актуальные скидки в каталоге акций магазина Пятерочка с 19 ноября 2024 г.
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
04.09.2016 17:04:18
жалоба
просмотров: 1483
комментариев: 1
Андрей
пожаловаться |
Хамство сотрудникаНе первый раз захожу в магазин "Пятёрочка" по адресу: ул. Новогиреевская, д. 11, и постоянно сталкиваюсь с хамством и оскорблениями в свой адрес со стороны одного и того же кассира, Королёвой Нины Константиновны. Фамилию удалось установить только в администрации, т.к. свой бэйджик она спрятала. Администратор магазина Абасова Р.Н., выслушав меня, сказала, что я не первый кто жалуется на гражданку Королёву. Эти жалобы носят систематический характер и что она не знает, каким образом можно воздействовать на неё. И предложила пожаловаться выше стоящему руководству, т.к. кадровые вопросы решают именно там. Оскорбления в мой адрес со стороны Королёвой носили крайне унизительный характер и граничили с нецензурной бранью. Таким образом, выше указанное существо, поведение которого не отличается от поведения дикого примата, получившего образование в джунглях и посаженого в кресло кассира нанесло мне, как гражданину и покупателю серьёзную моральную и психологическую травму. Прошу вас провести проверку по данному факту и избавить общественное место от крайне опасного элемента. Прошу вас учесть, что каждый вложенный рубль в рекламу вашей сети, убивается антирекламой изнутри ваших магазинов. Вот и я посоветую своим близким обходить стороной магазины сети "Пятёрочка". Если сможете принять какие-то меры, то я буду рад узнать об этом сообщением на мой электронный адрес.
адрес магазина:
г. Москва, Новогиреевская ул., д. 11/36 | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Пятерочка:
05.09.2016 1:25:48
Сергей Кузнецов
пожаловаться
|
| Андрей, 04.09.2016 17:04:18 | цитата:
Не первый раз захожу в магазин "Пятёрочка" по адресу: ул. Новогиреевская, д. 11, и постоянно сталкиваюсь с хамством и оскорблениями в свой адрес со стороны одного и того же кассира, Королёвой Нины Константиновны. Фамилию удалось установить только в администрации, т.к. свой бэйджик она спрятала. Администратор магазина Абасова Р.Н., выслушав меня, сказала, что я не первый кто жалуется на гражданку Королёву. Эти жалобы носят систематический характер и что она не знает, каким образом можно воздействовать на неё. И предложила пожаловаться выше стоящему руководству, т.к. кадровые вопросы решают именно там. Оскорбления в мой адрес со стороны Королёвой носили крайне унизительный характер и граничили с нецензурной бранью. Таким образом, выше указанное существо, поведение которого не отличается от поведения дикого примата, получившего образование в джунглях и посаженого в кресло кассира нанесло мне, как гражданину и покупателю серьёзную моральную и психологическую травму. Прошу вас провести проверку по данному факту и избавить общественное место от крайне опасного элемента. Прошу вас учесть, что каждый вложенный рубль в рекламу вашей сети, убивается антирекламой изнутри ваших магазинов. Вот и я посоветую своим близким обходить стороной магазины сети "Пятёрочка". Если сможете принять какие-то меры, то я буду рад узнать об этом сообщением на мой электронный адрес. |
|
Андрей, здравствуйте.
Приносим извинения за ненадлежащее поведение сотрудника.
Если Вы хотите, то я могу зарегистрировать обращение в системе жалоб.
Для этого свяжитесь со мной и сообщите дату и время визита, подробное описание инцидента, Ваш контактный номер телефона.
Будем разбираться.
С уважением, Сергей Кузнецов.
Официальный представитель Компании "Пятёрочка" в интернете.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|