новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Эльдорадо с 16 июля 2024 г.


Неуважение


войти или зарегистрироваться


Эльдорадо. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


12.12.2009 22:57:42

жалоба
просмотров: 3792
комментариев: 5

Alexsandr

пожаловаться

Неуважение

Совершал покупку в магазине "Эльдорадо" г. Санкт-Петербург возле метро "Пролетарская". Покупкой был телевизор. Пока я расспрашивал консультанта о телевизоре, всё было хорошо. Но стоило оплатить покупку... выяснилось, что проверять работоспособность телевизора я должен сам. А так же сам должен выписывать гарантийный талон и ставит сам на него печать... После маленького скандала всё-таки появился человек который подошёл на проверочный пункт как будто я ему должен по жизни кучу денег. В итоге пришлось отказаться от покупки... правда деньги вернули без слов. И ещё ... на мою просьбу проверить телевизор на приём каналов, мне ответили, что у нас такого нет. Типа только кабель DVD. Маразм для магазина торгующего телевизорами.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Эльдорадо:

имя:
e-mail:

13.12.2009 12:44:04
Hedge
Hedge

пожаловаться

вот что у нас за народ..?
вечно считает, что его только вокруг и пытаются наепать. Извините за грубость. Каждый магазин работает по своему. В Эльдорадо своя система работы. И придумали ее не продавцы.
Все хотят за копейки купить небо в алмазах. В стоимость техники не входит ее проверка. Существует дальше куча услуг, естественно не бесплатных. Здесь у покупателя право выбора. Сам решает надо ему это или нет.
Почему вы считаете, что за доставку платить надо, а за тестирование нет?!
ответить | ответить с цитированием
13.12.2009 13:42:11
Alexsandr
Alexsandr

пожаловаться
Hedge, 13.12.2009 12:44:04
цитата:
вот что у нас за народ..? вечно считает, что его только вокруг и пытаются наепать. Извините за грубость. Каждый магазин работает по своему. В Эльдорадо своя система работы. И придумали ее не продавцы. Все, пляха, хотят за копейки купить небо в алмазах. В стоимость техники не входит ее проверка. Существует дальше куча услуг, естественно не бесплатных. Здесь у покупателя право выбора. Сам решает надо ему это или нет. Почему вы считаете, что за доставку платить надо, а за тестирование нет?!


Я просто валяюсь... магазин обязан проверить технику которой он торгует. (почитайте закон о правах потребителя) И ещё проверкой техники магазин снимает с себя ответственность за порчу техники во время транспортировки покупателем от магазина к дому. никто не против оплатить проверку. Но это должно быть не оддолжение, а работа. Ведь если выяснится, что техника не работает... с вас же будут требовать всё по закону... а сами что то не очень с выполнением закона. и никто не хочет купить за копейки небо в алмазах. если вы допускаете к себе хамское отношение...это ваше право... Флаг вам в руки. Поэтому и живём мы сейчас все в ...дерме.
ответить | ответить с цитированием
13.12.2009 20:36:28
Hedge
Hedge

пожаловаться

Александр, я не стараюсь Вам нахамить. И в магазине этом (точнее фирме) уже не работаю. Отработала всего месяц. Поняла, что ждать нечего. А так вообще это не первое место, где я работаю с техникой (продажи). Я говорю о том, что законы известны всем и потребителю, и продавцу, и владельцам компании. Вот только каждый пытается работать себе на карман, стараясь сильно не напрягаться. Уж в такой стране мы живем.. Вечная тема. Все мы люди. У каждого бывает плохое настроение, плохой день и т.д. Не так поняли друг друга. И вот он скандал..

ответить | ответить с цитированием
13.12.2009 21:38:43
Alexsandr
Alexsandr

пожаловаться

я согласен, что настроение плохое, голова болит. Но... 4 покупки в разное время, в разных магазинах "Эльдорадо". а обслуживание и отношение к клиенту одно и тоже. Я ведь всё понимаю... И маленькую зарплату, и работу в духоте... но меня ведь тоже не спрашивают на работе каково мне... Просто я думаю... надо менять себя и своё отношение к другим если мы хотим жить хорошо...
ответить | ответить с цитированием
07.02.2010 9:24:19
sapfira8
sapfira8

пожаловаться

Но не во всех же магазинах такое безобразие. Вот мы с мамой купили там как-то раз пылесос. Так проверили работоспособность, как миленькие. Да ещё подарили магнитофон-кассетник. Эльдорадо был расположен в Жуковском на улице Гагарина напротив кинотеатра Взлёт.
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024