новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Обман


войти или зарегистрироваться


Техносила. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


18.08.2011 15:13:03

жалоба
просмотров: 2687
комментариев: 0

Елена

пожаловаться

Обман


19.12.2009 года мною была куплена посудомоечная машина , также была куплена дополнительная гарантия на срок 2 года и истекает она 19.12.2011 года.Покупка производилась в магазине по адресу Московский д. 222. 12 августа 2011 года машина сломалась, я пыталась позвонить по телефону указанному в сертификате на сервисное обслуживание, но такого телефона оказывается не существует!!! Я позвонила в Москву, мне сказали, что магазина в котором я покупала машину уже нет и вместо него обращаться в другой магазин Комендантский пр-т, 1, лит. А, я позвонила в этот магазин ответила девушка- оператор я изложила суть вопроса, а в ответ мне в явно хамской форме сказали :" и чё?". Я ответила, что мне необходимо вызвать мастера по гарантии, сказали позвонить через час, позвонила через час, меня скидывали аж три раза и не хотели со мной разговаривать. В итоге я все таки дозвонилась и мне сказали телефон мастера. Я позвонила туда, заявку приняли и сообщили, что мастер придет только через три дня. Дождалась, мастер пришел, я показала ему сертификат о гарантии на что он мне сказал, что сертификаты не обслуживает и что я могу выкинуть эту бумажку!!!!! Типа он обслуживает только гарантию заводскую. В итоге я заплатила за вызов 1500 рублей!!!! Ремонт мне обойдется 7500!
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Техносила:

имя:
e-mail:



открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024