новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Эльдорадо с 19 ноября 2024 г.

Развод и обман

войти или зарегистрироваться


Эльдорадо. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


14.03.2011 12:00:33

жалоба
просмотров: 3144
комментариев: 1

ИРИНА-----*

пожаловаться

Развод и обман

14.03.2011 ростов-на дону,Стачки,25
кондиционер САМСУНГ AQ07R(L)(M)NSER(2box.№71038765. и Льготн.уст.кондиц.(5000-9000 BTU)№74904211
Дата покупки: 23.01.2011
при покупке выше указанного товара-продавец Синельник А.В-уговорил меня оплатить установку(кондиц.)в данном магазине,но сумма услуги мне казалась завышенной(4399,00т.р)однако консультант(Синельник)заверил,что это окончательная цена(т.е доплачивать мне не придется),но прибывшие техники по установке объявили о доплате в размере 2000,00т.р.)итог установки 6399,00т.р,и то по их словам(техников)это не окончательная цена.Вообщем развод,я конечно отказалась от такой установке(в др.фирмах самая крутая установка 4000,00р.я обратилась с претензией в центр Эльдорадо,и 14 дней вопрос так и не решен,и сплит стоит у меня в квартире на полу,голова кругом,очень жалею,что купила в магазине Эльдорадо,думаю люди будут аккуратней узнав о моей проблеме.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Эльдорадо:

имя:
 e-mail:
16.09.2011 16:46:44
Евгений
Евгений

пожаловаться

В настоящее открываем судебную практику с ООО Эльдорадо по аналогичному случаю. Но обстоятельства складывались следующим образом. Приобрели сплит систему LG по акции с установкой приехали мастера установили + мы еще и доплатили 1000 руб. без проблем но на второй день агрегат прекратил охлаждать помещение а работал в режиме вентилятора. Вызвали установщиков по итогам осмотра те оставили "Акт технического состояния... - производственный брак". Мы обращаемся в магазин составили претензию на директора магазина. А нам гворит менеджер по качеству а какие у вас аргументы чтобы судить о поломки сплит системы? "Акт ..." который предоставляете не является основанием и эти специалисты не являются экспертами в этих заключениях. И в последующем предлагает вариант: - снять самим сплит, привезти его в магазин где его отправят на завод изготовитель (я не понял в китай чели) сроком на 25 дней для проведения проверки качества после всего этого возможно у Вас будет счастье????
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *
контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024