новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Будьте осторожнее


войти или зарегистрироваться


ИКЕА. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


20.10.2010 23:31:51

жалоба
просмотров: 2763
комментариев: 1

Людмила

пожаловаться

Будьте осторожнее

В ИКЕА Дыбенко заказали кухню, оплатили доставку и сборку. Обещали доставить в трехдневный срок. В течении почти трех недель периодически звонили, говорили , что не хватает нескольких шкафов. В итоге нам предложили привезти и установить пока то, что есть. Мы согласились. При установке оказалось, что не хватает нескольких петель и декоративной панели, пришлось ехать докупать. Частично кухню установили, стали ждать недостающих шкафов. Далее:
- в пятницу позвонили в магазин, там сказали, что в воскресенье будет большое поступление;
- приехали в воскресенье, при нас менеджер звонил на склад, недостающие шкафы прибыли, есть в большом количестве;
- в понедельник нам позвонили из магазина и почему-то стали говорить, что шкафов нет и нескоро будут. Предложили взять остатки от выставочного образца, т.е. б/у. На вопрос будет ли на них скидка - ответ нет. С трудом, но скидку выбили. Договорились на доставку на вторник;
- во вторник привезли недостающие шкафы, два все таки новые (из воскресной партии) и второй б/у, в безобразном состоянии, отказались даже со скидкой. При этом позвонила в магазин и уточнила о наличии такого же шкафа только нового, оказалось есть в большом кол-ве и из той же воскресной партии. Менеджер, которая вела наш заказ сказала, что узнала об этом сразу после отправки шкафов к нам на адрес!
Конечно это вранье. Нам просто хотели сбыть б/у шкафы. А так как нам удалось выбить скидку, решили привезти один б/у шкаф, а другие видимо подсунут другим лохам, без скидки.
При этом доставлять новый шкаф нам отказались, сказали вывозите сами. Хотя доставку мы оплачивали.
Так что уважаемые покупатели будьте внимательны при покупке мебели в ИКЕА.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах ИКЕА:

имя:
e-mail:

16.12.2010 12:01:55
Гость
Гость

пожаловаться

У нас сейчас там же и тоже с кухней аналогичная ситуация. К сожалению, посмотрела Ваш отзыв слишком поздно...
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024