актуальные скидки в каталоге акций магазина Леруа Мерлен с 5 ноября 2024 г.
А давайте жаловаться на покупателей...
|
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Леруа Мерлен:
02.05.2011 11:13:33
Den_87
пожаловаться
|
Да вы что, все покупатели просто "ангелы"  Стоя в очереди на кассах частенько наблюдаю как какой-нибудь отмороженный срывается на кассирах и продавцах, и не стремно таким выставлять себя неадекватными идиотами перед всеми (имею ввиду случаи когда покупатели действительно неправы)
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
03.05.2011 3:11:23
выаа
пожаловаться
|
| Алексей, 02.05.2011 23:34:12 | цитата:
Вот только сегодня. Идёт с тележкой (хорошо хоть догадался взять) шкаф 2на3 и..."А кто мне положит мешок (со смесью) на тележку?" |
|
да этот ЛОЛ полный
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
|
|
07.05.2011 0:11:37
Катюньчик
пожаловаться
|
Мы не идеальны. Каждый может ошибаться. В большинстве случаев каждый уважающий себя магазин достаточно лояльно относится к своим покупателям и нужно уметь пользоваться этим)) Конечно идти на компромиссы необходимо, но и нарушения закона не допустимо. Отстаивать свои права нужно.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
07.05.2011 9:11:34
Irinchek
пожаловаться
|
| витальсон, 04.05.2011 17:51:59 | цитата:
А вы на работу пряники пришли перебирать???? Если да , то вам надо на кондитерскую фабрику, а тут надо вкалывать и не плакаться. Вам зарплатут платят не гляденье по сторонам.... |
|
При чем здесь это? Мы ходим на работу чтоб работать, а не чтоб выслушивать оскорбления и тех, кто считает нас своей прислугой. Я на оскорбления и попытки унизить всегда отвечала так, что оскорблявший сам уходил обосранным. Жаловаться и плакаться даже не собираюсь, я сама согу постоять за себя. Но мне очень жаль тех, кто вынужден крепко держаться за такую работу и сглатывать обиды.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
11.05.2011 21:06:17
Алексей
пожаловаться
|
| витальсон, 04.05.2011 17:51:59 | цитата:
А вы на работу пряники пришли перебирать???? Если да , то вам надо на кондитерскую фабрику, а тут надо вкалывать и не плакаться. Вам зарплатут платят не гляденье по сторонам.... |
|
А я и не жалуюсь. Приходи. Вместе поперебираем. Если каждому покупателю положить по килограмму - к тонне за смену наберётся...
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
11.05.2011 21:54:33
ВАСЯ ВЕТРОВ
пожаловаться
|
| Алексей, 11.05.2011 21:06:17 | цитата:
А я и не жалуюсь. Приходи. Вместе поперебираем. Если каждому покупателю положить по килограмму - к тонне за смену наберётся... |
|
Знаешь, Леха, в жизни каждый занимается своим делом, которое он выбирает сам. Кто-то Президентом является, кто-то учителем, кто-то пряники перебирает, кто-то в торговле работает, кто-то на пенсии... И звать кого-то что типа ты приходи и попробуй- как-то неправильно... Не нравится - иди ищи другое место, только не гундось как баба, что к тебе пришел шкаф и попросил положить мешок смеси. Может у него костюмчик стоит как весь твой отдел вместе с тобой. И понтов там нет никаких... Повторюсь- не нравится, ищи где лучше )
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
11.05.2011 22:52:44
Алексей
пожаловаться
|
| ВАСЯ ВЕТРОВ, 11.05.2011 21:54:33 | цитата:
Знаешь, Леха, в жизни каждый занимается своим делом, которое он выбирает сам. Кто-то Президентом является, кто-то учителем, кто-то пряники перебирает, кто-то в торговле работает, кто-то на пенсии... И звать кого-то что типа ты приходи и попробуй- как-то неправильно... Не нравится - иди ищи другое место, только не гундось как баба, что к тебе пришел шкаф и попросил положить мешок смеси. Может у него костюмчик стоит как весь твой отдел вместе с тобой. И понтов там нет никаких... Повторюсь- не нравится, ищи где лучше ) |
|
Вот именно каждый занимается своим делом! У нас магазин эконом класса, а такие костюмчики пусть в бутики ходят. И мне нравится моя работа ПРОДАВЦА КОНСУЛЬТАНТА, но не продавца грузчика. У каждого свои обязанности и "не гундось" здесь не катит.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
12.05.2011 12:02:33
Ольга
пожаловаться
|
Не нравится- ищи где лушче- не катит уважаемый хамитель Любая организация работает в МОЕМ государстве, на МОЕЙ земле, с МОЕГО согласия. Вы должны знать, что гражданство дает право решать вопросы того кто и как и когда и где будет работать. И если услуги не соответствуют требованиям МОЕГО законодательства, требованиям роспотребнадзора да еще и хамят, то следовательно я как гражданин имею право требовать чтобы эту торговую точку вообще закрыли и пусть ищут тех, кто позволит хамить и слать на три веселых. так что свое :иди ищи- засуньте себе куда подальше  )
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
14.05.2011 23:55:12
Леонид
пожаловаться
|
| Алексей, 11.05.2011 22:52:44 | цитата:
Вот именно каждый занимается своим делом! У нас магазин эконом класса, а такие костюмчики пусть в бутики ходят. И мне нравится моя работа ПРОДАВЦА КОНСУЛЬТАНТА, но не продавца грузчика. У каждого свои обязанности и "не гундось" здесь не катит. |
|
вчера мне точно такой же "продавец консультаций " отказал в погрузке строительной смеси в тележку , несмотря что в его отделе два моджахеда -грузчика бегают и время от времени бабло по карманам делят. Кстати первый раз я сам грузил и как оказалось верхние два мешка шпатлевки то ли случайно , то ли нет , оказались рваными и естественно второй раз портить одежду себе не захотел и поехал в другой магазин , где даже мешки в машину загрузили . Со следующей недели буду добиваться , что бы эта "шушеру" взгрели вместе с его "подчиненными". Кстати уже много раз замечал , что продавцы в леруа работают на свой "карман" ( то карты какие то видать со скидками , то просто налом приносят им под вечер ) , даже особенно и не стесняются покупателей .
