актуальные скидки в каталоге акций магазина Метро с 14 ноября 2024 г.
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
09.03.2010 21:22:23
жалоба
просмотров: 5416
комментариев: 7
Олег
пожаловаться |
Как обманывают в МЕТРО4 марта я приобрела сотовый телефон самсунг 5212. В магазине был произведен только лишь осмотр внешнего вида, никаких функциональных возможностей телефона не проверялось, мотивируя тем, что у продавцов нет свободных сим-карт. Дома при подключении телефона было установлено, что он не поддерживает мобильную связь по 2-м сим-картам.
При обращении в Метро г. Брянск мне отказали в обмене телефона, ссылаясь на сервисный центр Селена-сервис, где якобы должны произвести ремонт нового телефона, купленного в магазине!!! Никогда не покупайте технику в Метро, так как они не несут никакой ответственности за продаваемый товар!!! ЛОХОТРОНЩИКИ!! | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Метро:
20.03.2010 18:34:24
Hooligan
пожаловаться
|
Могу сказать только одно, компания МЕТРО поступила правильно, ибо:
1. они только продавцы, и ремонтом не занимаются, поэтому есть гарантия и есть сервисные центры
2. я думаю телефон все равно включался и показывался, хоть и без сим-карт, проверка на факт работы
3. в этих телефонах есть некоторый недочет в плане работы двух сим-карт, и исправляется перепрошивкой, чем МЕТРО соответственно не занимается
4. также обмен и возврат сложно-бытовой техники не производиться, это написано в законе о защите прав потребителей
Мое мнение:
Замечательный магазин, никаких проблем не возникало при покупках техники. Лохотроном назвать их невозможно, т.к. работают очень правильно и корректно, сотрудники адекватные и вежливые люди, всегда нравиться с ними общаться.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
|
|
22.04.2010 22:49:58
Invulnerable
пожаловаться
|
Изучать Закон о защите прав потребителя незачем - на сеть METRO он не распространяется. Согласно закону потребителями могут быть лишь физические лица, приобретающие товары/услуги для личного пользования. Все клиенты METRO - представители юр. лиц, приобретающие товар для коммерческого использования либо дальнейшей перепродажи (внимательно читайте договор между Вашей компанией и METRO, заключенный при выдаче карт).
Вам абсолютно правильно порекомендовали обратиться в авторизованный производителем товара сервисный центр. В случае неремонтопригодности товара в период гарантийного срока METRO возвратит Вам деньги.
С уважением, Управляющий торговым залом
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
20.09.2010 0:28:55
Стэфания
пожаловаться
|
| Hooligan, 20.03.2010 18:34:24 | цитата:
Могу сказать только одно, компания МЕТРО поступила правильно, ибо:
1. они только продавцы, и ремонтом не занимаются, поэтому есть гарантия и есть сервисные центры
2. я думаю телефон все равно включался и показывался, хоть и без сим-карт, проверка на факт работы
3. в этих телефонах есть некоторый недочет в плане работы двух сим-карт, и исправляется перепрошивкой, чем МЕТРО соответственно не занимается
4. также обмен и возврат сложно-бытовой техники не производиться, это написано в законе о защите прав потребителей
Мое мнение:
Замечательный магазин, никаких проблем не возникало при покупках техники. Лохотроном назвать их невозможно, т.к. работают очень правильно и корректно, сотрудники адекватные и вежливые люди, всегда нравиться с ними общаться. |
|
Хочу сказать огромное спасибо Hooligan!!! От души приятно слушать такие слова , хоть и от меньшинства клиентов!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
20.09.2010 0:33:01
Стэфания
пожаловаться
|
| Hooligan, 20.03.2010 18:34:24 | цитата:
Мое мнение:
Замечательный магазин, никаких проблем не возникало при покупках техники. Лохотроном назвать их невозможно, т.к. работают очень правильно и корректно, сотрудники адекватные и вежливые люди, всегда нравиться с ними общаться. |
|
комментарий удален модератором за нарушение Правил
причина удаления:
повтор сообщения
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
07.04.2012 12:09:47
Лена
пожаловаться
|
А вы бы свой ответ при покупке бытовой техники озвучивали покупателю или крупными буквами в отделе бытовой техники свой ответ как объявление вывесили. А то продают бракованое г..но, а потом говорят :"мол , законы на нашей стороне идите вы все на .." 
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|