новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Дикость в казанской Меге (Детский Мир)

войти или зарегистрироваться


Детский мир. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


14.07.2016 12:30:52

жалоба
просмотров: 1708
комментариев: 0

Эльдар

пожаловаться

Дикость в казанской Меге (Детский Мир)

Мне интересно в компании детский мир есть feedback? Их руководство мониторит качество обслуживания? По моему ни разу нет. По крайней мере не смог на их сайте найти подходящий раздел, чтобы это касалось именно предложения по улучшению сервиса. То же самое касается и телефонной горячей линии. Все, что угодно только не сервис. Сделали вам распродажу и будьте довольны!
А то, что на одной работающей кассе вечером собирается по 30 человек и почти все с маленькими детьми это нормально? А кассир на просьбу пригласить кого-то еще для увеличения скорости обслуживания заявляет, что в это время не по магазинам с детьми нужно ходить, а дома сидеть это как вообще понимать? Придя в магазин в 19:30 в результате того, что в таком товарном хаосе (а там на самом деле в отделе обуви такой бардак, что нам с вами и не снилось-половина товара свалена на пол, что делает персонал и где он непонятно) до кассы с нужной вещью добираешься почти к 21 часу. И тут такое! Этот кассир вообще с какого рынка? И что делает директор магазина или его вообще нет? Оставил отзыв в книге жалоб, но при таком уровне бардака нужны действия по отношению к руководству магазина. Как минимум телефон директора на самое видное место для оперативной обратной связи ему, а потом уж пусть решает на своем уровне эти негативные моменты.

адрес магазина:
г. Казань, пр-т Победы, 141, ТЦ МЕГА
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Детский мир:

имя:
 e-mail:


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *
контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024