актуальные скидки в каталоге акций магазина Метро с 14 ноября 2024 г.
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
24.06.2013 21:24:12
жалоба
просмотров: 8076
комментариев: 5
Андрей
пожаловаться |
Блокировка картыЗдравствуйте!
Сегодня я приехал в МЕТРО и узнал, что моя карта заблокирована. При выяснении причины сотрудник службы безопасности пояснил, что я неоднократно проходил в магазин с собакой. Поэтому, цитата: "Такие клиенты, как Вы нам не нужны".
Я действительно заходил с собачкой маленькой на руках, которая весит 1,5 кг, ее физически еле видно (русский той терьер). Это не овчарка, не бульдог и т.д. В базе есть мой сотовый телефон, есть емейл, сделали хотя бы одно предупреждение...
Я постоянно отоваривался в этом магазине, было и такое , что консервы порченные попадали, но...с я со своей стороны проявлял лояльность, понимал, что "всякое бывает", у магазина есть и "плюсы", которые перевешивают, очень многие мои знакомые с моей подачи стали ходить в этот магазин, на сайте заполнял опросы маркетинговые, короче участвовал в жизни и процветании этого магазина. А тут.... Я понимаю, что есть правила, но есть еще и жизнь... Сегодня после разговора с сотрудником службы безопасности реально понял, что человек (покупатель, клиент, тот, кто приносит деньги, тот, ради кого это все...) на самом деле НИКТО, и легким движением руки удаляется из базы, блокируется карта клиента и плевать они хотели КТО ВЫ. Суммы я там оставлял не малые, даже это не стало причиной о предупреждении, просто послали и ВСЕ. ППЦ, сервис. Карту забрали, по горячей линии объяснили, что без карты и жалобу не составить... Короче отфутболивали как хотели. Вот такой "хороший" магазин МЕТРО. | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Метро:
25.06.2013 18:04:45
ИванRUS
пожаловаться
|
Очень прискорбно осознавать, что хоть и покупатель всегда прав, но продавец то-же может что-то сделать когда покупатель начинает вести себя по ............ . Не думаю, что Вы всегда повсюду ходите с собачкой - в парную сауны, в постель с любимым человеком ...... . Так зачем тащить собаку в магазин? Что нельзя оставить ее дома или в салоне машины? Почему Вы со своей любовью к собаке забываете о людях? Велика вероятность, что в торговом зале рядом с Вами будет аллергик, да и элементарные сан.нормы не следует забывать - пес бегает по улице. валяется, Вы берете его на руки, а потом этими руками выбираете багет ......
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
27.06.2013 10:40:23
Наталья
пожаловаться
|
а я считаю,что по такому признаку "как вы приходили с собакой",тем более такой малюсенькой,сразу такие меры ,(без предупреждения) нельзя применять. ИванRUS,значит вонючий бомж или старая бабка ,которая давно не мылась и от неё несет на километр- они значит любимые гости в магазинах, а такие собаки с кучей прививок, заласканные, вымытые каждый день с хорошими шампунями и они СИДЯТ НА РУКАХ У СВОИХ ХОЗЯЕВ,значит им нельзя? Вы тоже ходите по улице,трогаете руками двери метро,перила, поручни в транспорте,значит Вам тоже нельзя в магазине выбирать багет? это же не гигиенично!!!!!!! по поводу аллергии- с нашей экологией в целом и загазованностью мегаполиса,говорить об аллергии к малюсенькому существу,который сидит на руках НА РАССТОЯНИИ!!!!!!!!!...............
Считаю,что работники "метро" поступили не правильно. могли бы предупредить. я тоже больше туда не поеду (есть много разных сетевых магазинов),чтобы не быть такой униженной в один прекрасный момент без объяснений.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
27.06.2013 15:37:49
VBiF
пожаловаться
|
Есть правило правило для всех "С собаками вход воспрещен" и его нужно выполнять. Почему нормальные люди оставляют своих собак на улице, дома, в машине, а хозяин мелкой недособаки имеет полные привилегии? Видите ли собака у него на руках. Можно так с бульдогом по магазину гулять.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
10.08.2013 20:50:44
Дмитрий
пожаловаться
|
А вы в прокуратуру обратитесь ,там кстати скорее всего не вы один будете из обратившихся...Пусть займутся ...Есть же в конце концов отдел жалоб и предложений,как здесь например...Чем больше мы будем говорить об этом тем даже лучше нам самим....И не беспокойтесь-добивайтесь справедливости-а мы вас поддержим...
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|