актуальные скидки в каталоге акций магазина Спортмастер с 11 ноября 2024 г.
Вводят в заблуждение по начислению бонусов! Будьте внимательны!
|
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
01.12.2015 17:15:15
жалоба
просмотров: 2488
комментариев: 1
Александр
пожаловаться |
Вводят в заблуждение по начислению бонусов! Будьте внимательны!Написал жалобу:
"В г. Одинцово, 29 ноября 2015 г. (в 12:50) было приобретено 2 пары обуви MERRELL одним чеком на сумму 11922 руб (с учетом списанных бонусов). В Одинцовском магазине СПОРТМАСТЕР есть акция "при покупке любой обуви MERRELL начисляются бонусы в размере 3000". Об этой акции на сайте СПОРТМАСТЕРА - ни слова не сказано. В личном кабинете на сайте http://www.sportmaster.ru/ указано, что мне начислено будет 3000 бонусов с 30.11.15. Хотелось бы понимать, я купил 2 пары обуви и мне должно поступить 6000 бонусов. Где мои еще 3000 бонусов? Прошу Вас не вводить в заблуждение покупателей и не обманывать нас согласно ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И СОГЛАСНО ПРОВЕДЕНИЮ ВАШИХ АКЦИЙ. Прошу доначислить мне 3000 бонусов!"
Поступил ответ 01.12.2015:
"Добрый день!
При покупке любой обуви Merrell на счет клиента в Клубной программе СПОРТМАСТЕР начисляется 3000 дополнительных бонусов. Акция распространяется на весь ассортимент обуви Merrell. Начисление 6000 бонусных балов не предусмотрено, согласно условиям акции. С данной информацией можно ознакомиться на сайте Спортмастер http://www.sportmaster.ru/news/1811401/?icid=home|rot1_trata|1811401
Просьба отвечать с историей переписки
С уважением,
Команда Спортмастер
Группа Контроля Качества и управления претензиями
Департамент интернет-продаж
8 800 777 777 1 "
А вот ссылка на "Подробные условия акции":
"3000 бонусов при покупке любой обуви Merrell
Предложение от ООО «СПОРТМАСТЕР» действительно с 19 ноября по 7 декабря 2015 г. включительно в магазинах СПОРТМАСТЕР указанных ниже городов и на сайте sportmaster.ru. При покупке любой обуви Merrell на счет клиента в Клубной программе СПОРТМАСТЕР начисляется 3000 дополнительных бонусов. Акция распространяется на весь ассортимент обуви Merrell.
Бонусы зачисляются на счет на следующий день после покупки и действуют в течение 14 дней с момента зачисления. Бонусами можно оплатить до 30% стоимости любых товаров в магазинах СПОРТМАСТЕР и на сайте sportmaster.ru, кроме Подарочных карт, товаров «Лучшая цена» и товаров в магазинах СПОРТМАСТЕР ДИСКОНТ. 1 бонус = 1 рубль.
В Акции можно участвовать 1 раз в день. Магазины формата ДИСКОНТ в Акции не участвуют. На покупки в интернет-магазине sportmaster.ru распространяются условия Акции, действующие в городе, в который оформлена доставка или самовывоз. Подробности Акции уточняйте у продавцов и кассиров магазинов."
Таким образом компания СПОРТМАСТЕР вводит в заблуждение покупателей! Будьте внимательны!
адрес магазина:
г. Одинцово, Привокзальная пл., 5, Одинцовский пассаж | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Спортмастер:
02.12.2015 17:19:41
Антон
пожаловаться
|
Где вы видите что с КАЖДЫХ 3000 вам должны начислить 3000 баллов? Прочитав правила, я лично понял, что на чек с обувью Меррел начисляются 3000 баллов, причем сказано, что в акции можно поучаствовать один раз в день. Значит, вам нужно было не покупать сразу две пары обуви, а купить одну сегодня, вторую завтра, вот тогда и получили бы 6000 баллов. Никто вас ни в какое заблуждение не ввел.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|