актуальные скидки в каталоге акций магазина ОКей с 21 ноября 2024 г.
Продавцы поворачиваются задом к покупателю.
|
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
02.08.2013 15:40:23
жалоба
просмотров: 2992
комментариев: 1
Людмила
пожаловаться |
Продавцы поворачиваются задом к покупателю.2 августа 2013 г. в 9 утра зашла в маг. ОКЕЙ по адресу Колпино, ул.Тверская, с желанием приобрести два пакета молока. На охлаждаемом прилавке молока пискарёвского 0,9л не было, рядом с прилавком стояли коробки с молочной продукцией, где я увидела один желаемый пакет, но т.к. мне нужно было два пакета, я обратилась к продавцу молочного отдела с просьбой, чтобы она мне помогла найти это молоко. На что она показала на нижний ряд коробок и сказала: «Вот оно» и отвернулась, продолжая перекладывать с места на место коробочки с молочной продукцией. Естественно, я поняла это так, что доставай сама. Мне пришлось снимать два верхних ряда коробок со сметаной, чтобы достать молоко, на что услышала от продавца, что мол Вы здесь хозяйничаете. Я ей сказала, что я так поняла, я должна сама доставать, раз мне показали на коробки и повернулись ко мне задом (в оригинале, было другое слово на букву ж…, которое, часто произносят по телевизору). Так она включила актрису и начала на публику работать, крича продавцам рыбного отдела: « Вы видите, что она меня оскорбляет». На что я ей ответила, где здесь оскорбление, Вы хотите сказать, что Вы единственный человек у которого нет задницы? И самое главное, складывается такое ощущение, что этот продавец не думает, о том, что он работает в коллективе. Т.к. я сказала, что хотите я сейчас возьму книгу «жалоб и предложений» и изложу суть конфликта, она ответила, да ради бога, берите, пишите, мне всё равно. | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах ОКей:
07.08.2013 20:38:59
Ирина Подсухина
пожаловаться
|
Здравствуйте, хотим лично принести Вам свои извинения за некорректное, не соответствующее стандартам нашей компании поведение продавца, нанесшего Вам оскорбление своим отношегием. Прошу Вас перезвонить по телефону 8921 415 01 47 и назначить время, когда Вам удобно будет подойти в магазин.
С уважением,
заместитель директора
Подсухина Ирина.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|