новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Пятерочка с 19 ноября 2024 г.


Покрывают мошенников, на клиентов плевать хотели


войти или зарегистрироваться


Пятерочка. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


24.08.2021 6:46:20

жалоба
просмотров: 20127
комментариев: 1

Виктор

пожаловаться

Покрывают мошенников, на клиентов плевать хотели

25 июля какие-то мошенники подобрали штрих-код от моей выручай-карты и потратили мои баллы на сумму более 900 рублей в двух магазинах Красногорска (я живу в Нижнем Новгороде). Все данные по этой операции я передал в своём обращении 26 июля, обещали в течение 5 рабочих дней разобраться (камеры, обозревающие кассы в большинстве магазинов есть, так что выявить мошенников лично я проблем не вижу), но прошло уже 4 (четыре!) недели, а обращение всё ещё не рассмотрено. Операторы заявляют, что большое количество подобных обращений! Конечно, создали огромную дыру в безопасности своих карт лояльности и не исправляют её - естественно много обращений будет. Но какое мне дело, много у них обращений или нет? У МЕНЯ УКРАЛИ ДЕНЬГИ, А ЭТИ НЕКОМПЕТЕНТЩИНЫ ОТКАЗЫВАЮТСЯ ЧТО-ЛИБО ДЕЛАТЬ!!!
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Пятерочка:

имя:
e-mail:

19.09.2021 9:17:06
Александр
Александр

пожаловаться

Приходил с утра в магазин этот за картофелем, а продавец начала повышать голос и (хотя был я в маске) отказалась мне его продать. Пришлось купить меньше. Я начал объяснять это оператору их поддержки, а он даже не зарегистрировал обращение. Я говорил с ним 17.09.21. Больше всего удивляет их директор в магазине. Это уже не в первый раз в этом магазине. Я и вора видел там однажды. А директору как будто все по барабану вообще. Директор там не работает что-ли. Магазин в 9 микрорайоне отличается от остальных пятерочек в Тобольске.
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024