новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина ИКЕА с 22 сентября 2020 г.


Отвратительный сервис по сборке


войти или зарегистрироваться


ИКЕА. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


29.10.2018 12:16:35

жалоба
просмотров: 8093
комментариев: 0

ОЛЕСЯ

пожаловаться

Отвратительный сервис по сборке

Здравствуй, дорогая икеа!Что стало с твоим сервисом?! заказала я на доставку кухню и шкаф, так же заказала сборку и того и другого, назначили доставку на 9 утра понедельника, сказано было по телефону, что к 11 все будет готово. приехал мастер, в 10 00, ну это ладно, кто никогда не опаздывает? собрал шкафчик, сказал что кухню собирать не будет, никогда не собирал такую и уехал, хорошо, это как вообще?!?! почему мастера не поставили в известность, что он должен собрать? или не научили? и вот сейчас я уже сорок минут вешу на телефоне горячей линии икеи и пытаюсь добиться хоть какого то ответа и решения моего вопроса! на часах 13 00 и мне не могут сказать даже примерно, когда придет другой мастер, возможно сегодня, а возможно в другой день! это нормально вы считаете? в контактном центре работают совершенно некомпетентные люди, переключают от одного сотрудника к другому. дорогая икеа, я не ожидала такого ужасного сервиса! прошу разобраться в этой ситуации и дать обратную связь, по этому вопросу! номер заказа 996546017
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах ИКЕА:

имя:
e-mail:



открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2020