PS: А с таким подходом как у тебя , Алексей, лучше сменить работу или хотя бы отдел.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
17.05.2011 0:28:58
Алексей
пожаловаться
|
| Леонид, 14.05.2011 23:55:12 | цитата:
вчера мне точно такой же "продавец консультаций " отказал в погрузке строительной смеси в тележку , несмотря что в его отделе два моджахеда -грузчика бегают и время от времени бабло по карманам делят. Кстати первый раз я сам грузил и как оказалось верхние два мешка шпатлевки то ли случайно , то ли нет , оказались рваными и естественно второй раз портить одежду себе не захотел и поехал в другой магазин , где даже мешки в машину загрузили . Со следующей недели буду добиваться , что бы эта "шушеру" взгрели вместе с его "подчиненными". Кстати уже много раз замечал , что продавцы в леруа работают на свой "карман" ( то карты какие то видать со скидками , то просто налом приносят им под вечер ) , даже особенно и не стесняются покупателей .
PS: А с таким подходом как у тебя , Алексей, лучше сменить работу или хотя бы отдел. |
|
Ещё раз повторяю, Леруа - магазин САМОобслуживания и продавцы помогают не в погрузке а в выборе товара и оформлении заказа. А " на карман" у нас работать чревато увольнением. Я работой дорожу! А на счёт мешков, их часто рвут сами же покупатели( посмотреть то ли там насыпано) и, если есть кому, брак собирается регулярно.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
17.05.2011 10:46:48
Андрей
пожаловаться
|
| ВАСЯ ВЕТРОВ, 11.05.2011 21:54:33 | цитата:
Знаешь, Леха, в жизни каждый занимается своим делом, которое он выбирает сам. Кто-то Президентом является, кто-то учителем, кто-то пряники перебирает, кто-то в торговле работает, кто-то на пенсии... И звать кого-то что типа ты приходи и попробуй- как-то неправильно... Не нравится - иди ищи другое место, только не гундось как баба, что к тебе пришел шкаф и попросил положить мешок смеси. Может у него костюмчик стоит как весь твой отдел вместе с тобой. И понтов там нет никаких... Повторюсь- не нравится, ищи где лучше ) |
|
Вы считаете, что в магазине работают не обеспеченные люди ? очень часто покупателями являются те, у кого работенка знааачительно менее оплачиваемая, а пальцы гнут - как будто из кремля приехали.
Работа в магазине - это такая же работа как и все остальные. И люди работающие в магазине тоже имеют самоуважение...
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
17.05.2011 21:20:01
Синоптик
пожаловаться
|
| Леонид, 14.05.2011 23:55:12 | цитата:
вчера мне точно такой же "продавец консультаций " отказал в погрузке строительной смеси в тележку , несмотря что в его отделе два моджахеда -грузчика бегают и время от времени бабло по карманам делят. Кстати первый раз я сам грузил и как оказалось верхние два мешка шпатлевки то ли случайно , то ли нет , оказались рваными и естественно второй раз портить одежду себе не захотел и поехал в другой магазин , где даже мешки в машину загрузили . Со следующей недели буду добиваться , что бы эта "шушеру" взгрели вместе с его "подчиненными". Кстати уже много раз замечал , что продавцы в леруа работают на свой "карман" ( то карты какие то видать со скидками , то просто налом приносят им под вечер ) , даже особенно и не стесняются покупателей .
PS: А с таким подходом как у тебя , Алексей, лучше сменить работу или хотя бы отдел. |
|
Что ж вы батенька, сами же лоханулись и жалуетесь...
Поехали шпатлевку покупать - оденьте уж и робу на себя.
Или найдите человечка, заплатите ему за погрузку/доставку и т.д.
и живите спокойно в чистом костюмчике...
Моджахеды как раз наверное и подрабатывают...
А насчет порванных мешков - вы не смейтесь, покупатели российские очень любят не только на шпатлевку посмотреть, они еще и стиральные порошки поколупать любят - проверить есть ли там ГОЛУБЫЕ гранулы, понюхать любят отбеливатель. а то и жидкость- омыватель, проверить цвет масла моторного...
Нет предела человеческой фантазии и любопытству... а вы ... шпатлевка...шпатлевка...
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
21.05.2011 20:00:04
Карусельщик
пожаловаться
|
| Ольга, 12.05.2011 12:02:33 | цитата:
Не нравится- ищи где лушче- не катит уважаемый хамитель Любая организация работает в МОЕМ государстве, на МОЕЙ земле, с МОЕГО согласия. Вы должны знать, что гражданство дает право решать вопросы того кто и как и когда и где будет работать. И если услуги не соответствуют требованиям МОЕГО законодательства, требованиям роспотребнадзора да еще и хамят, то следовательно я как гражданин имею право требовать чтобы эту торговую точку вообще закрыли и пусть ищут тех, кто позволит хамить и слать на три веселых. так что свое :иди ищи- засуньте себе куда подальше ) |
|
Ещё как катит. Потому что это государство и моё тоже. У покупателя есть право выбора - не нравится, не покупай. А гнуть пальцы и пугать законами (ещё и не зная их до конца) - идите в "Час суда" там такое любят. Кстати, очень люблю таких покупателей, как Вы - так приятно поставить на место такого всезнающего гостя магазина.
А вообще, дорогие коллеги продавцы, помните, что 95% возмущающихся в магазине - это обиженные жизнью люди, которых гаишник поимел, мент унизил, чиновник послал, вот они и отрываются на самых беззащитных - продавцах (я думаю, что к самым беззащитным ещё можно добавить врачей и педагогов ).
P.s. если бы мне платили по рублю за каждого покупателя-идиота, то я был бы миллионером
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
21.05.2011 20:30:25
Карусельщик
пожаловаться
|
Дорогие, сотрудники Леруа.
Ребята, кто работает уже давно в сети - поделитесь секретом: где у нас в магазине еда? На витринах постоянно появляются бутылки от воды, фантики, шелуха от семечек и т.п. ОТКУДА? Кстати, кто это может делать? Не покупатели же, они такие белые и пушистые.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
21.05.2011 23:02:40
Алексей
пожаловаться
|
| Карусельщик, 21.05.2011 20:30:25 | цитата:
Дорогие, сотрудники Леруа.
Ребята, кто работает уже давно в сети - поделитесь секретом: где у нас в магазине еда? На витринах постоянно появляются бутылки от воды, фантики, шелуха от семечек и т.п. ОТКУДА? Кстати, кто это может делать? Не покупатели же, они такие белые и пушистые.
|
|
Покупатели ещё как едят и пьют(и не только воду) А ещё ночники...
