актуальные скидки в каталоге акций магазина Терволина с 1 мая 2023 г.
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
03.12.2010 16:59:20
жалоба
просмотров: 6484
комментариев: 2
Наталья
пожаловаться |
Сапоги фирмы Каприз!Добрый вечер! Вчера 02.12.2010 года, в Золотом Вавилоне по адресу ул. Проспект Мира д.211 в салоне "Терволина" я купила Германские сапоги фирмы Каприз за 6990, со скидкой получилось 6291.Время было 15:10 по чеку. Придя домой, в 17:30 стала демонстрировать свою покупку близким... На что мне посоветовали выйти на балкон, постоять, проверить, теплые ли сапоги...Вышла, постояла 15 мин, ноги замерзли. Зашла в квартиру стала ходить по полу, проходила еще мин 15.В итоге сняв сапоги, я обнаружила, что каблук стал стираться. Протерев тряпочкой, упаковала в коробку, понесла сапоги обратно в магазин.
В магазин я попала в 19:30 по времени. На мои отзывы ответили сначала хамски…Немного позже вынесли бланки, предложили отправить сапоги на экспертизу. Оформив нужные документы, отправилась домой. Сегодня читаю отзывы о компании… честно говоря, я в шоке. Интересный факт… все результаты экспертизы в пользу магазина…
Хочу добавить от себя: 1) Сапоги приобретенные мной за такую сумму - этих денег не стоят! Красная цена – 3000-3500. 2) Качество желает быть лучшим! 3) Гарантию дали 30 дней и 70 дней бесплатного ремонта…на что ответьте мне пожалуйста? Сапоги пробыли у меня в руках 4,5 часа! | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Терволина:
05.12.2010 18:32:48
Юлия
пожаловаться
|
Странно, какая экспертиза? Я этим летом купила туфли в Терволине, на 5 день лопнула строчка, учитывая, что у меня узкая нога это был явный брак!!! Принесла, канеш попрепиралась с администратором (куда без этого), мне прочитали лекцию, что нужно было туфли помыть!!!! я их носила 5 дней, летом, от чего мыть??? Протерла влажной салфеткой. Написала заявление и мне тут же вернули деньги!!!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
06.12.2010 1:04:40
Умница
пожаловаться
|
| Юлия, 05.12.2010 18:32:48 | цитата:
Странно, какая экспертиза? Я этим летом купила туфли в Терволине, на 5 день лопнула строчка, учитывая, что у меня узкая нога это был явный брак!!! Принесла, канеш попрепиралась с администратором (куда без этого), мне прочитали лекцию, что нужно было туфли помыть!!!! я их носила 5 дней, летом, от чего мыть??? Протерла влажной салфеткой. Написала заявление и мне тут же вернули деньги!!! |
|
Видимо, у вас был явный брак. А у автора что-то не совсем внятное - холодно- это не брак. Ей бы вернуть как неношеные, мол не подошли, и проблем бы не было, а она стала на брак напирать - вот и забрали на экспертизу. Так было, автор?
Кстати, Терволина, конечно, не супер магазин, но персонал там всегда вежливый, и магазин в ЗВ - не исключение. Мне летом девочки в жару босоног/шлепок пар 30 принесли, пока я выбрала на свои распухшие ноги, и все приветливо и вежливо. Да и Каприз - хорошая надежная немецкая фирма, хотелось бы услышать от автора, где можно купить что-то подобное за "красную" цену 3000-3500? Я куплю две)
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|