новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Ашан с 21 марта 2024 г.


Зимние персики


войти или зарегистрироваться


Ашан. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


19.01.2007 20:30:35

жалоба
просмотров: 5536
комментариев: 12

елена

пожаловаться

Зимние персики

На днях были в Ашане. Пробили на кассе товар и с удивлением обнаружили сумму на много больше нежели ожидали. Ну, думаю, что-то не так. Прикинули, расплатились, хорошо, что денег хватило. Уже в машине решила взглянуть в чек и... У меня начался приступ нервного смеха, когда я увидела, что купила 30 кг персиков на сумму 1280 руб 78 коп! Кассирша была вне себя от нашего возмущения, сказала, что если пробито значит купили. В центре по работе с клиентами долго задавали вопросы, просили показать товар. В конце концов выяснилось, что персиков в этот день вообще в продаже не было, да и по 40 руб. в январе их найти нереально. Деньги вернули, сказав, что не стоило поднимать такую панику из-за ерунды. Вот такие-то дела!
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Ашан:

имя:
e-mail:

22.01.2007 12:12:47
Снабженец
Снабженец

пожаловаться

на кого ты жалуешься, объясни. На кассовый апарат, который плохо работает. Жалоб на кассы много, но кассир НЕ КЛАДЕТ эти деньги себе в карман!!!
ответить | ответить с цитированием
23.01.2007 12:18:27
елена
елена

пожаловаться

Уважаемый Оби Ван Кеноби, я хотела поинтересоваться: если бы с Вами произошло подобное, что бы вы сделали? Вы бы свернули аккуратно чек, сели в машину и довольные уехали домой? Кстати, на кассовый аппарат я не жалуюсь и мне не важно в чей карман эти деньги потом попадут. Мне важно одно: деньги эти мои и мне не хочется их просто так отдавать.
ответить | ответить с цитированием
23.01.2007 21:23:24
Искандер
Искандер

пожаловаться

Елена, деньги в таких случаях всегда вовращают. Но просто немерено случаев простого воровства покупателей и их абсолютного бескультурия, так что Вы определитесь рассматриваем Ваш случай как частный или со всеми покупателями (ворами втом числе).
ответить | ответить с цитированием
25.01.2007 21:39:25
а
а

пожаловаться

искандер, я вас не очень поняла. Конечно, бывает всякое. Слышала про воровство в Ашане, но как незаметно пронести 30 кг через кассу? Кстати, персонал магазина гребет всех покупателей под одну гребенку, а именно под воров. И к нам отнеслись так же. Пришлось оправдываться, показывать товар, сверять его с чеком, как-будто они нас в чем то уличили, а не мы их. Было очень не приятно.
ответить | ответить с цитированием
28.01.2007 12:42:48
ольга александровна
ольга александровна

пожаловаться

Елена, Вас понять не сложно, лично мне. Всякое бывает, это я вам хочу сказать как бывший работник на кассе. Кассира тоже можно понять в некоторых случаях. Покупатель в России (основной своей массой) не научился пока вести себя в критических ситуациях. Не разрешимых ситуаций не бывает! По-больше в жизни позитива ув. Елена! Ну а если посмотреть другими глазами на эту же ситуацию - когда бы вы еще купили зимой 30 кг персиков по цене 40 рублей за кг!!!
ответить | ответить с цитированием
04.02.2007 0:31:06
дмитрий ашан рязанский
дмитрий ашан рязанский

пожаловаться

проверяйте чек сразу после кассы и если пробито лишнее обращайтесь на ПУНКТ ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ там вам отдадут ваши деньги!!!
ответить | ответить с цитированием
22.03.2007 22:15:40
Натали
Натали

пожаловаться

Ну и собеседники у Вас, Елена. То ли все работники касс, то ли сотрудники Ашана? Мне тоже приходилось читать в чеках то чего не было в пакете, а уж после очередей в Ашане - это вообще просто правило такое "найди то, чего нет и небыло". Деньги свои считать всегда надо! И не отдавать их просто так. Хорошо, что Вам удалось доказать свою правоту!
ответить | ответить с цитированием
23.11.2008 14:31:50
Людмила
Людмила

пожаловаться

Скорее всего, кассир ошиблась при вводе штрих кода, сама кассиром работаю, поэтому знаю, что такое бывает часто, а может быть, штрих код был вообще неверный наклеен. А деньги кассиры действительно в карман себе не ложат.
ответить | ответить с цитированием
18.11.2009 12:15:10
Елена
Елена

пожаловаться

По вашему, что кассир всегда прав, а покупатель быдло и всегда во всем виноват? Я сама хозяйка магазина, но такого беспредела не допускаю!!!!
ответить | ответить с цитированием
19.11.2009 23:39:06
ФИВ
ФИВ

пожаловаться

Кассиры не "ложат" эти деньги себе в карман, они кладут в общую копилку, так погашаются и кражи и недостачи. Человеческий фактор исключать нельзя, все мы живые люди и можем ошибаться. Но кому-нибудь по ошибке дали сдачу на 1000 р. больше?
ответить | ответить с цитированием
20.11.2009 5:58:44
Самый главный !!!
Самый главный !!!

пожаловаться
ФИВ, 19.11.2009 23:39:06
цитата:
Кассиры не "ложат" эти деньги себе в карман, они кладут в общую копилку


))
ответить | ответить с цитированием
20.11.2009 10:50:36
Светлана
Светлана

пожаловаться
ФИВ, 19.11.2009 23:39:06
цитата:
Кассиры не "ложат" эти деньги себе в карман, они кладут в общую копилку, так погашаются и кражи и недостачи. Человеческий фактор исключать нельзя, все мы живые люди и можем ошибаться. Но кому-нибудь по ошибке дали сдачу на 1000 р. больше?


Да, мне как-то девушка дала сдачу с 1000 и плюс к этому отдала мне мою купюру!!!!
Я ей её конечно вернула- мне чужого не надо! Но и такое случается тоже!
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024