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
22.05.2011 13:19:49
Зануда
пожаловаться
|
Вот высказывания продавцов про покупателей-
-А к нам заходили оч не трезвые два товарища с бутылкой водки выпитой наполовину! Хотели тож возврат сделать! Их аргумент был:" не пьяная водка какая-то"! После долгой смутной экспертизы, к всеобщему удивлению возврат был сделан,а товарищи пошли моментально за точно такой же бутылкой!
- Позовите администратора!
- Я Вас слушаю!
Этак взглянут, придирчиво, словно колбасу на прилавке выбирают:
- А кого-нибудь побольше(это слово меня убило!!!!!!!!!!!!!)
Так и подмывало ответить:"так слоны(вариант - бегемоты или ещё что "побольше") в зоопарке!"
--Лето..жара 30 градусов...какой то тяжелый понедельник, прибегает безумная тетка с пакетом, швыряет на стол...в пакете очень тухлая рыба...Она: Посмторите! Что продаете! Взяла семгу!!!Она стухла у меня!!! ...Ну начинаем выяснять что где почем...оказвается покупку сделала в четверг и поехала на дачу праздновать день рождения...и совсем случайно она забыла рыбку в багажнике машины...и вспомнила про нее только вечером в воскресенье а она бац и стухла ))Как посмели мы такое продать непонятно...совсем обнаглели )Интересно, что она ожидала увидеть от рыбы после трехдневного пребывания в багажнике машины на жаре )) Еще тетка одна принесла китайскую капусту, видите ли в ней червяк завелся....чек показывает полторы недели прошло....как всегда вернули деньги этой ослихе, а она теми же ногами побежала на эти деньги пиво брать ))
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
22.05.2011 22:29:52
Маришок
пожаловаться
|
А вот высказывания покупателей про продавцов:
Маленькая прелюдия:
Я сама работаю в большом магазине и не понаслышке знаю покупательское отношение к продавцам.Так вот.Ездили вчера с мужем в Мегу(Химки) на автобусе. Впереди нас сидела парочка,муж и жена,лет примерно 45-47. Он слегка нетрезв и немного агрессивен по отношению к окружающему миру. Супруга всю дорогу пыталась заткнуть его пьяный бред, но конечная фраза сего "достойного джентельмена" меня конечно убила.
" Сейчас приедем, ты по IKEA пошатайся, а я пока стульчик куплю. Мне надо только стульчик купить. Сейчас КАКОГО НИТЬ там поймаю ( я так поняла продавца), скажу какой мне нужен стул и дам ПОДЖОПНИК , пусть тащит"
Это нормально?! Он мало того что пьян и туп, он ехал намерено потрепать кому нибудь нервы, показав себя законченным идиотом!
Уважаемые покупатели , если у вас синдром Бога , сидите дома....... ВЫ ДОСТАЛИ!!! 
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
05.06.2011 23:48:17
ololo
пожаловаться
|
| Леонид, 14.05.2011 23:55:12 | цитата:
вчера мне точно такой же "продавец консультаций " отказал в погрузке строительной смеси в тележку , несмотря что в его отделе два моджахеда -грузчика бегают и время от времени бабло по карманам делят. Кстати первый раз я сам грузил и как оказалось верхние два мешка шпатлевки то ли случайно , то ли нет , оказались рваными и естественно второй раз портить одежду себе не захотел и поехал в другой магазин , где даже мешки в машину загрузили . Со следующей недели буду добиваться , что бы эта "шушеру" взгрели вместе с его "подчиненными". Кстати уже много раз замечал , что продавцы в леруа работают на свой "карман" ( то карты какие то видать со скидками , то просто налом приносят им под вечер ) , даже особенно и не стесняются покупателей .
PS: А с таким подходом как у тебя , Алексей, лучше сменить работу или хотя бы отдел. |
|
комментарий удален модератором за нарушение Правил
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
06.06.2011 21:58:01
Леонид
пожаловаться
|
| ololo, 05.06.2011 23:48:17 | цитата:
те кого ты называкшь моджахедами, на самом деле, ребята из таджикистана. работают они с утра до вечера. и думаю работа у них много тяжелее чем твоя. я б охарактеризовал тебя так: баба, нытик и нацист. |
|
Похоже здесь собрались продавцы с таким высоким мнением о себе , что надо было в директора или хозяев сразу устраиваться. Кстати ( о бабе) имея свой бизнес , я так же со своими продавцами и разгружаю товар и комплектую и продаю . И с адекватными покупателями , что бы мои продавцы себя так вели - это был бы последний их день на работе. Кстати ( о нытике) консультант уже больше не работает ( мотивировка : отказ в продаже товара) , а моджахеды теперь грузят смеси не спрашивая денег. И теперь насчет нациста. Ко мне за товаром приезжают с Таджикистана, с Узбекистана, с Туркмении, с Киргизии , с Азербайджана , с Дагестана и т.д. и со всеми работаю и они у себя на Родине работают. А вот когда они в Россию едут зарабатывать и калымить , не платя даже налоги , предварительно выгнав коренных русских из своей страны в 90-ые , вот это как хочешь так и понимай . Так же подвергался разбою в квартире , но это уже кавказцы . С учетом такого наплыва в Россию- рано или поздно все нацистами будем.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
06.06.2011 22:45:38
Леонид
пожаловаться
|
| Синоптик, 17.05.2011 21:20:01 | цитата:
Что ж вы батенька, сами же лоханулись и жалуетесь...
Поехали шпатлевку покупать - оденьте уж и робу на себя.
Или найдите человечка, заплатите ему за погрузку/доставку и т.д.
и живите спокойно в чистом костюмчике...
Моджахеды как раз наверное и подрабатывают...
А насчет порванных мешков - вы не смейтесь, покупатели российские очень любят не только на шпатлевку посмотреть, они еще и стиральные порошки поколупать любят - проверить есть ли там ГОЛУБЫЕ гранулы, понюхать любят отбеливатель. а то и жидкость- омыватель, проверить цвет масла моторного...
Нет предела человеческой фантазии и любопытству... а вы ... шпатлевка...шпатлевка... |
|
Не порите ЧУШЬ!!! Я поехал не только один мешок шпатлевки покупать , и в других отделах помогали и душевую кабину грузить и кухонный уголок и доставку там же заказал. Брать человечка из-за одного мешка шпатлевки - МАРАЗМ. А вот моджахеды , как вы соизволили догадаться , действительно подрабатывали , (несмотря , что они в штате Леруа именно в отделе со смесями ), но как сказал выше Алексей : работа на карман - чревата увольнением , за что и поплатился "консультант" .
