актуальные скидки в каталоге акций магазина Леруа Мерлен с 5 ноября 2024 г.
О службе доставки (г. Красногорск МО)
|
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
19.01.2016 21:42:48
информация
просмотров: 2566
комментариев: 0
антон д
пожаловаться |
О службе доставки (г. Красногорск МО)В субботу, 16 января 2016 года, мы с мамой покупали в Леруа Мерлен (Красногорск) ламинат и подложку под него. Взяли 18 упаковок по 15 кг (всего 270 кг; с подложкой чуть побольше, но до 300 кг явно не дотягивает). За экспресс-доставку нам насчитали 6500 р. Нам это показалось слишком, и я прикинул по прейскуранту: у меня получилась сумма приблизительно вдвое меньшая. Стали разбираться. Оказалось:
1) Массу они почему-то взяли около 400 кг. Пришлось заставить под своим бдительным контролем пересчитать на калькуляторе. 300 кг по прейскуранту как раз реперная сумма: меньше 300 кг – 1950 р., боль-ше – 2400 р., разница - 450 р.;
2) Требовалось доставить до метро Красногвардейская, т.е. это зона №3. Они прибавили к стоимости расстояние до МКАД, хотя в прейскуранте четко написано, что эта добавка производится только если доставка осуществляется за пределы указанных в прейскуранте зон;
3) Стали считать поэтажный подъем, хотя есть лифт, а в прейскуранте четко написано, что стоимость подъема на этаж оплачивается поэтажно только в случае отсутствия лифта;
4) Каждый раз, когда мы обращали их внимание на прейскурант, они говорили, что это обычная доставка, хотя у прейскуранта вполне недвусмысленный заголовок: «экспресс доставка»;
5) Диспетчер постоянно пыталась заговорить зубы. Когда не знала, что ответить, от нее неизменно звучала фраза: «но вы же сначала сказали, что до Краснопресненской», хотя в отношении стоимости до-ставки разницы никакой, что до Красногвардейской, что до Краснопресненской, да и не говорили мы до Краснопресненской: дело в том, что и диспетчер, и т.н. менеджеры по доставке – все не русские и у них явно проблемы с русским языком (а может быть, они просто делали вид, что плохо понимают – своего рода психологическое давление);
6) Также они пытались туда включить еще услуги грузчика и расстояние до подъезда, хотя об этом прейскурант умалчивает.
В итоге все же удалось добиться приемлемых 3400 р. Если же по прейскуранту рассчитать реальную сумму, то получится 1950+90*3+500=2720 р.!
адрес магазина:
М. О., Красногорской район, п/о Красногорск-4, 66 км МКАД, торговый центр "Леруа Мерлен" | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Леруа Мерлен:
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|