Так работают "профессионалы"!
|
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
28.06.2021 23:18:53
жалоба
просмотров: 8365
комментариев: 0
Василий
пожаловаться |
Так работают "профессионалы"!03.06.2021г. я ****************, через сотрудника отдела дистанционного планирования Анастасию, ООО "ИКЕА ДОМ" ИКЕА Адыгея-Кубань, оформил заказ (№: ************ г. Сочи), 05.06.2021 г. дистанционно оплатил счёт за кухню, доставку и сборку (Заказ №: **********). Доставка была осуществлена 05.06.2021 г. В процессе получения товара было обнаружено, что одно заявленное место оказалось пустым. Какие именно позиции не были отгружены, сотрудники по доставке объяснить не смогли, но заверили, что обязательно сообщат о данном недоразумении, и через пару дней я получу недостающий товар. В связи с тем, что заказанных позиций было очень много и физически было невозможно проверить каждую из-за стеснённых обстоятельств (в квартире шёл ремонт), было принято решение составить акт об отсутствии одного места! К моему огромному сожалению, прождав 2 суток, я так и не получил недостающий товар. Сотрудники ИКЕА по телефону пояснили, что ситуация очень сложная, и они не могут мне сказать, что они конкретно не отгрузили на складе, переложив ответственность на сотрудников транспортной компании. Так же сотрудники ИКЕА попросили меня самостоятельно проверить по артикулам каких товаров не хватает. Что я и сделал (с погрешностью на стесненные обстоятельства), отправив список с артикулами на электронную почту ИКЕА.
25.06.2021 г. была запланирована сборка. Работа по сборке не была выполнена по причине недостающих товаров.
Что в свою очередь нарушило планы, и теперь моя семья с двумя малолетними детьми не имеет возможности нормально питаться!
Прежде чем заказывать кухню через ООО "ИКЕА ДОМ" ИКЕА Адыгея-Кубань, подумайте хорошенько - а стоит ли игра свеч?
| |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах ИКЕА:
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|