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
07.06.2011 23:30:01
Алексей
пожаловаться
|
| Леонид, 06.06.2011 22:45:38 | цитата:
А вот моджахеды , как вы соизволили догадаться , действительно подрабатывали , (несмотря , что они в штате Леруа именно в отделе со смесями ), но как сказал выше Алексей : работа на карман - чревата увольнением , за что и поплатился "консультант" . |
|
ОНИ НЕ В ШТАТЕ!!!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
08.06.2011 12:06:48
Леонид
пожаловаться
|
| Алексей, 07.06.2011 23:30:01 | цитата:
ОНИ НЕ В ШТАТЕ!!! |
|
Я не вдавался в подробности , но бейджики у них были и есть .... . Кстати их почему то не выгнали , но я на них зла и не держу , им же что скажет консультант -продавец , то они и делают.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
13.06.2011 18:51:10
Алексей
пожаловаться
|
| Леонид, 08.06.2011 12:06:48 | цитата:
Я не вдавался в подробности , но бейджики у них были и есть .... . Кстати их почему то не выгнали , но я на них зла и не держу , им же что скажет консультант -продавец , то они и делают. |
|
А! Я понял. Это "временные" сотрудники. Они не в штате магазина. Отработали, деньги получили и свалили. Это либо "Трудовик", либо Студентческие бригады...
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
13.07.2011 15:33:05
Наталья
пожаловаться
|
магазин Леруа мерлен является магазином самообслуживания ,и никто никому не должен ничего грузить,это уже зависит от продавца хочет он вам помочь погрузить ,то погрузит (думаю что если нормально попросить ,вам никто не откажет)продавец-консультант должен консультировать ,а не заниматься погрузкой товара приборзевшим покупателям
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
14.07.2011 23:12:49
злой гном
пожаловаться
|
| Леонид, 06.06.2011 21:58:01 | цитата:
Похоже здесь собрались продавцы с таким высоким мнением о себе , что надо было в директора или хозяев сразу устраиваться. Кстати ( о бабе) имея свой бизнес , я так же со своими продавцами и разгружаю товар и комплектую и продаю . |
|
Это простое человеческое САМОУВАЖЕНИЕ (если, конечно, Вам известно такое слово). А высокое мнение о себе у Вас - "бизнесмен". Все вы - директора заводов, газет и пароходов, а по факту - старший заместитель младшего дворника. Не относитесь к продавцам, как к своей прислуге, и не придется потом писать все эти идиотские и безграмотные жалобы (многие и писать-то не умеют, а туда же).
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
15.07.2011 12:21:25
Леонид
пожаловаться
|
| Наталья, 13.07.2011 15:33:05 | цитата:
магазин Леруа мерлен является магазином самообслуживания ,и никто никому не должен ничего грузить,это уже зависит от продавца хочет он вам помочь погрузить ,то погрузит (думаю что если нормально попросить ,вам никто не откажет)продавец-консультант должен консультировать ,а не заниматься погрузкой товара приборзевшим покупателям |
|
Уважаемая , Наталья! Пожалуйста прочитайте , что я написАл выше и постарайтесь понять , что в отделе сухих смесей и строительных материалов (поскольку специфический товар ) специально присутствуют грузчики , которые должны помогать покупателям грузить товар бесплатно или вообще тогда не грузить , а то организовали развод на деньги , за что собственно "продавец-консультаций" и поплатился.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
15.07.2011 12:52:56
Леонид
пожаловаться
|
| злой гном, 14.07.2011 23:12:49 | цитата:
Это простое человеческое САМОУВАЖЕНИЕ (если, конечно, Вам известно такое слово). А высокое мнение о себе у Вас - "бизнесмен". Все вы - директора заводов, газет и пароходов, а по факту - старший заместитель младшего дворника. Не относитесь к продавцам, как к своей прислуге, и не придется потом писать все эти идиотские и безграмотные жалобы (многие и писать-то не умеют, а туда же). |
|
Включи свой мозг гнома и прочитай ,что ты написАл с моей цитатой . ЧТО СКАЗАТЬ ТО ХОТЕЛ? То что я со своими продавцами разгружаю и торгую И заставляю уважать покупателей -это САМОУВАЖЕНИЕ или ВЫСОКОЕ МНЕНИЯ О СЕБЕ ? ОПРЕДЕЛИСЬ....
Теперь: кто " все вы " ?(директора заводов ,газет и пароходов ) -это я понял про всех покупателей , которые мешают продавцам калымить и разводить на деньги. Я никогда не отношусь к продавцам как к своей прислуги , но когда какая то сосиска на своем рабочем месте захочет показать себя сарделькой , извини , буду писать идиотские и безграмотные жалобы и заявления , благо что от них есть толк.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
16.07.2011 0:13:49
Lenora
пожаловаться
|
А люди все не бывают идеальными. Почему такая глупая формулировка вопроса насчет клиентов? Если сотрудники таких магазинов не выполняют свои обязанности, делают кучу косяков, а потом в свое оправдание говорят еще больше нелепостей, то давайте винить в таких ситуациях уж всех людей. Пусть клиент не прав, пусть он очень грубый хам, но чем лучше тот продавец, который начинает отвечать тем же? Чем лучше продавец, который отказывается от своих действий и навязывает свой бред другим? Если человек себя уважает, то он не будет столь агрессивным к другим людям на виду у всех, хоть и не согласен с ними. Это такая реклама получается - подрывать свой авторитет и авторитет магазина у других людей? Можно разобраться в ситуации полностью и ответить вполне адекватно.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
16.07.2011 0:27:48
Lenora
пожаловаться
|
| Карусельщик, 21.05.2011 20:00:04 | цитата:
Ещё как катит. Потому что это государство и моё тоже. У покупателя есть право выбора - не нравится, не покупай. А гнуть пальцы и пугать законами (ещё и не зная их до конца) - идите в "Час суда" там такое любят. Кстати, очень люблю таких покупателей, как Вы - так приятно поставить на место такого всезнающего гостя магазина.
А вообще, дорогие коллеги продавцы, помните, что 95% возмущающихся в магазине - это обиженные жизнью люди, которых гаишник поимел, мент унизил, чиновник послал, вот они и отрываются на самых беззащитных - продавцах (я думаю, что к самым беззащитным ещё можно добавить врачей и педагогов ).
