Непрофессиональная работа кассиров
|
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
15.11.2014 22:30:35
жалоба
просмотров: 6014
комментариев: 10
Яна
пожаловаться |
Непрофессиональная работа кассировСегодня совершила покупку в магазине "Бегемот" на ул. Савушкина,4, г. Астрахань. Насколько мне известно, в Дни рождения детей, всегда предоставлялась скидка 25%, то есть товар отпускался по розничной цене. Я клиент маг. "Бегемот" с 2008 года, имею Серебряную накопительную карту. Сегодня же мне предложили только 15% скидку! Мало того, кассир непрофессионально обслужила меня, выдав один товар по скидке 15%, а на другой товар- списала бонусную часть с моей накопительной карты, выдав двумя чеками, тем самым раздробив сумму покупки на 1485 и 523 (цифры приближенные), что в общей сумме, если бы проводилась покупка общим чеком, составило бы около 2000 руб, и дало бы мне хотя бы возможность получить 500руб на карту согласно условиям акции, которая проводится в Бегемоте до 31.11.2014 года, о чем я заранее узнала, получив уведомление в виде смс на свой телефон, и, на основании которой, я и пришла сегодня совершать покупки. В итоге, некачественное обслуживание персонала магазина лишило меня мало того подарка по их акции в размере 500 бонусных рублей (и санки у них, оказывается, закончились,они тоже предлагались по акции!) но и, так и еще снизило мне скидку с 25% до 15%! В следующий раз буду умнее и попрошу книгу жалоб прилюдно у администрации магазина!, чтобы знали как обманывать посетителей - сначала заманивать их смс-ками, а в итоге взамен ничего не предложить, кроме испорченного настроения! А пока остается писать жалобу во все возможные инстанции... пока не примут меры относительно более качественного обслуживания персонала маг. "Бегемот" по ул. Савушкина,4 в г. Астрахань | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Бегемот:
25.11.2014 1:38:15
Анастасия
пожаловаться
|
ну во-первых, скидка в дни рождения никогда не была фиксированной. она была от 3 до 30 %, в зависимости от категории товара, во-вторых, с октября месяца скидка в дни рождения составляет 15% от розничной цены. в-третьих, акции не суммируются. если берете по акции "день рождения", акция "санки в подарок или 1000 бонусов" не катит. и тут хоть президенту пиши, всем по фиг.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
26.11.2014 11:25:36
Яна
пожаловаться
|
| Анастасия, 25.11.2014 1:38:15 | цитата:
ну во-первых, скидка в дни рождения никогда не была фиксированной. она была от 3 до 30 %, в зависимости от категории товара, во-вторых, с октября месяца скидка в дни рождения составляет 15% от розничной цены. в-третьих, акции не суммируются. если берете по акции "день рождения", акция "санки в подарок или 1000 бонусов" не катит. и тут хоть президенту пиши, всем по фиг. |
|
Президенту писать не придется, не переживайте вы так ) На днях вновь посещу маг. Бегемот, опять же пришло смс-уведомление о подарочных бонусах в ДР ребенка в размере 300руб.  )
Вот и проверим заодно на "липовость" данных сообщений!и Насколько грамотно работают сотрудники магазина.. Иначе сразу же на месте придется обращаться в Общество защиты прав потребителей (возьму для этого дела с собой сразу специалиста). Уж поверьте, жарко будет всем ))!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
27.11.2014 1:12:39
Анастасия
пожаловаться
|
даже не знала, что общество защиты прав теперь по вызову... это вам не эскорт сопровождение... и вы правда думаете, что такой глобальной сети не наплевать на одного, решившего вые....ся клиента?!....
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
27.11.2014 1:55:06
Анастасия
пожаловаться
|
ведь все равно как к вам отнеслись... главное урвать скидку в 300 рублей... только она от розничной цены...НЕ от оптовой (оптовая цена располагается ниже розничной; цена со скидкой)... не забывайте. если розничная цена 1000 р, а оптовая 500 р , 300 рублей (подарок в др) будет списано с 1000 р, то есть товар будет стоить 700 р. НЕ С ОПТОВОЙ!!!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
27.11.2014 9:47:44
Яна
пожаловаться
|
| Анастасия, 27.11.2014 1:12:39 | цитата:
даже не знала, что общество защиты прав теперь по вызову... это вам не эскорт сопровождение... и вы правда думаете, что такой глобальной сети не наплевать на одного, решившего вые....ся клиента?!.... |
|
человек из общества защиты прав мой личный знакомый. а вы рано радуетесь)) мы то хоть повыеб..ся и поскандалим , а вас лишат премии ;-Р
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
27.11.2014 9:49:56
Яна
пожаловаться
|
| Анастасия, 27.11.2014 1:19:44 | цитата:
ПРИХОДИТЕ И ПРИВОДИТЕ. БУДЕМ ЖДАТЬ ВАС С КАРАВАЕМ |
|
ждитее-с )) не факт ,что что то купим у вас, но нервы вам поднимем с удовольствием  ) так что готовьте не каравай, а литры валерианки себе и вашим близким, которые чуть поголодают от среза вашей премиальной части 
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
|
|
28.11.2014 10:40:30
Яна
пожаловаться
|
| Анастасия, 27.11.2014 13:01:03 | цитата:
кстати, нас за это премии не лишают) отсутствие формы - да, м.даки покупатели - нет) так что рано радуетесь) |
|
комментарий удален модератором за нарушение Правил
причина удаления:
оскорбление
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|