новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Перекресток с 23 апреля 2024 г.


НЕ ОФОРМЛЯЙТЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ КАРТЫ!!! или помогите кому-то оплачивать покупки баллами за ваш счет


войти или зарегистрироваться


Перекресток. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


17.02.2011 14:01:33

жалоба
просмотров: 3040
комментариев: 1

Татьяна

пожаловаться

НЕ ОФОРМЛЯЙТЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ КАРТЫ!!! или помогите кому-то оплачивать покупки баллами за ваш счет

Решила оформить доп карту по интернету, заказала. Через некоторое время прислали на почту, а в письме уже указано, что карта уже прикреплена к основному счету . Пользовались с 6-17 февраля точно, может и раньше начали и 17/02 захожу на персональную страницу и вижу, что баллов нет. Звоню по горячей линии, сотрудник Лариса сообщает мне, что номер моей доп карты не совпадает с номером, который у меня на персональной странице, хотя на почте выдают с паспортом карту по Ф.И.О.

В итоге получается, что баллы за все мои покупки ушли к кому-то на счет.
Требую вернуть баллы (так как видно к кому по номеру карты они достались НЕЗАКОННО) и оформила жалобу (сказали, что рассмотрят в течении 5-7 рабочих дней).

Вполне реально, что такие карты- призраки достаточно частое явление в этом магазине и кто-то, возможно сами же сотрудники перекрестка делают по нашим баллам себе "бесплатные "покупки...
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Перекресток:

имя:
e-mail:

09.04.2011 13:12:08
Татьяна
Татьяна

пожаловаться

У меня один в один такая же ситуация с доп.картой, и подозреваю, что таких случаев наберется больше, если люди тщательно проверят поступление баллов на счет по дополнительной карте.
Прекрасный повод для мошенничества среди сотрудников: высылаешь человеку доп.карту, прикрепленныу к нужному счету, регулярно получаешь с него баллы (ОНИ ЖЕ - ДЕНЬГИ), а если что и выяснится - можно сослаться на ошибку в системе, оформить клиенту новую карту (не возвращая при этом баллы - именно такое решение мне и предложили), спокойненько выслать "свою" карту следующему и т.д и т.п...
Тоже оставила заявку на возврат баллов, посмотрим...
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024