P.s. если бы мне платили по рублю за каждого покупателя-идиота, то я был бы миллионером |
|
Сразу видно человек пишет, который по себе судит. Приятно ли клиенту заходить в магазин после того как его "поставили на место"? Судя по Вашей логике, то Вас самого жизнь потаскала, раз вы занимаете такую должность. А клиент должен уходить довольным, какой бы он не был, чтобы вновь вернуться и уже не так придираться к продовцам/продовцам-консультантам, да и Вам меньше нервотрепки будет. Клиент в таких маркетах может быть чиновником, тогда никакой представитель закона на дорогах его даже пальцем не попытается задеть. В любом случае, продавец должен выполнять свои обязанности и следовать принципу "клиент всегда прав". Ведь Вы в первую очередь должны уважать себя и хамить даже бомжу-алкоголику, повторяюсь. Только не подумайте, что я имею ввиду стелиться в красную ковровую дорожку перед нужно, а всего лишь действовать в рамках нормы.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
16.07.2011 0:32:01
Lenora
пожаловаться
|
| Марина, 22.05.2011 22:29:52 | цитата:
А вот высказывания покупателей про продавцов:
Маленькая прелюдия:
Я сама работаю в большом магазине и не понаслышке знаю покупательское отношение к продавцам.Так вот.Ездили вчера с мужем в Мегу(Химки) на автобусе. Впереди нас сидела парочка,муж и жена,лет примерно 45-47. Он слегка нетрезв и немного агрессивен по отношению к окружающему миру. Супруга всю дорогу пыталась заткнуть его пьяный бред, но конечная фраза сего "достойного джентельмена" меня конечно убила.
" Сейчас приедем, ты по IKEA пошатайся, а я пока стульчик куплю. Мне надо только стульчик купить. Сейчас КАКОГО НИТЬ там поймаю ( я так поняла продавца), скажу какой мне нужен стул и дам ПОДЖОПНИК , пусть тащит"
Это нормально?! Он мало того что пьян и туп, он ехал намерено потрепать кому нибудь нервы, показав себя законченным идиотом!
Уважаемые покупатели , если у вас синдром Бога , сидите дома....... ВЫ ДОСТАЛИ!!! |
|
Пришли на работу, так будьте добры, выполняйте свои обязанности как следует. Не нравится работать - Вас никто не заставляет, ибо Вы тоже достали.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
16.07.2011 16:02:50
Алексей
пожаловаться
|
| Lenora, 16.07.2011 0:32:01 | цитата:
Пришли на работу, так будьте добры, выполняйте свои обязанности как следует. Не нравится работать - Вас никто не заставляет, ибо Вы тоже достали.
|
|
Уважаемая, а чем это вас достали продавцы? Сервис не навязчив, товар на полке в избытке , выбрать вы его можете самостоятельно.... В чем проблема то?
А нам и работа нам нравится, и зарплата вполне достойная, вот только некоторые покупатели, закомплексованные хамы, желающие самоутвердится за счет продавцов, вызывают чувство брезгливости.
На днях в отдел приходит дама, просит помочь ей загрузить 6 мешков цемента, естественно помогли, тележку до машины довезли... а в машине муж и сын сидят, два бугая.... на мой вопрос по поводу использования собственных ресурсов, дама ответила.... "своих мужиков-то жалко!!! " Итак, в среднем в день покупают 300 мешков цемента, умножаем на 50 кг. = 15 тонн, учитывая то, что в смене 4 продавца-консультанта. Именно консультатна, а не грузчика. Короче говоря, покупатели в большинстве своем оборзели, чувствуюя свое превосходство на территории цивилизованной розничной торговли. Достали своим вечным недовольством и нытьем.
только не советуйте менять работу, как это обычно бывает..... я далеко не продавец-консультант....
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
18.07.2011 13:02:43
Наталья
пожаловаться
|
| Леонид, 15.07.2011 12:21:25 | цитата:
Уважаемая , Наталья! Пожалуйста прочитайте , что я написАл выше и постарайтесь понять , что в отделе сухих смесей и строительных материалов (поскольку специфический товар ) специально присутствуют грузчики , которые должны помогать покупателям грузить товар бесплатно или вообще тогда не грузить , а то организовали развод на деньги , за что собственно "продавец-консультаций" и поплатился. |
|
Уважаемый ,Леонид!!!ВЫ уж тоже постарайтесь понять,что в магазине Леруа Мерлен вообще нет такой должности как грузчик,ни в каком отделе,а товар спецефичесеий есть во всех отделах ,магазин то СТРОИТЕЛЬНЫЙ )и никто не кому ничего не должен грузить,еще раз повторюсь магазин Леруа Мерлен -магазин САМООБСЛУЖИВАНИЯ,И если вы так слабы чтоб самому погрузить свой товар ,вам всегда рады помочь ребята из Таджикистана,которые не являются работниками магазина и естественно не бесплатно. 
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
20.07.2011 19:35:28
Алексей Л.
пожаловаться
|
| Наталья, 18.07.2011 13:02:43 | цитата:
Уважаемый ,Леонид!!!ВЫ уж тоже постарайтесь понять,что в магазине Леруа Мерлен вообще нет такой должности как грузчик,ни в каком отделе,а товар спецефичесеий есть во всех отделах ,магазин то СТРОИТЕЛЬНЫЙ )и никто не кому ничего не должен грузить,еще раз повторюсь магазин Леруа Мерлен -магазин САМООБСЛУЖИВАНИЯ,И если вы так слабы чтоб самому погрузить свой товар ,вам всегда рады помочь ребята из Таджикистана,которые не являются работниками магазина и естественно не бесплатно. |
|
 Браво, Наташа.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
|
|
28.07.2011 1:43:56
Lenora
пожаловаться
|
| Наталья, 18.07.2011 13:02:43 | цитата:
Уважаемый ,Леонид!!!ВЫ уж тоже постарайтесь понять,что в магазине Леруа Мерлен вообще нет такой должности как грузчик,ни в каком отделе,а товар спецефичесеий есть во всех отделах ,магазин то СТРОИТЕЛЬНЫЙ )и никто не кому ничего не должен грузить,еще раз повторюсь магазин Леруа Мерлен -магазин САМООБСЛУЖИВАНИЯ,И если вы так слабы чтоб самому погрузить свой товар ,вам всегда рады помочь ребята из Таджикистана,которые не являются работниками магазина и естественно не бесплатно. |
|
Что я заметила, так во многих продавцах преобладают националистические отношения. И кто же Вас заставляет работать так усердно?
