новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Эльдорадо с 19 ноября 2024 г.


Обслуживание в Эльдорадо


войти или зарегистрироваться


Эльдорадо. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


02.08.2007 17:00:31

жалоба
просмотров: 5989
комментариев: 3

Лариса

пожаловаться

Обслуживание в Эльдорадо

Ужас, а не магазин! Не покупайте ничего в Эльдорадо! Три часа оформляли доставку, в итоге оказалось, что товар продан. Отказалась и от кредита, и от заказа, от всего. Никто даже не извинился за такое обслуживание, супервайзер сделала вид, что не видит меня, продавец промолчала, а какой-то начальничек или сисадмин вообще дернулся, спасибо, не послал. Никогда в жизни больше не зайду в Эльдорадо и всем скажу, чтоб не ходили! Дай бог, чтоб фирма развалилась!!!
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Эльдорадо:

имя:
e-mail:

03.08.2007 13:38:36
Владислав
Владислав

пожаловаться

Абсолютно похожая история и с М-видео. Прислали они нам рекламную газету с предложением купить стиральную машину за 5000 по акции скидок. Я выяснил, что на их складе машин этих мало и в полночь ровно к началу акции мы поехали в магазин. Оформили доставку через день, но машину не дождались ни через день. ни через неделю, ни через месяц - они продали нашу машинку тем, кто покупал на самовывоз. В итоге тоже никто не извинился, через месяц забрали деньги.
ответить | ответить с цитированием
04.08.2007 16:15:17
Лариса
Лариса

пожаловаться

В продолжение истории про Эльдорадо. Сегодня привезли холодильник, (где взяли неизвестно, ведь сказали что все холодильники этой марки проданы) из-за которого заварилась вся каша. Как могли оформить доставку, если ничего не распечатывалось и исправили кучу бумаг, а все договора и чеки мною были возвращены и сняты с оплаты. Документов у меня нет, холодильник не отдали - ошибка доставки. Ну не дурдом ли этот магазин? Придется разбираться насчет кредита, может, мне его придется платить, не имея товара? Люди, не связывайтесь с Эльдорадо, берегите нервы и деньги! Пока торчала в магазине со своими бумажками столько жалоб наслушалась. Куда пожаловаться, чтоб компенсировали потерянное время и нервы?
ответить | ответить с цитированием
24.12.2007 13:35:04
Condilora
Condilora

пожаловаться

Ой, Эльдорада... Никогда в жизни больше туда не зайду! Сервис хуже чем при СССР.
Купили мы в Эльдорадо миленький дорожный чайничек. На вид - прямо конфетка. Стали дома его открывать, смотрим, а открывается очень плохо (продавец-то ловко в магазине с ним справлялся, а мы - никак). Сверху такой клапанчик, за который крышку надо тянуть, а этот клапан выпадает из пазов и ни черта крышку-то не откроешь. Решили мы сдать его назад и забрать деньги. Прикинули, что скорее всего сама модель такая и рано или поздно этот клапанчик в любом случае отвалится.
В магазине нас подняли на смех. Подумаешь, мол, дефект. Ножом подденете и всё откроется. Желая нам продемонстрировать, что всё в нашем чайнике олично работает, магазинный эксперт стал пытаться открыть многострадальный чайник за клапанчик, дернул и вообще его сломал. Правда, не стушевался ни капельки, куда-то ушел и привел главного эксперта. Мы чуть не упали, когда он вместо того, чтобы вернуть нам деньги стал говорить, что мы сами всё сломали и вообще не имеем права ни на какие замены, не говоря уж о возврате денег. Когда мы выпучили на него глаза и стали говорить, что вы же при нас только что его доломали, он очень грубо стал пихать нам чайник назад и говорить, чтобы мы вообще шли отседова, потому что сами во всем виноваты. А главный эксперт при этом поддакивал и говорил, что присутствовал при чайникооткрывании и видел, что его коллега ничего не ломал.
Настроение у нас упало. Мы написали завление о поломке, описали в нем всю ситуацию. Но думаю, что это толку не даст. Своих-то в обиду они не дадут. Узнаем о решении через неделю.
До того обидно, что не поленюсь пойти в суд.
Но в этот гнусный магазин за покупками - больше ни-ког-да!!!
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024