актуальные скидки в каталоге акций магазина Леруа Мерлен с 5 ноября 2024 г.
Доставка в Леруа Красногорск
|
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
05.05.2009 19:31:03
жалоба
просмотров: 3803
комментариев: 2
Руслан
пожаловаться |
Доставка в Леруа Красногорск05 05 09 Также столкнулся с отсутствием гибкости в фирме Тягач что в Леруа в Красногорске.
Я оформил доставку 03 мая на 06 мая. В заявке на доставку стоит "в течение дня". за день до доставки у меня поменялись обстоятельства и мне понадобилаось чтобы товар доставили 06 мая не "в течение" дня, а в первой половине дня с утра. Благо от Красногорского Леруа до моего дома езды 5 км.
в 19,00 05 мая я позвонил в отдел доставки.
На мою просьбу привезти товар в первой половине дня в отделе доставки сказали просто: "В заявке указано в "течение дня", значит будет вам в течение дня, а точнее после с 12 до 22, так как маршрутный лист уже составлен и в первой половине дня машина поедет в другой конец москвы." Я попросил изменить "маршрутный лист", но в отделе доставки сказали, что менять ничего не будут, клиентов у них итак полно и заморачиваться с каждым клиентом нет времени.
Вот это сервис! Так держать. | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Леруа Мерлен:
06.05.2009 12:25:02
ss
пожаловаться
|
| Руслан, 05.05.2009 19:31:03 | цитата:
Благо от Красногорского Леруа до моего дома езды 5 км.
Я попросил изменить "маршрутный лист", но в отделе доставки сказали, что менять ничего не будут, клиентов у них итак полно и заморачиваться с каждым клиентом нет времени.
Вот это сервис! Так держать. |
|
Вам как, на блюдечке с белой каёмочкой и с красной ленточкой?
Дай бог, что бы привезли в назначенный день и с полной комплектностью.
Могут и через 2-3 дня..., и товар в дороге потерять...возврат оформить...
Машина сломалась, водитель не вышел.
Логистическую цепочку сложно будет отследить если выехали по маршруту и сбились с пути, или рекетиры "ограбили".
Потом оправдаются в суде.
Если хочешь сделать что-то хорошо, то сделай это сам!
Всё же, все - живые люди.
Запросы - то, в нужное время, в нужном количестве....
Бутик антиквариата или всё по сногсшибательным ценам?
Единственный клиент на весь магазин?
Выражаем своё соболезнование по потерянному времени. 
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
22.07.2009 15:48:27
вожак стаи
пожаловаться
|
Руслан внимательно читайте договор о правилах доставки, там всё указано и стоит ваша подпись. А изменить дату можно только за сутки до даты доставки. Это вам не шарашкина контора, где что захотел, то и зделал. Все машины наёмные и оплачены, а товар выпущен. А за 370 р. до 100 кг. вы ещё хотите получить полный сервис. На улице стоят бомбилы на газелях 1200 р. и вперёд. Водитель доставки Тягачтрансервис.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|