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
28.07.2011 11:28:37
Lenora
пожаловаться
|
| Алексей Л., 28.07.2011 10:17:00 | цитата:
Вы, покупатели |
|
Спасибо за "ответ". Но я совсем о другом, речь шла о национализме. Не нравится нести - не несите, хватит жаловаться.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
29.07.2011 0:49:44
Леонид С
пожаловаться
|
| Наталья, 18.07.2011 13:02:43 | цитата:
Уважаемый ,Леонид!!!ВЫ уж тоже постарайтесь понять,что в магазине Леруа Мерлен вообще нет такой должности как грузчик,ни в каком отделе,а товар спецефичесеий есть во всех отделах ,магазин то СТРОИТЕЛЬНЫЙ )и никто не кому ничего не должен грузить,еще раз повторюсь магазин Леруа Мерлен -магазин САМООБСЛУЖИВАНИЯ,И если вы так слабы чтоб самому погрузить свой товар ,вам всегда рады помочь ребята из Таджикистана,которые не являются работниками магазина и естественно не бесплатно. |
|
просил перечитать и понять , что я хотел сказать , но увы.... .ПОЭТОМУ .Во-первых :вы так рьяно защищаете " самообслуживание" в Леруа , что даже поддерживаете незаконные заработки на территории магазина ( по закону -это уголовная статья " незаконное предпринимательство) из чего я делаю вывод , что вы просто "наташа", которая заинтересована в ребятах из Таджикистана и у которой личный бюджет состоит из заработка этих ребят. Во-вторых : таких продавцов как вы себя преподносите вместе с Алексеем гнать надо подальше от покупателей , вам дай волю - вы и за консультации будете норовить бабла отжать; В-третьих : я не слаб , чтобы погрузить мешок смеси , я просто жалею свою жену и не хочу испачкаться, но вам это все равно не понять....
Повторюсь еще раз: продавец-консультант , который говорил "моджахедам "кому грузить или не грузить , и который был с ними в доле- УВОЛЕН!!!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
29.07.2011 1:19:46
Леонид С
пожаловаться
|
| Алексей, 16.07.2011 16:02:50 | цитата:
Уважаемая, а чем это вас достали продавцы? Сервис не навязчив, товар на полке в избытке , выбрать вы его можете самостоятельно.... В чем проблема то?
А нам и работа нам нравится, и зарплата вполне достойная, вот только некоторые покупатели, закомплексованные хамы, желающие самоутвердится за счет продавцов, вызывают чувство брезгливости.
На днях в отдел приходит дама, просит помочь ей загрузить 6 мешков цемента, естественно помогли, тележку до машины довезли... а в машине муж и сын сидят, два бугая.... на мой вопрос по поводу использования собственных ресурсов, дама ответила.... "своих мужиков-то жалко!!! " Итак, в среднем в день покупают 300 мешков цемента, умножаем на 50 кг. = 15 тонн, учитывая то, что в смене 4 продавца-консультанта. Именно консультатна, а не грузчика. Короче говоря, покупатели в большинстве своем оборзели, чувствуюя свое превосходство на территории цивилизованной розничной торговли. Достали своим вечным недовольством и нытьем.
только не советуйте менять работу, как это обычно бывает..... я далеко не продавец-консультант.... |
|
советовать работу менять -не буду , увольняйтесь сразу и обязательно сходите к врачу психиатру .... может инвалидность дадут. ОФИГЕТЬ !!!!
ты жалуешься , что мешочек лишний раз тебя просят загрузить в тележку , а тут 6 МЕШКОВ И ДО МАШИНЫ (ВОТ ЭТО ЭНТУЗИАЗМ!!! СТАХАНОВЕЦ ) ИЛИ ПОКА ТЕЛЕЖКУ КАТИЛ В ГОЛОВЕ ЦИФЕРКИ В РУБЛЯХ КРУТИЛИСЬ? А обиделся на даму потому что прокатила? А сам ведь говорил : А " на карман" у нас работать чревато увольнением. И конечно ты далеко не продавец-консультант , если с тележкой на парковку выехал , буду в Красногорске - обязательно заеду посмотрю на водителя тележек
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
29.07.2011 11:52:20
Леонид С
пожаловаться
|
| Lenora, 28.07.2011 1:40:11 | цитата:
Кто Вы, если не секрет? |
|
Позвольте встрять в разговор , но Алексей сам не понимает кто он.... . То обижается что его просят мешок закинуть в тележку , а то готов аж на парковку везти груженую тележку , несмотря , что это уж точно не его обязанности , а потом опять сюда писать и обижаться на покупателей. А ведь причина такого энтузиазма или деньги или познакомиться захотел , а там облом . А по большому счету собрались здесь продавцы , работающие на хозяина , и в рабочее время реализующие свои амбиции опять же за счет работодателя . А появись возможность работать на себя , уверен на 100% , взгляды на покупателей поменялись .
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
29.07.2011 22:48:48
Наталья
пожаловаться
|
| Леонид С, 29.07.2011 11:52:20 | цитата:
Позвольте встрять в разговор , но Алексей сам не понимает кто он.... . То обижается что его просят мешок закинуть в тележку , а то готов аж на парковку везти груженую тележку , несмотря , что это уж точно не его обязанности , а потом опять сюда писать и обижаться на покупателей. А ведь причина такого энтузиазма или деньги или познакомиться захотел , а там облом . А по большому счету собрались здесь продавцы , работающие на хозяина , и в рабочее время реализующие свои амбиции опять же за счет работодателя . А появись возможность работать на себя , уверен на 100% , взгляды на покупателей поменялись . |
|
комментарий удален модератором за нарушение Правил
причина удаления:
Вы врач-мозговед?
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
29.07.2011 23:04:30
Наталья
пожаловаться
|
| Lenora, 28.07.2011 1:43:56 | цитата:
Что я заметила, так во многих продавцах преобладают националистические отношения. И кто же Вас заставляет работать так усердно?
|
|
Где ж вы националистические отношения то усмотрели уважаемая?????????а работатьусердно нас заставляет ,то же самое что и всех в том числе и вас.Вам похоже просто пописать захотелось
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
30.07.2011 18:15:37
Леонид С
пожаловаться
|
| Наталья, 29.07.2011 22:48:48 | цитата:
Что-то вы так Леонид разошлись то ,видно за больное задели ,а больное место в вашем организме наверно голова )так вас мы обидели что остановится никак не можете ,это уже попахивает не совсем здоровой психикой ,а нормальным людям помочь в Леруа готов и продавец и менеджер и руководитель отдела и директор магазина ,если с человеком приятно общаться почему бы и нет .Насчет поддержки нелегалов ,это не к нам а к администрации тех районов где находятся магазины ,т.к. алминистрация магазинов неоднократно это пресекает ,вот только милиция не реагирует (вы уж и туда напишите пожалуйста ,а то ведь если честно они ,тоесть люди помогающие вам немощным ,с нами то совсем не делятся и никогого национализма ,вот ихто как раз жаль живут в гаражах ракушках по 20 человек ,не нормального питания ни гигиены ,короче ничего ,только для того чтоб их семьи жили хорошо.А лично вам Леонид вы свою жену лучше жалейте ,когда по другим женщинам ходите ,а для того чтоб почистить костюм существуют химчистки (мой муж ими вснгда пользуется ,ему и в голову не приходит просить что бы я это делала,стирает уже давно стиральная машина вы что в каменном веке ),Леонид уже лампочку изобрели )очнитесь |
|
комментарий удален модератором за нарушение Правил
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
30.07.2011 18:52:36
Алексей Л.
