новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Детский мир с 16 сентября 2021 г.


Сломанное автокресло


войти или зарегистрироваться


Детский мир. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


26.08.2009 11:25:52

жалоба
просмотров: 4567
комментариев: 4

Елена Александровна

пожаловаться

Сломанное автокресло

Купили детское автокресло. При установке в машину обнаружили трещину на пластиковой конструкции с задней стороны кресла, которая была заклеена инструкцией. Управляющая магазином отказала нам в обмене и возврате денег, сказав, что мы поставили подпись в гарантийном талоне, что притензий к внешнему виду мы не имеем. Но данную поломку можно заметить не сразу, т. к. она заклеена и это не отлом, а трещина. Управляющая сказала, что это мы сломали автокресло, а мы его даже не успели установить, т. к. прошёл 1 день со дня покупки. Кресло нам продали не с витрины, которое мы долго рассматривали, а принесли со склада, трещина заклеена. Управляющая спросила у грузчика не он ли разбил кресло, бред! И предложила нам сделать скидку. Бред! Я это кресло вообще использовать не могу и скидка мне не нужна. Возить ребёнка на сломанном кресле для меня не приемлемо. Разочаровалась я в данном магазине, помимо кресла много ещё чего купила сыну, старшей дочке к школе, подарочную карту, хотела детям ко дням рождениям (они уже скоро) подарки купить, но больше я в этот магазин не ногой! Кресло за 5000 руб на помойку за 1 день! Спасибо Вам.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Детский мир:

имя:
e-mail:

26.08.2009 11:54:30
Владислав, Детский мир
Владислав, Детский мир

пожаловаться

Елена Александровна, добрый день.
Напишите, пожалуйста, в каком магазине это произошло, мы обязательно разберемся. Или можно отправить эту претензию на Обратную связь нашего сайта с Вашими контактными данными, так мы сможем быстрее помочь!
ответить | ответить с цитированием
26.08.2009 14:15:43
Елена Александровна
Елена Александровна

пожаловаться

Это произошло в магазине Детский Мир-центр, расположенный в г. Электросталь, пр-т Ленина, д. 0/10, находящийся в ТЦ "Эльград". Управляющая Мишанова С.Н.
Мои данные: Alenenok-777@mail.ru. тел. 8 (496) 571-68-26 Елена Александровна
ответить | ответить с цитированием
26.08.2009 14:22:59
Елена Александровна
Елена Александровна

пожаловаться

Если честно, в справедливость уже не верю. Доказать, что я не била своё автокресло, не ломала его в тот единственный день, который оно у меня было, я не могу. Но жизнь, здоровье и безопасность моей дочки (ей 1 год 11 мес) на совести управляющей Детского мира. Всё равно спасибо (за урок).
ответить | ответить с цитированием
30.08.2009 19:54:19
Елена Пудовкина
Елена Пудовкина

пожаловаться

После всех сражений, написания претензии в магазин, копии в главный филиал и Роспотребнадзор - правда восторжествовала! Сегодня нам наконец-то обменяли автокресло на такое же - НЕ СЛОМАННОЕ! Люди боритесь за свои права! Спасибо всем кто оказал помощь, особенно благодарю поставщика ООО "Экопартнёр". Завтра уже будем разъезжать на новеньком креслице, надеюсь все будет хорошо.
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2021