актуальные скидки в каталоге акций магазина Ашан с 14 ноября 2024 г.
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
10.07.2009 3:35:40
жалоба
просмотров: 6547
комментариев: 3
Анна
пожаловаться |
Ашан в Самаре - не Ашан!Об Ашане в Самаре (Космопорт на Дыбенко, 30)
(писала им письмо на e-mail, все не было прочитано и не было прочитано) У Ашана (у сети в целом) сайт никакой и служба работы с покупателями тоже НИКАКАЯ! 
Вот перечень того, что явно бросается в глаза в сравнении с другими Ашанами:
1. Здание толи наспех строили, толи хорошо сэкономили (заработали в карман). Под асфальтом «подушку» не сделали, как был там бугор с ямами и овражками, так и оставили. Тележки постоянно съезжают с дорожки и норовят кого-нибудь сбить или врезаться в автомобиль. Более-менее удобно выходить через 0 этаж в подземную парковку, там относительно ровно. Да и асфальт некачественный, уже весь в упадок пришел.
2. В подземке постоянно не работает освещение, да и эскалатор (от подземки к магазину) постоянно выключен, особенно вечерами.
3. Ужасно организована парковка, всегда находятся XXX (даже не знаю как их назвать), которые паркуются прямо у входа, но не видела, чтобы им делали замечания.
4. Такое ощущение, что вход в магазин, урны и пр. сразу были старыми, новыми их не видела.
5. Маршрутки до Ашана не ходят... Почему??? Люди идут пешком до следующей параллельной Дыбенко улицы – Антонова Овсеенко, пешеходная дорожка есть только частично, потом начинается парковка, покупатели идет прямо по дороге, дорога узкая, асфальт ужасный (ямы, грязь), периодически на этом «подъездном пути» встречаются две фуры. Короче «без комментариев».
6. Сумки, даже ноутбуки, отказываются запаковывать так, чтобы ручки остались снаружи (первый раз с такие сервисом столкнулась). Кассиры часто плохо обученные, с нас 1 раз пытались оплату за мешки взять: девушка не разобралась и отказалась нам дать пакеты для молока и других напитков, а их было много, предложила только платные пакеты, еще и годовалого ребенка попросила раздеть. Пришлось звать менеджера. | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Ашан:
16.07.2009 20:12:37
Павлушка
пожаловаться
|
Уже было что то про "Космопорт". И не станно, что все орехи валятся на Ашан, ведь это единственный из этой сети и один из самых посещаемых магазинов в Самаре, ни смотря ни на что. Как бы там ни было, первые пять вопросов не относятся к Ашану, они относятся к компании "Виктор и К" и её ген директору, г-ну Суркову В.И. Вообще, мне не понятно, ТЦ "Мега", построенный наспех и кое как, до сих пор пустой парится, на выезде из города, а "Виктор и К", открывает такие "скороспелки" как "Космопорт" и ничего...
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
25.09.2009 18:35:48
галина
пожаловаться
|
я сама сотрудник Ашана и хочу заступиться за Ашан "космопорт" в Самаре. Насчет маршруток это не к Ашану. Это в администрацию города, а про порковку это к дирекции Космопорта. Гипермаркет у нас хороший, не могу сказать за другие магазины Ашан. Сравниваю с другими супермаркетами в Самаре. И обслуживание у нас лучше и выбор больше, а уж про цены я вообще молчу, по сравнению с другими. А интересно, кто нибудь хоть раз задумался о том, что сотрудники, а особенно кассиры, думают о покупателях? Такого хамства и тупости в своих согражданах я не ожидала. А уж про покеты и говорить нечего кроме: ЭТО СЛАДКОЕ СЛОВО ХАЛЯВА!!! Мы единственный магазин у кого остались бесплатные пакеты, да еще и упоковка. И сколько всего приходиться выслушивать, просто ужас. Пакеты бесплатные для покупателей, но не для магазина и естественно что мы экономим, но без упакованного тавара от нас еще никто не уходил! 
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
30.10.2009 4:18:38
humanism
пожаловаться
|
Я хотела сделать замечание по поводу пакетов. В Ашане они ужасные, очень тонкие, непрактичные. Удобно если ты на машине, а если нет, так велика вероятность, что все порвется. И бесят меня кассирши, которые некоторый товар, кот. может поместиться в пакет берут и кладут на полку стеклянную, спрашивается я куда, на лоб себе должна положить?
Там такое количество народа, что доходы только успевают подсчитывать, расходы на пакеты - это просто гроши. Так что песни про дорогие пакеты, пусть поют бедным кассирам.
В Карусели в Московском тоже есть бесплатные пакеты, только внимание о них надо ПРОСИТЬ, т.к. сами кассиры их не предлогают. Они от платных отличаются тем, что более тонкие и меньше по размеру.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|