актуальные скидки в каталоге акций магазина Дикси с 18 ноября 2024 г.
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
12.10.2011 17:56:43
жалоба
просмотров: 3758
комментариев: 3
vera
пожаловаться |
Магазин - адЗдравствуйте! хожу в дикси частенько и каждый раз удивляюсь персоналу, Была в трех магазинах этой фирмы и везде как под копирку - одно хамло! Продавцы общаются на "отстань", в магазине бардак,ценник не всегда найдешь к товару,а бывает что на один товар сразу два стоят ценника на разные суммы. Недавно зашла в магазин (г.Малоярославец) кроме тысячи чтоб расплатиться купюр больше не было, ну даю кассиру деньги и она начинает проверять, Купюра была старого образца ещё (без ленты этой блестящей, узор другой сбоку ), и говорит что типа фальшивая, вот у вас тут узор не тот,это не то и тому подобное. я тоже работала в магазинах и была в такой ситуации,но всё-таки принимала, и ей начала объяснять что это старый образец,а там заведующая была и сказала Ну не хочешь брать эту бумажку не бери. Уже свекровь была со мной,она банковский работник начала объяснять ей что да как,а продавец в ответ Понаприходили тут,указывают. хорошо были другие деньги,расплатилась... ужас,я еще раз убедилась что это ужасный магазин,а в особенности его персонал - везде хамло! | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Дикси:
|
|
24.10.2011 18:44:07
Сотрудники Компании
пожаловаться
|
| vera, 12.10.2011 17:56:43 | цитата:
Здравствуйте! хожу в дикси частенько и каждый раз удивляюсь персоналу, Была в трех магазинах этой фирмы и везде как под копирку - одно хамло! Продавцы общаются на "отстань", в магазине бардак,ценник не всегда найдешь к товару,а бывает что на один товар сразу два стоят ценника на разные суммы. Недавно зашла в магазин (г.Малоярославец) кроме тысячи чтоб расплатиться купюр больше не было, ну даю кассиру деньги и она начинает проверять, Купюра была старого образца ещё (без ленты этой блестящей, узор другой сбоку ), и говорит что типа фальшивая, вот у вас тут узор не тот,это не то и тому подобное. я тоже работала в магазинах и была в такой ситуации,но всё-таки принимала, и ей начала объяснять что это старый образец,а там заведующая была и сказала Ну не хочешь брать эту бумажку не бери. Уже свекровь была со мной,она банковский работник начала объяснять ей что да как,а продавец в ответ Понаприходили тут,указывают. хорошо были другие деньги,расплатилась... ужас,я еще раз убедилась что это ужасный магазин,а в особенности его персонал - везде хамло! |
|
Здравствуйте Вера.
Мы благодарим Вас за обращение относительно качества обслуживания в нашем магазине. После проведения проверки данной информации с сотрудниками была проведена разъяснительная беседа. Виновным сотрудникам вынесено дисциплинарное взыскание.
В настоящее время мы стараемся принимать меры по предупреждению подобных ситуаций в будущем. В целях улучшения качества обслуживания покупателей нами проводится работа с персоналом магазина, и любой факт некорректного поведения сотрудников магазина озвучивается и прорабатывается на еженедельных совещаниях с персоналом магазинов.
Вера, в случае если вы посчитаете нужным рассказать нам о работе наших магазинов, пишите: dixyhelp@gmail.com. Кроме того Вы можете обращаться на горячую линию по телефону:8-800-333-02-01.
Спасибо что вместе с нами делаете наши магазины лучше.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
29.10.2011 19:41:23
vera
пожаловаться
|
| nov28, 22.10.2011 22:26:23 | цитата:
Раз у вас все хамло-может быть проблема в вас самих? |
|
я не говорю конкретно все, именно в дикси большинство персонала такие, не знаю, может им зарплату мало дают, или к самим так обращаются... но я не одна кто так думает. нет, ну может в Москве хорошо всё, столица как никак, но у нас не ахти, Вы уж извините
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|