новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Хамское отношение


войти или зарегистрироваться


Техносила. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


22.08.2016 17:04:26

жалоба
просмотров: 4969
комментариев: 0

Ольга

пожаловаться

Хамское отношение

Покупали плиту Gorenje K 55320 AX K53E3-29 VTв магазине на Революции ш., д.41/39. Качество обслуживания просто ужасное. Мы приехали из Петергофа, увидев на сайте плиту по привлекательной цене. В магазине нам сказали, что такой плиты нет и предложили купить другую. Мы показали сайт, нам сказали, что мы зря приехали без заказа и помочь нам не могут. Мы заказали прямо при продавце и через несколько минут заказ был принят. Продавец нехотя согласилась нас обслужить. После получасового ожидания она начала оформлять заказ, в категоричной форме требуя, чтобы мы оплатили гарантию на 4 года. Мы отказались, она очень хамски комментировала отказ. После еще получасового ожидания нас повели на склад, так как мы оформили самовывоз, . До склада надо добираться по 2 лестницам, учитывая, что и магазин расположен на 2 этаже. Там нам дали тележку с плитой, отказавшись ее проверить, сказав, что мы ее уже купили. Без всякой помощи мы спускали плиту по 3 крутым лестницам. Почему выдача крупногабаритной техники расположена наверху? Почему не распаковали товар? И я не первый раз покупаю самовывозом, везде доносили до машины. И как можно отфутболивать покупателей, готовых заплатить и приехавших издалека. На сайте дается реклама, а продавцы отсылают прочь. Нам нужно купить холодильник, но больше в эту фирму мы обращаться не будем. Я официально отправила жалобу, но никто не ответил.

адрес магазина:
г. Санкт-Петербург, Шоссе Революции, 41
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Техносила:

имя:
e-mail:



открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024