новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина ДНС с 5 апреля 2021 г.


Обслуживание и качество товаров оставляют желать лучшего


войти или зарегистрироваться


ДНС. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


18.05.2015 10:54:25

жалоба
просмотров: 6826
комментариев: 4

Екатерина

пожаловаться

Обслуживание и качество товаров оставляют желать лучшего

В магазине ДНС, по адресу гор. Челябинск, ул. Салютная, дом 10, приобрела товар, телефон, стоимостью свыше 15 тыс. через несколько дней обнаружила в нем неисправности, в течении недели вернула его в магазин, по тому же адресу, его забрали для проверки качества, при этом не предложив телефон на замену. Так же продавец сказал, что через 10 дней проверка будет завершена. Прошло 12 дней, я соответственно обратилась снова в этот же магазин узнать, что с телефоном, на что мне уже сказали, что нужно ждать 20 дней. Конечно обратившись к закону о защите прав потребителя я узнала, что придется все-таки ждать 20 дней, да потом ещё 45 что бы деньги вернули, при этом я без телефона на замену. Делая вывод из этой ситуации больше не хочется идти в этот магазин за покупками. Не компетентные продавцы накладывают не негативный отпечаток на всю сеть магазинов. Так же оставляет желать лучшего качество товаров, и это не единственный случай. Ранее был сдан по гарантии на ремонт усилитель для колонок и навигатор, приобретенный все там же. Ни советую обращаться в данную сеть за техникой.

адрес магазина:
г. Челябинск, ул. Салютная, 10
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах ДНС:

имя:
e-mail:

18.05.2015 15:38:35
евгений78
евгений78

пожаловаться

присоединяюсь
ответить | ответить с цитированием
18.05.2015 22:56:08
Vikusya
Vikusya

пожаловаться

Странно, ранее DNS вроде бы не был замечен в подобных махинациях. Надеюсь, что это единичный случай, а то так и репутацию утратить недолго!
ответить | ответить с цитированием
31.05.2015 19:33:21
Truman
Truman

пожаловаться

Где же вы увидели махинацию? Все по зозпп. Единственная ошибка в том что продавец-консультант сказал что проверка качества будет длиться 10 дней
ответить | ответить с цитированием
14.07.2015 21:05:56
Джон
Джон

пожаловаться

Хотел приобрести товар Nikon D5200 kit 18-55VR Black по акции 0-0-12 по Дарвина в ТК Кольце. Кредит одобрили (ХОМ КРЕДИТ)и навязали страховку по желанию (от царапин). Сотрудница был растеряна о содержании этой страховки и без ней отказалась мне продавать товар с витрины. Донесла только одну информацию, что без неё вам 100 % не продадим идите в другие магазины и там покупайте. ТАК ЧТО ЛЕТНЯЯ АКЦИЯ 0-0-12 100 % не действует. Это полный обман. КЛИЕНТОВ КОТОРЫЕ ПРИШЛИ ЗА РАССРОЧКОЙ НЕ ТЕРПЯТ УВЕРЯЮ ВАС ПОКАЗАТЕЛИ. ИСПЫТАЛ НА СВОЕЙ ШКУРЕ. ПРИЧЕМ ХОТЕЛ ВНЕСТИ ПРЕДОПЛАТУ). АГРЕССИВНЫЕ И НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ ПО ХОМ КРЕДИТУ). НЕ ВЕРИТЕ -ПРОРВЕТЕ) ПРОСТОИТЕ В ОЧЕРЕДИ И ВАМ ПОКАЖУТ ФИГ УШКУ. ТАК ЧТО DNS СЛОЖНО ТЕПЕРЬ ДОВЕРЯТЬ ДОСТОВЕРНОСТИ ПРОВОДИМЫХ АКЦИИ
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2021