актуальные скидки в каталоге акций магазина Лента с 14 ноября 2024 г.
Некомпетентность, безответственность и наплевательское отношение к покупателям
|
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
18.12.2017 23:02:36
жалоба
просмотров: 3495
комментариев: 1
Александр
пожаловаться |
Некомпетентность, безответственность и наплевательское отношение к покупателямЗдравствуйте, Пришел сегодня 18.12.2017 около 20 часов в один из новых магазинов сети Лента на Чкаловском проспекте и был поражен некомпетентностью продавцов и кассиров этого магазина. Никто не мог мне назвать конечную стоимость банки икры, а женщине, которая хотела купить красную рыбу, тоже не удалось получить необходимую информацию. Мы попросили вызвать кого-либо из руководителей или менеджеров, но на наш запрос был ответ, что руководитель занят и выйти не может. На вопрос о книге отзывов последовал ответ, что она также находится у руководителя, который к нам так и не вышел. Делаем вывод, что Лента набирает персонал безграмотный и не обученный совершенно, видимо, все приезжие, на которых можно "сэкономить". Уровень руководителей и менеджеров также можно оценить на "очень плохо" по их поведению. Никто ничего не знает и никто ни за что не отвечает! Позор! Так работать нельзя!
адрес магазина:
г. Санкт-Петербург, Чкаловский пр., д. 50 | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Лента:
19.12.2017 16:52:55
Гипермаркет Лента
пожаловаться
|
Александр, добрый день!
Мы сожалеем, что наши сотрудники продемонстрировали себя не с лучшей стороны во время вашего визита, и приносим вам извинения за произошедшее. Мы бы хотели разобраться в данной ситуации и принять необходимые меры. Уточните, пожалуйста, вы обращались к сотрудникам информационной стойки или торгового зала?
Всегда с вами, команда «Ленты»
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|