новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Итог: испорченное настроение и обожженные руки...


войти или зарегистрироваться


Кораблик. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


16.04.2011 20:59:33

жалоба
просмотров: 3143
комментариев: 2

Александра Передрук

пожаловаться

Итог: испорченное настроение и обожженные руки...

Хочу поделиться негативным впечатлением от посещения магазина "Кораблик" по адресу г. Жуковский, ул. Гагарина, д. 67,ТЦ «Океан» (2 этаж), Хочу сразу заметить, что мы являемся постоянными покупателями этого магазина, и ситуация которая произошла с нами сегодня повергла нас в шок. Сегодня 16.04.2011 года посещая магазин мы закупались в основном детским питанием (Каша, творожки, молочные продукты, соки и многое другое), так же мы покупали и химию (порошок, пятновыводитель, шампунь, мыло и т.д) . Подойдя к кассе при выкладке товара, обнаружили что пятновыводитель вытек и попал на продукты питания, кассир предложила салфетку и сказала, что такое бывает, посоветовала поскорей помыть руки. Хочу сразу заметить, что ни пакетов для химии, ни какого-либо объявления возле товаров с химией не было. После совершения покупки мы быстро прошли в туалет и вымыли руки, но выйдя из него поняли, что получили ожоги на руках и не прошло и 5 мин как мы вернулись в магазин что бы продукты на которые попал пятновыводитель нам обменяли. Так как на некоторых пакетах с питанием остался характерный запах и разводы(такую продукцию просто опасно давать ребенку).Хочу заметить, что продукции в магазине мы набрали на 4000т.руб, а обменять хотели товар на 300-350руб. Но заместитель директора Светлана наотрез отказалась нам менять продукты, обвинив нас что продукты и товары с химией мы положили в одну корзину, намекнув на то что я с ребенком на руках должна была ходить по магазину с двумя тележками. Она предложила приехать мне в понедельник и побеседовать с директором магазина,жалобную книгу мне пришлось требовать неоднократно и дали мне её только на третий раз когда я заявила, что знаю свои права и предъявить мне её должны по первому требованию. Уехав из магазина мы поехали в городскую больницу, где врач подтвердил что я и мой муж получили ожоги на руках, выдав нам при этом соответствующие справки. Конечно в ближайшее время мы обратимся в Общество защиты прав потребителей и доведем дело до конца. Хотелось бы что бы в магазине создали все условия для предотвращения таких неприятных ситуаций.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Кораблик:

имя:
e-mail:

17.04.2011 0:59:23
Марина
Марина

пожаловаться

Извините, а пятновыводитель я так поняла для детской одежды??? Так что же это за пятновыводитель такой, который оставляет ожоги?!?! Как можно такой пятновыводитель использовать для детской одежды?! Обычный Ваниш ничего не оставляет... А для деткой одежды кислоту что ли применяют???
ответить | ответить с цитированием
17.04.2011 15:15:11
Александра Передрук
Александра Передрук

пожаловаться

Да нет, простой детский пятновыводитель "Ушастый нянь" с первых дней жизни. Который якобы не вызывает никаких аллергических реакций.
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024