актуальные скидки в каталоге акций магазина Спортмастер с 11 ноября 2024 г.
Качество оставляет желать лучшего!!!!
|
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
16.02.2011 11:53:48
жалоба
просмотров: 3391
комментариев: 2
Наталья
пожаловаться |
Качество оставляет желать лучшего!!!!Купили 31 января в магазине "Спортмастер" мужу зимние ботинки. Аксай. ТЦ"Мега". В первый же день, как только они попали в эксплуатацию мы поняли, что это одноразовый товар!!! Ботинки не просто подмокли, они реально набрались водой по самые уши!! Просто нет слов!! ХАЛТУРА!!! Отдали на экспертизу - отказ в возврате!!! И что же это получается: продукция данного магазина соответствует стандартам качества??? Значит обувь купленная в магазине "Спортмастер" должна течь, отходить по шву и быть непригодной для носки. Помогите разобраться!!!! Ранее покупали не только овувь, а т.ж верхнюю одежду, термо бельё и всякие лыжные причепучки. Были довольны!!! Но этот случай просто переходит все границы наглости и халатности. Я должна оставлять двух малолетних детей дома на чужих мне людей, и кататься взад-перёд ублажать обслуживающий персонал магазина, который даже не попытался исправить данный конфликт. Буду обращаться в соответствующие инстанции.  | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Спортмастер:
20.02.2011 14:37:28
legalaidMO
пожаловаться
|
| Наталья, 16.02.2011 11:53:48 | цитата:
Купили 31 января в магазине "Спортмастер" мужу зимние ботинки. Аксай. ТЦ"Мега". В первый же день, как только они попали в эксплуатацию мы поняли, что это одноразовый товар!!! Ботинки не просто подмокли, они реально набрались водой по самые уши!! Просто нет слов!! ХАЛТУРА!!! Отдали на экспертизу - отказ в возврате!!! И что же это получается: продукция данного магазина соответствует стандартам качества??? Значит обувь купленная в магазине "Спортмастер" должна течь, отходить по шву и быть непригодной для носки. Помогите разобраться!!!! Ранее покупали не только овувь, а т.ж верхнюю одежду, термо бельё и всякие лыжные причепучки. Были довольны!!! Но этот случай просто переходит все границы наглости и халатности. Я должна оставлять двух малолетних детей дома на чужих мне людей, и кататься взад-перёд ублажать обслуживающий персонал магазина, который даже не попытался исправить данный конфликт. Буду обращаться в соответствующие инстанции. |
|
Уважаемая Наталья!
Полагаю, Вас ввели в заблуждение... Вы пишите "Отдали на экспертизу - отказ в возврате...", но, наверное, речь идет об "экспертизе", которую проводил Продавец (очевидно, что его заинтересованность презюмируется...). Если Вы не нарушали условий эксплуатации (ношения) обуви, смело подавайте иск в суд... Если Продавец будет "упираться", суд назначен независимую (судебную) товароведческую экспертизу ЗА СЧЕТ ПРОДАВЦА (кстати, и ее можно оспорить). Так что наказать недобросовестного продавца не сложно... Надеюсь, что Ваши зимние ботинки не использовались вместе с водными лыжами 
Нужна помощь - обращайтесь на e-mail: legalaidmo@yandex.ru
или http://legalaidmo.ru .
С уважением, Владимир
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
08.03.2011 15:17:21
Zhucmat
пожаловаться
|
Здравствуйте! Почему Вы решили, что своими действиями Вы ублажаете персонал? )
Ну а если по делу то:
по истечении какого срока после покупки Вы предъявили претензию?
кто делал экспертизу Вы или магазин?
что за экспертиза?
В течение гарантийного срока экспертиза проводится магазином в присутствии покупателя (при его желании). Экспертизу оплачивает проигравшая сторона.
В вашем случае обувь можно повторно самостоятельно сдать на экспертизу с гос. аккредитацией. Обычно можно сделать экспресс анализ (стоит дешевле самой экспертизы) и узнать производственный это брак, либо нет.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|