23:45:49
цитата:
и так что ы ответите или всем наплевать на все и всех.формальные отписки и те перестали писать...это такая политика ваша.....


да хрен они вам ответят,приставание и безразличие в этом магазине в порядке вещей и народа нет поэтому,особенно своим пдс достают и отказываются продавать без него.особенно наглеют в этом магазине,я сразу ушел как девки полезли со своими кредитами не здороваясь...такая политика у них а без пдс берешь так воообще говорят что не примут в ремонт если что,получается товар серый если в гарантию не возьмут.
ответить | ответить с цитированием
24.11.2013 2:46:44
петр
петр

пожаловаться
ПЕТР, 20.11.2013 14:02:39
цитата:
да хрен они вам ответят,приставание и безразличие в этом магазине в порядке вещей и народа нет поэтому,особенно своим пдс достают и отказываются продавать без него.особенно наглеют в этом магазине,я сразу ушел как девки полезли со своими кредитами не здороваясь...такая политика у них а без пдс берешь так воообще говорят что не примут в ремонт если что,получается товар серый если в гарантию не возьмут.


да не хрена они никакие меры не примут,кому это нужно,кормят вас лапшой и все....
ответить | ответить с цитированием
28.11.2013 13:16:42
Иван
Иван

пожаловаться
петр, 24.11.2013 2:46:44
цитата:
да не хрена они никакие меры не примут,кому это нужно,кормят вас лапшой и все....


да никому вы там не нужны и отвечают только здесь а в магазин ни слова....
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024