пожаловаться
|
| Леонид С, 29.07.2011 1:19:46 | цитата:
советовать работу менять -не буду , увольняйтесь сразу и обязательно сходите к врачу психиатру .... может инвалидность дадут. ОФИГЕТЬ !!!!
ты жалуешься , что мешочек лишний раз тебя просят загрузить в тележку , а тут 6 МЕШКОВ И ДО МАШИНЫ (ВОТ ЭТО ЭНТУЗИАЗМ!!! СТАХАНОВЕЦ ) ИЛИ ПОКА ТЕЛЕЖКУ КАТИЛ В ГОЛОВЕ ЦИФЕРКИ В РУБЛЯХ КРУТИЛИСЬ? А обиделся на даму потому что прокатила? А сам ведь говорил : А " на карман" у нас работать чревато увольнением. И конечно ты далеко не продавец-консультант , если с тележкой на парковку выехал , буду в Красногорске - обязательно заеду посмотрю на водителя тележек |
|
Это не я писал про "мешки к машине", я писал про увол. Ещё Алексей тут...
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
30.07.2011 20:25:40
Леонид С
пожаловаться
|
| Алексей Л., 30.07.2011 18:52:36 | цитата:
Это не я писал про "мешки к машине", я писал про увол. Ещё Алексей тут... |
|
у вас там целая палата что ль "продавцов"???? раздвоение личности у кого???
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
31.07.2011 12:37:15
Леонид С
пожаловаться
|
| Алексей, 31.07.2011 11:23:11 | цитата:
О да, Леонид..... Целая палата.... Кстати, палата Наполеона освободилась.... Вас там уже ждут, с нетерпением. Адекватный вы наш!!!!! |
|
Да нет , не ваш ... такую муйню которую вы здесь пишите , мне даже в голову не приходит !!!!! А еще ПРОДАВЦЫ - КОНСУЛЬТАНТЫ !!! ТЬФУ !!!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
31.07.2011 12:45:31
Алексей
пожаловаться
|
| Леонид С, 31.07.2011 12:37:15 | цитата:
Да нет , не ваш ... такую муйню которую вы здесь пишите , мне даже в голову не приходит !!!!! А еще ПРОДАВЦЫ - КОНСУЛЬТАНТЫ !!! ТЬФУ !!! |
|
Леонид, поймите уже, что вы не пуп земли и мир вертится не вогруг вас. И не важно кем ты работаешь, гораздо важнее- КТО ТЫ!!! Ваша самооценка явно завышена, но это не моя проблема, обратитесь к психологу и работайте над собой.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
31.07.2011 14:03:19
Леонид С
пожаловаться
|
| Алексей, 31.07.2011 12:45:31 | цитата:
Леонид, поймите уже, что вы не пуп земли и мир вертится не вогруг вас. И не важно кем ты работаешь, гораздо важнее- КТО ТЫ!!! Ваша самооценка явно завышена, но это не моя проблема, обратитесь к психологу и работайте над собой. |
|
Золотые слова !!! Только я знаю чего я в жизни добился и добиваюсь . А вот продавцы , работающие на "дядю" ( повторяю : если б на себя- взгляды на покупателей были бы другие ) пускай свои амбиции и рвачество оставляют дома , или по-крайне мере здесь на людях не плачутся , как их покупатели заездили...
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
31.07.2011 23:26:01
Алексей
пожаловаться
|
| Леонид С, 31.07.2011 14:03:19 | цитата:
Золотые слова !!! Только я знаю чего я в жизни добился и добиваюсь . А вот продавцы , работающие на "дядю" ( повторяю : если б на себя- взгляды на покупателей были бы другие ) пускай свои амбиции и рвачество оставляют дома , или по-крайне мере здесь на людях не плачутся , как их покупатели заездили... |
|
Леонид, мания величия в каждом вашем слове.... Вы же не знаете кто пишет вам под этим именем, не знаете также чего я добился.... И не важно на дядю ли, на тетю ли я работаю.... И именно ваши амбиции, завышенная самооценка и затаенная обида на торговлю не дают вам покоя. Успокойтесь уже, ну не нравится вам совершать покупки в Леруа.... идите в другой магазин. В чем проблема?
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
01.08.2011 23:30:59
Леонид С
пожаловаться
|
| Алексей, 31.07.2011 23:26:01 | цитата:
Леонид, мания величия в каждом вашем слове.... Вы же не знаете кто пишет вам под этим именем, не знаете также чего я добился.... И не важно на дядю ли, на тетю ли я работаю.... И именно ваши амбиции, завышенная самооценка и затаенная обида на торговлю не дают вам покоя. Успокойтесь уже, ну не нравится вам совершать покупки в Леруа.... идите в другой магазин. В чем проблема? |
|
>>Леонид, мания величия в каждом вашем слове....
Вы мне уже диагноз поставили со слов , только с каких я не понял ? Если я вам рекомендовал обратиться к психиатру , то только от ваших действий с ваших слов , вполне обосновано.
>>Вы же не знаете кто пишет вам под этим именем, не знаете также чего >я добился.... И не важно на дядю ли, на тетю ли я работаю....
Я уже действительно не знаю какой из "Алексеев" пишет, но с ваших слов и предыдущих постов предполагаю , что вы - неудачник....
>>> И именно ваши амбиции, завышенная самооценка и затаенная обида >>на торговлю не дают вам покоя. Успокойтесь уже, ну не нравится вам >>совершать покупки в Леруа.... идите в другой магазин. В чем проблема?
Я спокоен как удав ) Никаких амбиций нет , деньги ко мне приходят так же через торговлю, уважаю мнения других людей ,но и себя в обиду не дам.
