новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Леруа Мерлен с 15 июля 2024 г.


Недопустимо наглые охранники Леруа Мерлен


войти или зарегистрироваться


Леруа Мерлен. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


07.04.2009 20:55:26

жалоба
просмотров: 9325
комментариев: 5

Елена

пожаловаться

Недопустимо наглые охранники Леруа Мерлен

Очень надеюсь, что эта информация дойдёт до руководства службы охраны Леруа Мерлен! До 02.04.2009 года я была счастливым посетителем этого недавно открывшегося в Самаре магазина. Меня всё устраивало, никаких претензий!

2-ого апреля купила цветочные горшки и грунт, расплатилась и к выходу. Охранник просит чек, проверяет, сообщает мне что сработала камера наблюдения и просит пройти с ним. Я, не сопротивляясь, иду за ним, как позже выяснилось в комнату для досмотра. К моему охраннику присоединяется ещё двое, закрывают дверь. Один из охранников стал уверенно утверждать, что камера чётко зафексировала момент как я взяла, не много не мало, какие-то луковичные цветы, положила их в сумку и не расплатилась. По сути обвинили меня в воровстве. Я в растерянности! у меня дар речи пропал! Они просят посмотреть сумочку. Смирившись с ситуацией я выложила на стол всё содержимое, вывернула наизнанку все потайные кармашки! Убедившись, что цветов у меня нет, охранники стояли на своём: камера чётко зафексировала... устроив в буквальном смысле моральный прессинг! Когда этот ужас закончился, ИЗВИНЕНИЙ я так и не услышала!!! Ситуация крайне возмутительная ещё и потому, что со мной был семилетний сын! Так нельзя! Процедура досмотра должна быть более корректной! Не уверена, что действия охраны Леруа Мерлен Самара, вообще были законными! Очень сожалею, что шоковое состояние не позволило мне грамотно отреагировать на недопустимую наглость охранников.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Леруа Мерлен:

имя:
e-mail:

08.04.2009 0:45:19
Ольга
Ольга

пожаловаться
Елена, 07.04.2009 20:55:26
цитата:
Очень надеюсь, что эта информация дойдёт до руководства службы охраны Леруа Мерлен! До 02.04.2009 года я была счастливым посетителем этого недавно открывшегося в Самаре магазина. Меня всё устраивало, никаких претензий! 2-ого апреля купила цветочные горшки и грунт, расплатилась и к выходу. Охранник просит чек, проверяет, сообщает мне что сработала камера наблюдения и просит пройти с ним. Я, не сопротивляясь, иду за ним, как позже выяснилось в комнату для досмотра. К моему охраннику присоединяется ещё двое, закрывают дверь. Один из охранников стал уверенно утверждать, что камера чётко зафексировала момент как я взяла, не много не мало, какие-то луковичные цветы, положила их в сумку и не расплатилась. По сути обвинили меня в воровстве. Я в растерянности! у меня дар речи пропал! Они просят посмотреть сумочку. Смирившись с ситуацией я выложила на стол всё содержимое, вывернула наизнанку все потайные кармашки! Убедившись, что цветов у меня нет, охранники стояли на своём: камера чётко зафексировала... устроив в буквальном смысле моральный прессинг! Когда этот ужас закончился, ИЗВИНЕНИЙ я так и не услышала!!! Ситуация крайне возмутительная ещё и потому, что со мной был семилетний сын! Так нельзя! Процедура досмотра должна быть более корректной! Не уверена, что действия охраны Леруа Мерлен Самара, вообще были законными! Очень сожалею, что шоковое состояние не позволило мне грамотно отреагировать на недопустимую наглость охранников.


Елена, я прочла ваше жалобу и честно говоря не удивилась, со мной и мужем произошла наиподобнейшая ситуация - единственное в Москве и не в Леруа Мерлене, а в Ашане...
Только у нас было дело с пальчиковыми батарейками и охрана утверждала что мало тго муж взял, что он якобы их и развернул...
Короче говоря - извенений мы тоже не дождались...
И действительно в таких ситуациях теряешься - это мы потом с мужем думали что бы ему сказать, но если не дай бог такое повториться, будем знать как себя вести...
ответить | ответить с цитированием
09.04.2009 2:01:34
Галя
Галя

пожаловаться
Ольга, 08.04.2009 0:45:19
цитата:
Елена, я прочла ваше жалобу и честно говоря не удивилась, со мной и мужем произошла наиподобнейшая ситуация - единственное в Москве и не в Леруа Мерлене, а в Ашане... Только у нас было дело с пальчиковыми батарейками и охрана утверждала что мало тго муж взял, что он якобы их и развернул... Короче говоря - извенений мы тоже не дождались... И действительно в таких ситуациях теряешься - это мы потом с мужем думали что бы ему сказать, но если не дай бог такое повториться, будем знать как себя вести...


Да за такие унижения и ложные обвинения нужно в суд подавать. И пусть магазин Вам выплатит компенсацию за моральный ущерб и ужерб причиненный здоровью. Если все грамотно сделать да еще и на них хорошенько наехать тогда им деваться будет некуда.
ответить | ответить с цитированием
09.04.2009 13:26:51
Ольга
Ольга

пожаловаться
Галя, 09.04.2009 2:01:34
цитата:
Да за такие унижения и ложные обвинения нужно в суд подавать. И пусть магазин Вам выплатит компенсацию за моральный ущерб и ужерб причиненный здоровью. Если все грамотно сделать да еще и на них хорошенько наехать тогда им деваться будет некуда.


Согласно, но в тот момент и не думаешь об этом, а как говориться задней мыслью мы все умные....
Ну повторюсь - в следующий раз умнее будем. Но деваться некуда по любому в эти магазины ездить придётся...
ответить | ответить с цитированием
04.01.2010 14:56:50
СкАзОчКа
СкАзОчКа

пожаловаться

Ой все такие умные! Не фиг руками везде лазить, а не нравится магазин езжайте на "Птичку", там видеонаблюдение не ведется
ответить | ответить с цитированием
11.01.2010 11:09:35
sapfira8
sapfira8

пожаловаться

Попала в похожую историю, правда в Жуковском да и магазин называется патерсон. Передо мной даже не извинились тогда. Может, не посчитали нужным или ещё что-нибудь - сказать не могу. Мне только непонятно, с каких это пор охранники присвоили себе функции милиции и ФСБ. Это ведь их работа, а не охранников магазинов. Мне кажется, таких увольнять надо без разговоров.
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024