P.S.: Вы просили не советовать вам менять работу... Почему же вы мне советуете идти в другой магазин... Я хочу потратить свои деньги в нормальном , цивилизованном магазине ЛЕРУА с хорошими продавцами-консультантами, и никакие "продавцы-консультаций" ,работающие на свой карман под прикрытием "самообслуживания", не вправе мне отказать в покупке товара.
Просьба отвечать по существу .
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
02.08.2011 17:48:36
Алексей Л.
пожаловаться
|
| Леонид С, 30.07.2011 20:25:40 | цитата:
у вас там целая палата что ль "продавцов"???? раздвоение личности у кого??? |
|
Не! Просто здесь ещё один Алексей появился. Я сейчас немного по другому подписываюсь. Я тему открывал.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
02.08.2011 19:40:29
Леонид С
пожаловаться
|
| Алексей Л., 02.08.2011 17:48:36 | цитата:
Не! Просто здесь ещё один Алексей появился. Я сейчас немного по другому подписываюсь. Я тему открывал. |
|
Ты открыл , вот и закрывай сам ... . Черт меня дернул именно в тот момент на твою тему попасть Удачи!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
06.08.2011 11:02:51
удивленный
пожаловаться
|
странные вы все какие-то 
сотрудники этого самого леруа пытаются хоть как-то защить себя, а клиенты жаждут самоутвердиться...
только вы, дорогие клиенты забываете о том, что продавец относится к вам так же, как вы к нему
и забываете о маленьком таком слове "выгода"
как ни печально, но факт: если вы будете выгодны продавцу ( причем не только с точки зрения реальной прибыли - ведь они на окладе, на сколько мне известно, и зарплата их не зависит от количества оставленного вами денег, а в случае проведения разного рода махинаций - их просто уволят) он и поможет, и расскажет, и покажет, и посоветует
а вот если срузу в крик, сразу ругаться - так кто ж вам помогать станет?
от вас захотят побыстрее избавиться простейшей фразой - "у нас магазин самообслуживания"
кстати, грузчиков у них действительно нет, поэтому я, затеяв ремонт, приехала за материалами вместе со своими рабочими, что в итоге спасло мое платье и костюм моего мужа 
так что будьте вежливы в общении, излучайте оптимизм - и сотрудник, загруженный работой, обязательно поможет вам, что бы хоть немного, хоть пару минут побыть в таком приятном обществе, поговорить с таким замечательным человеком и набраться сил, готовясь к встрече с очередным забитым жизнью и людьми маленьким наполеончиком, которому в кои то веки удалось выбраться из своего пыльно офиса, расположенного в очередном подвальчике, чтобы найти того самого, кто носит форму и подчиняется корпоративным правилам, заставляющим терпеть хамство подобных моральных уродов
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
06.08.2011 11:51:19
Наталья
пожаловаться
|
| удивленная, 06.08.2011 11:02:51 | цитата:
странные вы все какие-то
сотрудники этого самого леруа пытаются хоть как-то защить себя, а клиенты жаждут самоутвердиться...
только вы, дорогие клиенты забываете о том, что продавец относится к вам так же, как вы к нему
и забываете о маленьком таком слове "выгода"
как ни печально, но факт: если вы будете выгодны продавцу ( причем не только с точки зрения реальной прибыли - ведь они на окладе, на сколько мне известно, и зарплата их не зависит от количества оставленного вами денег, а в случае проведения разного рода махинаций - их просто уволят) он и поможет, и расскажет, и покажет, и посоветует
а вот если срузу в крик, сразу ругаться - так кто ж вам помогать станет?
от вас захотят побыстрее избавиться простейшей фразой - "у нас магазин самообслуживания"
кстати, грузчиков у них действительно нет, поэтому я, затеяв ремонт, приехала за материалами вместе со своими рабочими, что в итоге спасло мое платье и костюм моего мужа
так что будьте вежливы в общении, излучайте оптимизм - и сотрудник, загруженный работой, обязательно поможет вам, что бы хоть немного, хоть пару минут побыть в таком приятном обществе, поговорить с таким замечательным человеком и набраться сил, готовясь к встрече с очередным забитым жизнью и людьми маленьким наполеончиком, которому в кои то веки удалось выбраться из своего пыльно офиса, расположенного в очередном подвальчике, чтобы найти того самого, кто носит форму и подчиняется корпоративным правилам, заставляющим терпеть хамство подобных моральных уродов |
|
ЗОЛОТЫЕ СЛОВА!!!!!!!!!!!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
27.08.2011 16:35:08
Lenora
пожаловаться
|
| Наталья, 29.07.2011 23:04:30 | цитата:
Где ж вы националистические отношения то усмотрели уважаемая?????????а работатьусердно нас заставляет ,то же самое что и всех в том числе и вас.Вам похоже просто пописать захотелось |
|
Прежде, чем отвечать, во-первых читайте все комментарии темы, во-вторых учите русский язык.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
28.08.2011 16:26:22
Синоптик
пожаловаться
|
| Lenora, 27.08.2011 16:35:08 | цитата:
Прежде, чем отвечать, во-первых читайте все комментарии темы, во-вторых учите русский язык. |
|
Учителей развелось - выше крыши, плюнуть не в кого...
А побелить- покрасить - хрен кого найдешь.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
10.10.2011 2:15:33
вика
пожаловаться
|
Я вот думаю владельцы Леруа пострадавшие или продавцы от владельцев или покупатели ! кто- то саботирует работу и обворовывает Леруа но это проблема владельцев ! не жалейте денег нанимайте профессионалов в службу безопасности!!!!!!!!!!!!!!!Москва
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
09.11.2011 19:36:52
JeSScom
пожаловаться
|
| Lenora, 16.07.2011 0:27:48 | цитата:
Сразу видно человек пишет, который по себе судит. Приятно ли клиенту заходить в магазин после того как его "поставили на место"? Судя по Вашей логике, то Вас самого жизнь потаскала, раз вы занимаете такую должность. А клиент должен уходить довольным, какой бы он не был, чтобы вновь вернуться и уже не так придираться к продовцам/продовцам-консультантам, да и Вам меньше нервотрепки будет. Клиент в таких маркетах может быть чиновником, тогда никакой представитель закона на дорогах его даже пальцем не попытается задеть. В любом случае, продавец должен выполнять свои обязанности и следовать принципу "клиент всегда прав". Ведь Вы в первую очередь должны уважать себя и хамить даже бомжу-алкоголику, повторяюсь. Только не подумайте, что я имею ввиду стелиться в красную ковровую дорожку перед нужно, а всего лишь действовать в рамках нормы. |
|
комментарий удален модератором за нарушение Правил
причина удаления:
Выбирайте выражения.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|